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Manual De Organizacion Y Funciones De Comercial Camons

ederlinder3 de Diciembre de 2013

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INDICE

1. INTRODUCCION 2

2. TITULO PRIMERO 7

Del manual

 Naturaleza

 Objetivos

 Alcance 8

 Aprobación y

Actualización

 BASE LEGAL

3. TITULO SEGUNDO 9

De la empresa

 Visión

 Misión

 Objetivos 10

 Alcance

 BASE LEGAL

 Estructura orgánica

 Organigrama estructural 11

 Cuadro orgánico de cargos 12

4. TITULO TERCERO 13

De los órganos componentes

A. CAPÍTULO PRIMERO

ÓRGANOS DE LA ALTA DIRECCIÓN

GERENCIA GENERAL y GERENCIA ADMINISTRATIVA

 Naturaleza

 Funciones

 Línea de coordinación 15

 Requisitos para

ocupar el puesto

 Estándares de control y evaluación

B. CAPITULO SEGUNDO 16

DEL ÓRGANO DE APOYO

SECRETARIA

 Naturaleza

 Funciones

 Línea de coordinación 17

 Requisitos para

ocupar el puesto

 Estándares de control y evaluación

C. CAPÍTULO TERCERO 18

DE LOS ÓRGANOS DE LÍNEA

C.1. ÁREA DE LOGÍSTICA

 Naturaleza

 Funciones 19

 Línea de coordinación

 Requisitos para

ocupar el puesto

 Estándares de control y evaluación

C.2. ÁREA DE VENTAS 20

 Naturaleza

 Funciones

 Línea de coordinación

 Requisitos para

ocupar el puesto

D. CAPÍTULO CUARTO 23

DE LOS ÓRGANOS

OPERATIVOS

D.1 AREA DE LOGISTICA

D.1.1. UNIDAD DE COMPRAS

 Naturaleza

 Funciones

 Línea de coordinación

 Requisitos para

ocupar el puesto

D.1.2.. UNIDAD DE ENSAMBLADO

 Naturaleza

 Funciones

 Línea de coordinación

 Requisitos para

ocupar el puesto

D.2. UNIDAD DE ENSAMBLADO

 Naturaleza

 Funciones

 Línea de coordinación

 Requisitos para

ocupar el puesto

D.1.3. UNIDAD DE COBRANZA

 Naturaleza

 Funciones

 Línea de coordinación

 Requisitos para

ocupar el puesto

D.2. AREA DE VENTAS

D.2. UNIDAD DE AUXILIAR DE VENTAS

 Naturaleza

 Funciones

 Línea de coordinación

 Requisitos para

ocupar el puesto

INTRODUCCIÒN

Comercial CAMONES S.R.L. es una empresa a la venta de vehículos menores como trimotos y motocicletas lineales buscando satisfacer las necesidades de los clientes con productos y servicios de calidad para ser reconocidos en el mercado regional.

Una de las directrices estratégicas fundamentales es la del crecimiento y rentabilidad empresarial; ante ello, todos los colaboradores (personal de la parte empresarial y asociativa) de COMERCIAL COMONES, son conscientes de que esto se logra con el trabajo eficiente y muy coordinado, para lo cual se ha elaborado el Manual de Organización y Funciones donde se establece la estructura organizacional bien definida, con funciones, niveles de responsabilidad, dependencia y coordinación que le compete a cada colaborador de la empresa.

Este documento normativo, contribuirá a la información entre todo el personal de la empresa, con el cual nos guiamos hacia la excelencia y calidad de servicio, que permitan tomar decisiones acertadas en bien de la empresa.

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

TITULO PRIMERO

Del manual

1. Naturaleza

El presente Manual de Organización y Funciones es un documento normativo de gestión que en su contenido señala las funciones generales de los órganos que conforman la estructura orgánica de la empresa “COMERCIAL CAMONES S.R.L, así mismo la responsabilidad, actividades y/o tareas que deben desarrollar efectivamente cada uno de los funcionarios y servidores en el respectivo cargo que ocupan.

2. Objetivos

Los objetivos del Manual son los siguientes:

 Determinar la estructura orgánica.

 Detalla las responsabilidades y facultades

 Especifica las áreas de responsabilidades administrativas del personal rentado.

