The B2B Link,
laura.sabogalDocumentos de Investigación17 de Febrero de 2023
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Bueno te voy a contar un poco de que se trata The B2B Link, lo que hacemos y al final, resuelvo tus dudas.
1 DIAPOSITIVA
The B2B Link es una empresa dedicada 100% al Social Selling, el Social Selling es una herramienta de ventas que trabaja a través de las redes sociales con la intención de crear redes con nuevos prospectos mediante el contacto directo con los mismos.
The B2B Link nació hace 5 años en California, Estados Unidos y durante estos 5 años hemos llegado a hacer presencia en gran parte del continente americano; además hacemos presencia en países como Canadá, Colombia, México, Chile, Argentina, Brasil… y en Europa estamos en España, Italia y en el Reino Unido.
Por eso te preguntaba si estabas interesado en iniciar operación en otros países porque nosotros podríamos ser de gran ayuda con está expansión para tu compañía.
2 DIAPOSITIVA
Puedes considerar a The B2b Link Colombia como una herramienta para incrementar tus ventas a través de la generación de nuevos prospectos,. en tus industrias objetivo y que están buscando el producto o servicio que ofreces para que puedas hacer más negocio…. ¡abrimos más puertas para tu empresa!
3 DIAPOSITIVA - ¿Quiénes Somos?
Nosotros somos un equipo multidisciplinario que está conformado por expertos con casi 2 décadas de experiencia en estrategias digitales y aún más en procesos comerciales y ventas corporativas.
¡SOMOS GENTE DE NEGOCIOS TRABAJANDO PARA GENTE DE NEGOCIOS! …. ¿Qué quiere decir esto? Que nuestro equipo está conformado por personas que conocen un proceso de negociación porque hemos estado en las dos situaciones, es decir como compradores y como vendedores, por eso hemos asumido la experiencia necesaria para poder identificar las fichas claves en un proceso de negociación a las cuales vamos a dirigir la oferta de valor de nuestro cliente.
……… nosotros llevamos 5 años como lideres con el Social Selling, lo que nos ha ayudado a completar y perfeccionar nuestra metodología estratégica la cual ha permitido que diversas compañías se beneficien de ella. ….. y te hago énfasis en estos 5 años porque con todo el tema de la pandemia y la era digital se han creado diversas empresas con una línea de negocio igual o parecida a la nuestra pero nuestra ventaja competitiva, son estos años que nos han permitido reestructurarnos y mejorar llegando a tener una línea de negocio exitosa que ponemos a tu disposición.
4 DIAPOSITIVA - ¿Qué hacemos?
Ayudamos a nuestros clientes a incrementar sus ventas a través de un servicio de prospección avanzada en redes sociales profesionales. ………. Nosotros manejamos perfiles de directores o ejecutivos de lado de nuestros clientes para que a través de este relacionamiento digital en redes sociales profesionales como lo es Linkedin, podamos generar más prospectos calificados, mediante conversaciones 1 a 1, que sean siempre de director a director, esto quiere decir que nuestro objetivo es incrementar tus ventas a través de nuestro modelo de segmentación especializada, conversaciones estratégicas y conexiones de valor.
Nosotros queremos vender tus producto / servicio pero no lo vamos a hacer de forma tradicional, nosotros vamos a ofrecer una solución con tu producto / servicio a la necesidad del objetivo y por esto gestionamos una prospección especializada.
Canalizamos nuestro conocimiento de la oferta de valor de nuestro cliente para interactuar directamente con tomadores de decisión previamente segmentados, aplicando una estrategia de comunicación cuidadosamente diseñada. Esto quiere decir que nos enfocamos en una segmentación especializada.
5 DIAPOSITIVA – FUNNEL
En este slide, como puedes ver, mostramos una comparación entre las estrategias de marketing tradicionales VS una estrategia Social Selling, entonces en la parte izquierda vemos el funnell un poco más pequeño como resultado de los alcances de una estrategia de marketing tradicional, donde se emplean las bases de datos, el marketing voz a voz, todo el tema de referidos, entre otras….
por el otro lado tenemos como con el Social Selling que nosotros realizamos con The B2B Link podemos llegar a tener un funnell mucho más amplio y atractivo llegando hasta 2000 conversaciones al mes por servicio contratado, esto con nuestro Plan Starter que es el que recomendamos y el que te explicaré más adelante….
Pero quiero ser clara y para generar estas 2000 conversaciones nosotros debemos operar desde 2 perfiles de LinkedIn.
6 DIAPOSITIVA - ¿Cómo funciona?
Aquí puedes ver que en The B2B Link fortalecemos una parte vital de tu proceso de ventas. Y aquí te voy a explicar nuestro plan base, que es el Plan Starter.
- Iniciamos con una OPTIMIZACIÓN DE PERFIL, se trata de ajustar los perfiles que tu nos vas a entregar para que sean más atractivos para nuestros prospectos, adicional a esto, nosotros aconsejamos que cada perfil tenga unas características especiales:
- La primera… que tenga una antigüedad al menos de 1 año en LinkedIn.
- La segunda… que al menos tenga 300 contactos para así tener una expansión de contactos funcional.
- Y, por último, que uno de estos perfiles o mucho mejor si los tres, pudieran tener activado el Sales Navigator Profesional, que es una membresía premium en LinkedIn. Si no es posible que todos los perfiles la tengan, ideal que al menos el perfil principal la pueda tener, ¿Cuál va a ser el perfil principal? El que tenga más contactos.
