Unidad 1- PROCESO ESTRATÉGICO (proceso de administración estratégica)

Unidad 1- PROCESO ESTRATÉGICO (proceso de administración estratégica)

Administración estratégica se refiere a la identificación y descripción de las estrategias que los gerentes utilizan para alcanzar un desempeño superior y una ventaja competitiva para sus organizaciones. Muchas de estas estrategias son genéricas, es decir se aplican a todas las organizaciones, grandes y pequeñas, de manufactura y de servicios, lucrativas y no lucrativas.

Es común que se considere el desempeño superior en términos de rentabilidad en relación a empresas de la misma industria. La rentabilidad de una empresa se puede medir por el rendimiento que tiene el capital que se ha invertido en ella. La rentabilidad de una compañía está determinada por las estrategias que adoptan sus gerentes. Se dice que una empresa tiene una ventaja competitiva cuando su rentabilidad es mayor que rentabilidad promedio de todas las industrias.

Pensar estratégicamente es considerar las acciones que se deben tomar para optimizar los precios, aumentar la demanda del cliente, reducir los costos y hacerlo en forma que sea consistente con el impulso a la rentabilidad de la compañía.

El pensamiento estratégico y la elaboración de estrategias se dan en un campo competitivo en el que los gerentes no solamente consideran las estrategias que su empresa está tomando, sino también la de sus competidores y la manera en que estos pueden reaccionar y responder a cualquier iniciativa estratégica que decidan tomar.

DIRECCION ESTRATEGICA: (según Drucker) es el proceso continuo que consiste en adoptar sistemáticamente hoy decisiones con carácter futuro, en organizar los esfuerzos necesarios para ejecutarlas y en medir los resultados comparándolos con las expectativas mediante la retroalimentación sistemática.

CONCEPTO DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

El planeamiento estratégico es el proceso administrativo de desarrollar y mantener una relación viable entre los objetivos y recursos de la organización y las cambiantes oportunidades del mercado. El Objetivo de la planeación es modelar y remodelar los negocios y productos de la empresa de manera que se combinen para producir un desarrollo organizacional satisfactorio.

Planeación estratégica en la práctica

A pesar de las criticas la investigación sugiere que los sistemas de planeación formal si ayudan a los gerentes a tomar mejores decisiones estratégicas. Para que la planeación estratégica funcione es importante que planeen no solamente en el contexto del ambiente competitivo actual, sino que deben encontrar una estrategia que mejor les permita lograr una ventaja en el ambiente futuro.

Un motivo por el que puede fallar el planeamiento estratégico a largo plazo es que los administradores de estrategias pueden olvidarse de que el futuro es imprevisible. Para solucionar esto se puede utilizar el método de planificación de escenarios,

En el enfoque de escenarios se proporciona a los gerentes un conjunto de escenarios posibles para el desarrollo de la competencia en su industria. Algunos escenarios son optimistas y otros son pesimistas, y luego se pide a equipos de gerentes que desarrollen estrategias específicas para enfrentarse a cada escenario diferente. La idea es lograr que los gerentes comprendan la naturaleza dinámica  y compleja de su ambiente, que consideren los problemas de manera estratégica y generen una diversidad de alternativas estratégicas que puedan seguirse en distintas circunstancias.

La gran virtud del método es que impulsa a los administradores a prever lo que tendrían que hacer en diferentes situaciones.

ESTRATEGIA

Es el plan de acción para operar en el negocio y dirigir sus operaciones.

La estrategia  es un plan de acción de la administración para obtener una posición en el mercado, realizar operaciones, atraer y satisfacer a los clientes, competir con éxito y alcanzan los objetivos organizacionales. En otras palabras es el plan de acción de la administración para dirigir el negocio. Incluye a las acciones y movimientos que efectúan los administradores para mejorar el desempeño financiero de la empresa, fortalecer su posición en el mercado y obtener ventajas competitivas duraderas. (Según Thompson-Srtickland-Gamble)

Trata del como por ej: como pretende crecer, como intenta construir una clientela leal, etc.