 Define la jerarquía y ubicación de cada uno de los órganos que conforman la empresa.

 Detalla las funciones y la dependencia de todos los Órganos, de la Gerencia y de las diferentes áreas.

 Detalla las relaciones de coordinación y control entre los órganos de la Gerencia, de las jefaturas de áreas y personal dependiente.

3. Alcance

El presente manual de organizaciones y funciones es de aplicación para todas las unidades orgánicas así como también para todos los miembros de la institución (trabajadores), para garantizar el óptimo desenvolvimiento de sus labores con el objetivo de evitar la duplicidad de funciones.

4. Aprobación y Actualización

Este documento podrá ser modificado cuando así lo exija el desarrollo institucional y/o las disposiciones legales vigentes que le sean aplicables. Todas las modificaciones del reglamento interno de trabajo serán puestas a conocimiento de los colaboradores.

Los casos no contemplados en el presente Reglamento, se regirán por las disposiciones que en cada caso dicte la empresa en el ejercicio del derecho que establece las leyes y normas laborales vigentes.

5. BASE LEGAL

 Constitución Política del Perú

 Estatuto de la Empresa

 Ley general de sociedades N° 26887.

 Decreto Ley N° 21621

 Código procesal civil, artículos pertinentes de la ley procesal del trabajo.

 D. Leg. N° 728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral - DECRETO SUPREMO Nº 003-97-TR

TITULO SEGUNDO

De la empresa

1. Visión

Ser una empresa líder a nivel regional en las ventas de vehículos menores brindando buena atención, garantizando productos de calidad obteniendo a si la satisfacción plena de nuestros clientes y al mismo tiempo contribuir al desarrollo regional.

2. Misión

Somos una empresa dedicada a la venta de vehículos menores como trimotos y motocicletas lineales buscando satisfacer las necesidades de nuestros clientes con productos y servicios de calidad para ser reconocidos en el mercado y así obtener mayor rentabilidad que beneficien a la empresa y los accionistas.

3. Objetivos

 Incrementar el volumen de las ventas.

 Lograr el posicionamiento en el mercado a través de las estrategias de marketing.

 Expandir el mercado pudiendo establecer sucursales dentro del ámbito regional así como también como el ámbito nacional a un largo plazo.

4. Base Legal

La base legal de la empresa es:

 Constitución política del Perú

 Ley general de sociedades

 Estatuto de la empresa.

5. Estructurada Orgánica

 Órgano de Alta Dirección

 Gerente General.

 Gerente Administrativo

 Órgano de asesoramiento

 Asistente Contable

 Órgano de Apoyo

 Secretaria

 Auxiliar de documentos

 Órganos de línea

 Área de ventas

 Auxiliar de ventas

 Área de logística

 Encargado de compras

 Ensamblador

 Cobrador

6. Organigrama estructural

7. Cuadro Orgánico de Cargos

N° de orden Denominación de la unidad orgánica y cargos estructurales

Total

N° del C.A.P

Observaciones

01 Órgano de Alta Dirección

 Gerente General.

 Gerente Administrativo

01

01

02

Lic. En adm.

Lic. En adm.

02 Órgano de asesoramiento

 Asistente Contable

01

01

Bachiller en Ciencias Contables

03 Órgano de Apoyo

 Secretaria

 Auxiliar de documentos

01

01

02

Sec. Ejecutivo

Secundaria completa

04 Órganos de línea

A. Área de venta

 Auxiliar de ventas

B. Área de logística

 Encargado de compras

 Ensamblador

 Cobrador

04

01

01

03

09

Conocimiento amplio en Marketing

Conocimiento amplio en Logística

Mecánico

Cajero

TOTAL 14 14

TITULO TERCERO

De los órganos componentes

CAPÍTULO PRIMERO

ÓRGANOS DE LA ALTA DIRECCIÓN

GERENCIA GENERAL y GERENCIA ADMINISTRATIVA

Art: 01.- La gerencia general es el órgano de más alto nivel jerárquico, seguido la gerencia Administrativa, encargado de aprobar y desaprobar todas las acciones que realiza la empresa, es decir actúa como representante legal de la empresa.

GRAFICO

Art. 02.- Son funciones, facultades y atribuciones del gerente:

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