ATENDER CLIENTES DE ACUERDO CON PROCEDIMIENTOS DE SERVICIO Y NORMATIVA

ATENDER CLIENTES DE ACUERDO CON PROCEDIMIENTOS DE SERVICIO Y NORMATIVA

MARÍA GISELA BUSTOS MÉNDEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

TECNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

EL ROSAL, CUNDINAMARCA

2020[pic 1]

ATENDER CLIENTES DE ACUERDO CON PROCEDIMIENTOS DE SERVICIO Y NORMATIVA

MARIA GISELA BUSTOS MENDEZ

Ficha: 2142183

INFORME DE LA PERSONALIDAD

INSTRUCTORA:  LILIANA ZORRO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

EL ROSAL

Noviembre 6 de 2020

INFORME SOBRE LA PERSONALIDAD[pic 3]

ACTIVIDAD N°1

1. El circulo indica como la persona se ve así mismo.
2. El triangulo representa el como cree que te ven los demás.
3. Las escaleras significan el como ves la vida en general.
4. La cruz representa tu desarrollo espiritual.
5. El cuadrado representa el como ves a tu familia.
6. La M representa lo que crees en el amor.

DESARROLLO

1. Yo me veo como una persona amorosa, y el Emoji significa el amor y la amabilidad que expreso.
2. Creo que los demás me ven como una persona vigiladora, y el ojo en el triángulo significa lo observadora que soy.
3. Veo la vida en general con obstáculos para si mismo llegar a la meta, y las escaleras y el dibujo significan las metas que quiero llegar a alcanzar.
4.  Mi desarrollo espiritual es escapar de si mismo y de mis problemas, y la cruz significa liberar todo lo malo de mí.
5. Veo a mi familia con amor y bondad en todo sentido, y el cuadro desarrollado en casa significa la compresión que tenemos.
6.  Creo que en el amor hay que explorar la persona, pero sobre todo saber llegar a un punto que los dos quieran eso es lo que quiere decir la M construida en paisaje.

ACTIVDAD N°2

[pic 4]

Me considero una personal abierta en mi personalidad y sobre todo se que soy una persona que me conozco muy bien.

ACTIVIDAD N°3

1. LARGO         LA VIDA
2. LA DEJO QUIETA                 PEQUEÑOS PROBLEMAS
3. ESCALO                GRADES PROBLEMAS
4. DORADA NUEVA                IMPORTANCIA EN COSAS MATERIALES
5. TIERNO, SORPRENDENTE        EL AMOR
6. LLENA        FAMILIA
7. DESCANSO         RELIGION
8. EL MAR        LA MUERTE

Al hacer esta actividad me doy cuenta que pienso en una vida muy larga, que tendrá pequeños problemas, pero los dejare a un lado y los grandes problemas los escalare con motivación y sacrificio, y me importaran demasiado la cosa material ya que seré yo quien las consiga y disfrutare y daré a conocer mi amor tierno y sorprendente que tengo, mi familia estará completa y llena de amor yy compresión con un descanso espiritual brindándonos paz, y la muerte será como una ola de mar.

LA PERSONALIDAD

La personalidad y sus diferencias, son diferencias en la conducta, y esas conductas son la manifestación externa de unos rasgos de personalidad más o menos estables. Son esos rasgos de personalidad los que dan a cada uno de nosotros una manera de ser única, y los que dan a cada personalidad una estabilidad en el tiempo. En cada uno de nosotros dominan unos rasgos de personalidad sobre otros, dando lugar así en función de su intensidad, a diferentes tipos de personalidades que pueden ser determinados a través de una evaluación psicológica de la personalidad.

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