Título: Unidades móviles hacia la transformación.

Título: Unidades móviles hacia la transformación.

Introducción.

       Una empresa familiar es aquella en donde gran parte de la propiedad pertenece y es administrada por una familia cuyos miembros intervienen en la dirección del negocio. Mantener a la empresa de la familia de una generación a otra se considera como la manera más efectiva de preservar el bienestar de la familia y su seguridad a largo plazo. (Leache, 1999). Con ello, dan paso a la creación de trabajos y patrimonios que les permitan desarrollar proyectos para posicionarse como grandes negocios competitivos ante el mercado.

       Cualquiera que sea la dimensión de la empresa, va sustentada por una cultura creada por cada miembro de la familia, que con sus diferentes perfiles y conjuntos de actitudes, opiniones, objetivos y problemas, consolidan las creencias y valores que sirven para guiar el comportamiento de la organización ante cada éxito o desafío.

“Casetas El Bronco”, tiene sus inicios en la familia Velarde desde 1954. Don Refugio, el fundador, se dedicó a la fabricación de cajas cerradas para las camionetas tipo pick up a la medida. Diez años más tarde, comenzaron con casetas fabricadas según las características de cada cliente, continuando así por 15 años más, siendo una empresa con alta demanda. Al morir Don Refugio, los hijos acordaron que Gerardo Velarde estaría al frente de la organización, quien años más tarde (1999), decide retirarse dejando a sus hijos Oscar y Gerardo Velarde, como Director Comercial y Director General, respectivamente. A su vez, invita a su cuñado Adolfo Garay para que este al mando de la Gerencia Administrativa.

“Unidades Móviles El Bronco”, como se llama hoy en día, es un claro ejemplo de la expansión que tiene una empresa familiar, en donde a 50 años de su fundación, atraviesa un momento crucial en su historia en consecuencia a la toma de control del negocio por parte Oscar y Gerardo, quienes están por cambiar el giro de la empresa dedicada a la fabricación de cajas y casetas para camionetas tipo pick up, a la fabricación de unidades móviles de emergencia (ambulancias).

Antecedentes del problema.

Los hijos de don Gerardo, tenían interés especial en un proyecto con una empresa alemana que fabricaba ambulancias. En 2008, después del primer contacto con esa empresa, don Gerardo temió arriesgarse y rechazo la idea.

Existía en don Gerardo el arraigo cultural, el cual puede mejorar situaciones frente a los constantes cambios en el entorno pero a su vez, también puede interferir con otras tales como la resistencia al cambio y la lucha por la alineación de los intereses familiares, imposibilitando así el éxito de la empresa.

En noviembre del 2016, Gerardo y Oscar tienen un acercamiento con la empresa Alemana Veolia, en donde logran que los directivos de la misma acepten una invitación a Guadalajara para conocer sus instalaciones. Así es como surge la propuesta por parte de los empresarios alemanes, de ofrecer un modelo de negocio que incluya transferencia, tecnológica y capacitación durante los primeros cinco años.  

Identificación de protagonistas.

Refugio Velarde: fundador del negocio en 1954. Le surge la idea debido a que en un viaje a Brownsville, conoció las camionetas tipo pick up con caja. Fue padre de 5 hijos, a quienes involucró en el negocio.

Gerardo Velarde: Hijo de Refugio y sucesor de la empresa que dejo su padre, debido a que compro la parte de sus hermanos para continuar expandiéndose, con enfoque en la fabricación de cajas para camionetas de 3 toneladas o más.

Cristina Garay: Esposa de Gerardo, principal accionista de la empresa después de la muerte de Gerardo. Apoya las decisiones de sus hijos en pro al crecimiento del negocio, sin embargo, no es parte de la estructura de la empresa. Considera esencial que en este tipo de negocio en donde existe la unión familia-empresa, exista un nivel de comunicación alto y transparente, para que el desarrollo sea positivo y pueda existir la sucesión de la misma.

Gerardo Velarde Jr.: hijo de don Gerardo y director General de la empresa. Impulsor del cambio para desarrollar nuevos proyectos.

Oscar Velarde: hijo de don Gerardo y director comercial de la empresa, quien en conjunto con su hermano Gerardo decide apostar por el negocio de nuevas unidades móviles.

Veolia: Empresa alemana que ofrece una propuesta a los hermanos Velarde para capacitarlos en un modelo de negocio que incluye la transferencia de tecnología.

Definición del problema.

Adolfo Garay, gerente administrativo de la empresa y quien lleva la responsabilidad de encauzar todos los recursos de la empresa, se encuentra confundido sobre el papel que desempeñará con este nuevo cambio.

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