Éxito De Un Plan De Marketing

■ ¿Cuáles crees que son los principales motivos por los que un Plan de Marketing fracasa?

■ ¿Qué factores y estrategias deben ser tenidos en cuenta a la hora de elaborar un Plan de Marketing?

Pregunta 1:

Los motivos por los cuales un plan de marketing puede fracasar, pueden ser básicamente los siguientes:

1. Mal análisis previo de la situación de la empresa, el entorno y los usuarios potenciales.

2. No se ha detectado correctamente cual es el nivel socio-económico y cultural de nuestro target.

3. El perfil de usuario al cual ha ido dirigida la campaña no ha sido el correcto.

4. No se ha sabido definir claramente el público objetivo.

5. Con la campaña elegida, la empresa no ha sabido transmitir la confianza necesaria hacia la marca.

6. No se ha aportado el valor añadido deseado.

7. No se ha logrado garantizar la privacidad y seguridad durante el proceso de compra o transacción.

8. El análisis externo ( Mercado, competencia, ambiente social ) e interno ( puntos fuertes y débiles ) no ha sido minucioso y por lo tanto a resultado incompleto o incorrecto.

9. Falta de definición de los objetivos u objetivos poco realistas.

10. La estrategia utilizada en las redes sociales no ha sido la adecuada.

Pregunta 2:

Antes de iniciar cualquier campaña de marketing, debemos analizar los siguientes puntos:

1. ¿Dónde estamos?

Para ello debemos hacer un análisis interno y externo.

Análisis Externo

Se trata de centrarse en los factores externos de la compañía, que pueden ser relevantes para llevar a cabo las diferentes estrategias. Se determinan las amenazas y oportunidades que se observen en el entorno de la empresa tales como:

• Mercado y consumidores: Se tratan cuestiones como dimensión, evolución de la demanda, factores que influyen en ella, comportamiento de consumidores y vendedores, potencial de crecimiento, segmentos, etc.

• Competencia y rubro: Competidores actuales y potenciales, porción de mercado que acaparan, tamaño, resultados, organización, productos complementarios y sustitutos, etc.

• Ambiente Externo: Se analizan los factores tecnológicos, culturales, políticos, económicos que pueden afectar la evolución de la empresa.

Análisis Interno

Sirve para obtener información sobre nuestra compañía en sí misma y evaluar los puntos fuertes y débiles que serán ventajas y desviaciones a ser corregidas. Es decir nuestras fortalezas y debilidades.

2. ¿Dónde queremos ir?

Consiste en proponer metas de crecimiento y cuantificar los objetivos que se desean alcanzar en un periodo determinado. Los mismos deben ser coherentes y posibles.

3. ¿Cómo llegaremos?

Aquí es donde se detallan las estrategias y acciones para alcanzar los objetivos planteados.

4. Hemos llegado?

Es necesario establecer sistemas de control que nos permita determinar el grado de cumplimiento de los objetivos en forma permanente y si se detectan variaciones importantes se deben analizar las causas y tomar las decisiones correctivas necesarias.

Redes Sociales

Independiente del tipo de publicidad que se quiera hacer en la campaña, hoy en día necesariamente, cualquier acción se tiene que respaldar con presencia en las redes sociales. Twitter, Pinterest, Facebook, Tuenti (en España), son las social media que necesariamente tienen que estar en cualquier planificación publicitaria actual, dado su alto potencial de penetración en el mercado.

La gran ventaja de ellas, es que el entrar a ser parte no cuesta nada y las cuentas que se abran, pueden ser manejadas tanto por el emprendedor o si la cantidad de seguidores es muy grande, por un community manager, quien debiera poseer el control de las diversas cuentas y así poder usarlas para poder publicitar los productos y servicios que se quieren ofertar.

Blogs online

Una segunda manera de pensar en una estrategia de mercadeo que pueda aprovechar las ventajas del Internet, es además poder tener un blog del emprendimiento o del producto que se quiera publicitar. El objetivo de poseer un blog es básicamente contar con la oportunidad mostrarse en la red, con el fin de que los potenciales consumidores puedan saber tanto la existencia del producto que estamos colocando en las góndolas, además de responder

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