Trabajo De Investigacion De Mercado

INDICE…………………………………………………………………………………………………………………………… 2

INTRODUCCION………………………………………………………………………………………………………………. 3

RESUMEN EJECUTIVO…………………………………………………………………………………………………… 4

CAPITULO I: PRESENTACION DEL TEMA DE INVESTIGACION……………………………………...................... 5

1.1. Criterios de selección del Tema………………………………………………………………………………………………… 6

1.2. Impacto del tema en el mercado objetivo…………………………………………………………………………………. 6

CAPITULO II: OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION………………………………………………………………………….. 6

2.1. Objetivo General……………………………………………………………………………………………………………………………… 6

2.2. Objetivos Específicos……………………………………………………………………………………………………………………….. 6

CAPITULO III: VARIABLES E INDICADORES…………………………………………………………………………………… 7

CAPITULO IV: MATRIZ DE RELACION DE MERCADO…………………………………………………………………….. 13

4.1. Objetivos de la Investigación……………………………………………………………………………………………………………. 13

4.2. Técnicas de Información…………………………………………………………………………………………………………………… 13

4.3. Fuentes de Información……………………………………………………………………………………………………………………. 13

CAPITULO V: IDENTIFICACION DE LA POBLACION

CAPITULO VI: DISEÑO DE LA MUESTRA

CAPITULO VII: FORMATO DE CUESTIONARIOS PARA ENCUESTA Y/O ENTREVISTA

CAPITULO VIII: PRESUPUESTO DE LA INVESTIGACION

CAPITULO IX: PLAZO DE REALIZACION DEL PLAN

10.1. Cronograma de ejecución del Plan

10.2. Informe Final

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

ANEXOS

BIBIOGRAFIA

INTRODUCCION

El presente trabajo muestra una visión que estable la Viabilidad la creación de una empresa operadora de productos turismo activo en el departamento de Piura, basada en conceptos de sostenibilidad.

Inicialmente se realizara un Estudio del mercado que permitirá establecer los parámetros para iniciar las bases de la empresa y fortalecerla, al igual que se definirá al público que se dirigirá. A partir de este punto se realizo tanto el concepto como el plan de trabajo en su totalidad.

Finalmente los resultados obtenidos darán la información requerida para realizar un diagnóstico adecuado y pertinente que presente la Región de Piura realizar actividades turísticas, por medio de un operador turístico completo que permita a las personas que adquiere el paquete turístico y disfrutar de las zonas de turismo natural que hay en la Región.

RESUMEN EJECUTIVO

El presente Proyecto tiene como propósito constituir un Operador Turístico Ubicado, en el Centro de la Ciudad de Piura, cuya orientación va dirigida a diseñar paquetes turísticos, para establecer un nuevo nicho de mercado, aprovechando el interés de las personas o posibles usuarios del entorno y sus alrededores, así como empresas Públicas y Privada, como atraer Turistas Locales, Nacionales y extranjeros.

La primera etapa de estudio del proyecto estuvo dirigida al levantamiento de la información, a través de encuestas, entrevistas con fin de determinar el mercado al que Operador Turístico va a apuntar; por medio de encuestas se trató de identificar Nuestros Clientes, la viabilidad técnica financiera del proyecto y establecer su rentabilidad.

Se crearon paquetes Turísticos serán creados para Región Piura y Nacionales tomando en cuenta, como principales atractivos, como Piura, Catacaos, Sechura, Paita, Ayabaca, Huambamba, Talara donde existe hermosos Paisajes Naturales, Zonas Arqueológicas, Playas. Así como las regiones de Lambayeque, Cajamarca, Trujillo, Huaraz, Tarapoto entre Otros

El estudio de mercado, arroje la información, sobre la competencia, para la implementación del proyecto, todos estos datos permitieron llegar a la conclusión que sí es factible la creación del Operador Turístico.

La investigación ha realizarse de la siguiente manera: Familias de la Clase B y C de Piura, Empresas Públicas y Privadas (Bancos, Cajas Municipales, Hospitales, Colegios Públicos y Privados) para determinar el (Estudio de Mercado)

CAPITULO I

PRESENTACION DEL TEMA DE INVESTIGACION

CAPITULO I: PRESENTACION DEL TEMA DE INVESTIGACION

1.1. Criterios de selección del Tema

Una de las necesidades básicas del ser humano es la recreación, siendo una condición indispensable para una vida equilibrada, saludable y relajada, tan importante como el resto de ellas. Sin lugar a dudas, la actividad turística es un medio eficaz para la distracción, el ocio y la relajación en los espacios de tiempo libre.

La curiosidad del ser humano por conocer cada vez más, lo lleva a la búsqueda de nuevos destinos y sensaciones, sin embargo, la agitada vida moderna y el sentido permanente de competencia y superación personal lo obliga a permanecer en actividad y alerta constante en el desenvolvimiento de sus actividades, reduciendo notoriamente el tiempo y los espacios para el descanso diario, por lo que se ha vuelto una prioridad buscarlos a través de cortos periodos vacacionales, para reposar y recrearse en un ambiente diferente.

En la actualidad, el turismo ha alcanzado niveles muy sofisticados en la generación del entretenimiento y recreación a través de las diferentes categorizaciones como turismo religioso, deportivo, salud, sol y playa, cruceros, comunitario, ecoturismo, cultural, compras o servicios, entre otros.

En este punto vale destacar que por esta creciente actividad laboral, el turismo, a nivel mundial, se ha constituido en una fuente de ingreso muy significativa, existiendo naciones que son un verdadero ejemplo de cómo esta actividad es un aporte al desarrollo de los países. Se puede mencionar a México, Brasil, Argentina, España entre otros. Así como Ciudades del Perú Cajamarca, Cuzco, Arequipa entre otros.

En virtud de esta permanente búsqueda de destinos nuevos, conocida como demanda de mercado turístico, se crea la oportunidad de ofrecer diversos servicios y opciones de viaje y esta es la razón por la que, luego de realizar una investigación de mercados, se desarrolla la idea de implementar una Operador turístico, al mismo que al constituirlo permitirá, a generar fuentes de empleo, la obtención de réditos económicos.

1.2. Impacto del tema en el mercado objetivo

Nuestro Mercado Objetivo son los Siguientes.

FAMILIAS DE CLASE B Y C.-

Familias de Piura que se encuentre entre este segmento, cual se realizará nuestro estudio de mercado a través de las Zonas Residencias de la Ciudad de Piura. Para conocer sus preferencias y necesidades de Viajar o conocer Lugares turísticos dentro de la Región Piura o otros Regiones.

EMPRESAS PÚBLICAS Y PRIVADAS.

Las empresas que necesitan que su personal tenga momentos de Relajación y que realicen viajes de Turismo, eventos empresariales entre otros.

Así como los Colegios Públicos y Privados que realizan Excursiones y Viajes de Promoción.

TURISTA NACIONAL Y TURISTA EXTRANJERO.

Turistas que ingresan a Visitar Piura, tengan la Necesidad de Utilizar nuestros servicios y conocer lugares turísticos de la Región Piura.

CAPITULO II

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

CAPITULO II: OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

2.1. Objetivo General

Determinar la demanda de nuestros clientes y en qué porcentaje estaría dispuesto a utilizar nuestro servicio.

2.2. Objetivos Específicos

• Conocer el perfil de nuestros clientes potenciales.

• Conocer las actividades que les gusta realizar durante su viaje. (actividades recreativas, aventura,

...