¿Qué hace el Sales Navigator Profesional? Esta membresía nos permite llegar a más personas, esta nos va a ayudar siempre a llegar hasta el tercer contacto del dueño del perfil, es decir, si _______ tiene 1000 contactos con la activación de esta membresía automáticamente podríamos llegar hasta los 3000 contactos, y esto beneficiaria el tamaño de nuestro funnell.
Cuando ya tenemos los perfiles con los que quieres que operemos, los entregamos al área de neuromarketing de nuestra compañía, y ellos empiezan a evaluar el perfil, deciden si la foto es la indiciada, el fondo, si lo que dice en la descripción de la compañía es llamativo, si se especifica el cargo de la persona y empiezan a hacer una serie de sugerencias que nosotros le comunicamos a ustedes para que nos den una luz verde de cambio…
esto sooloo si es que hay algo que cambiar, si no, pues se omite el proceso, lo digo porque hay muchas compañías que ya nos entregan los perfiles perfectos y con estos empezamos a operar. Pero si quiero resaltar, que siempre trabajamos bajo previa autorización del cliente.
- Teniendo la optimización, se inicia un EMBUDO INICIAL, teniendo en cuenta la EXPANSIÓN DE NETWORK y la SEGMENTACIÓN DE TARGET, para poder llegar a donde realmente nos interesa llegar con el cliente que es a generar las conversaciones personalizadas y así poder generar una ESTRATEGIA INTELIGENTE.
- Para esta ESTRATEGIA INTELIGENTE yo te voy a enviar un Onboarding, que este es un formulario donde nos vas a contar todo sobre tu compañía y el tipo de segmentación que quieren que manejemos, por ejemplo:
- ¿Por qué es la mejor?
- Casos de éxito
- Si de pronto tienen videos, graficas, material que ustedes consideren que sea importante para incluirlo en la estrategia.
- Nos van a contar sobre su competencia, ¿Cuál es su competencia directa?
- ¿Cuál es su ventaja competitiva sobre ellos? TODO
Teniendo ya toda esta información, la dirigimos a nuestro departamento de estrategia para que ellos vayan diseñando esta estrategia de valor que es la que vamos a ejecutar para lograr el objetivo del plan.
Mientras ellos van organizando el tema, nosotros vamos confirmando el tema de SEGMENTACIÓN DE TARGET, que es un abanico de posibilidades porque la podemos hacer de diferentes formas, por ejemplo:
- Geográficamente, es decir, digamos…ustedes me pueden decir, Laura queremos prospectar según la ubicación, por ejemplo, en Mexico, queremos prospectar en ciudades principales, Guadalajara, Ciudad de mexico, Tijuana donde ustedes quieran, o digamos me dicen queremos prospectar en otros países, Colombia, Perú, Ecuador, en fin, geográficamente es posible.
- También podemos hacer la segmentación por tomadores de decisión, digamos, a quien quieren dirigirse, a el gerente general, a la directora comercial, a la directora de recursos humanos, la persona que ustedes consideren que pueda ser clave en la estrategia.
- Podemos también segmentar hacia la parte de tamaño de empresa…queremos empresas de 500 empleados hacia arriba, queremos empresas de 50 empleados hacia arriba, el tamaño ustedes nos lo dicen.
En fin….. NOSOTROS LLEGAMOS A DONDE USTEDES QUIEREN QUE LLEGUEMOS.
- Cuando ya el departamento de estrategia tiene lista esta estrategia, se convoca al cliente y a su equipo para presentarla, en esta presentación, ustedes nos dicen si están de acuerdo con la estrategia generada o si quisieran cambiar algo, hacemos los cambios necesarios para que ustedes estén de acuerdo con la estrategia y nos den la luz verde de aprobación,
- Luego de esa luz verde, se de inicio a las CONVERSACIONES PERSONALIZADAS, y a tener una generación de prospectos, los cuales se convertirán en nuestros leads calificados y maduros.
- ¿Cómo se entregan estos leads? Los entregamos de acuerdo a lo que nos dice el cliente, ya sea por correo electrónico, subiéndolo al CRM de su compañía o como lo hacemos con la gran mayoría de nuestros clientes que es por medio de un grupo de WhatsApp con las personas que sea conveniente que estén allí y a medida que va saliendo el lead, nosotros lo vamos entregando, no se puede esperar a tener un informe mensual para entregar estos leads… porquee no podemos dejar que esos posibles clientes, se nos enfríen. Entonces yo te escribo ______, mira este lead, el necesita que le envíen un correo, necesita que le hagan una llamada, necesita que se realice un meeting, los pongo al tanto de la necesidad del lead.
- Sin embargo, adicional a esto, en el proceso que nosotros tenemos, vemos unos análisis estadísticos, durante todo el proceso nosotros entregamos unos informes de gestión mensual o quincenal, de acuerdo con lo que se coordine con el cliente. En estos informes, nosotros presentamos números, entonces, por ejemplo, mira _____ tú me entregaste un perfil con tantos Contactos y al momento ya vamos tantos agregados, se han enviado tantas invitaciones, estas nos han contestado, tantas nos dieron respuesta en la primera o segunda apertura.
Todos estos análisis te los enviamos, es importante que sepas que nosotros hacemos seguimiento a estos leads que te vamos entregando para poder definir si es necesario un refuerzo después de la primera gestión.
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