Porque es importante la elaboración y ejecución de una estrategia

Ambas son tareas primordiales para la administración por 2 grandes razones:

• En primer lugar, una estrategia clara y razonada es la receta de la administración para hacer negocios, su mapa para llegar a la ventaja competitiva, su plan para complacer a los clientes y así mejorar su desempeño financiero.
• En segundo lugar, es posible que una empresa centrada en la estrategia se desempeñe mejor, que una empresa cuya administración considera a las estrategias como algo secundario y se concentre en otras cosas. Tiene un aumento muy positivo en el aumento de los ingresos, las ganancias y el rendimiento de la inversión. Una empresa que carezca de dirección clara, con objetivos de desempeño ambiguo o poco exigente tendrá un desempeño financiero mediocre.

NIVELES DE ESTRATEGIA

Hay dos tipos de gerentes: los gerentes generales que cargan la responsabilidad del desempeño general de la empresa o de una de sus principales subunidades y los gerentes funcionales responsables de supervisar una función específica, es decir una tarea, actividad u operación.  

Dentro de una compañía multidivicional, es decir una empresa que compite en diversos negocios y que ha creado na división independiente para manejar cada uno de ellos, existen 3 niveles administrativos principales: corporativo, de negocios y funcional. Los gerentes generales se ubican en los 2 primeros, pero sus papeles estratégicos difieren según su esfera de responsabilidad.

1) Gerente a nivel corporativo-Estrategia corporativa

El nivel corporativo de la administración comprende al director general (CEO: es el principal administrador en este nivel) a otros ejecutivos de primer nivel, al consejo directivo y al persona corporativo. Se ubican en el ápice de la toma de decisiones. El director general es el principal gerente general.

La función de los administradores corporativos es supervisar el desarrollo de las estrategias para toda la organización. Este papel comprende definir la misión y metas de la org, determinar en qué negocios debe  participar, asignar recursos a los diferentes negocios, formular e implementar estrategias que abarquen los negocios individuales y proporcionar liderazgo a la organización.

Los gerentes a nivel corporativo son un enlace con los accionistas, considerándose los representantes de ellos.

Es su responsabilidad asegurar que las estrategias corporativas y de negocio de la compañía sean adecuadas con la maximización de la rentabilidad y el crecimiento de utilidades.

• Decisiones de inversión en diferentes industrias
• Decisiones de desinversión
• Decisiones de desarrollo en las industrias establecidas

2) Gerentes a nivel de negocios- Estrategia a nivel Uen (comercial)

El principal gerente general a nivel de negocio es el jefe de la división. El administrador de negocio, es quien debe asegurar: el alineamiento de todos los niveles de la Uen a la estrategia y el alineamiento de la Uen a la estrategia corporativa

Comprende las estrategias de las áreas funcionales de la Uen (mkt, ventas, compras, etc).

La función del administrador del negocio es traducir las decisiones del nivel corporativo e intentar q convertirlas en estrategias concretas en cada uno de los negocios que tiene a su cargo.

Tienen como responsabilidad desarrollar estrategias para competir en las áreas de negocio y supervisar las operaciones de toda la compañía.

• Decisiones para maximizar el desempeño en la Uen

• Construir y fortalecer VC
• Adaptarse a cambios

Unidades Estratégicas de Negocios (UEN): es una división independiente (con sus propias funciones como departamento de finanzas, compras, producción, comercialización, etc.) que proporciona un producto o un servicio a un mercado especifico. Las UEN pueden consistir en una gran división de la empresa, un grupo de productos afines o hasta un sólo producto o marca de gran importancia.

Cómo distinguir las UEN

• Debe ser un negocio individualmente identificable.
• Tener una misión bien definida.
• Tener sus propios competidores.
• Tener su propia estructura organizacional

3) Gerentes a nivel función- Estrategia a nivel funcional

Los gerentes a nivel función son los responsables de las funciones específicas del negocio u operaciones (recursos humanos, compras, desarrollo de productos, etc.) que constituyen una empresa o alguna de sus divisiones.

La función de los administradores funcionales es desarrollar estrategias funcionales en su área que ayuden a lograr los objetivos estratégicos establecidos por los administradores de negocio.

La responsabilidad de los administradores de funciones se limita a una actividad organizacional.

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