Competencias Genéricas
Catta2 de Enero de 2012
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Competencia
Adaptación y Flexibilidad ante los cambios
Definición Predisposición para adecuarse a situaciones nuevas o cambiantes, reaccionar positivamente, y aceptar, entender, o introducir nuevos puntos de vista cuando la situación lo precise. Requiere cierta disposición para interpretar la realidad y cambiar las expectativas cuando se producen cambios en el entorno.
Definición del Nivel
Descripción de Indicadores
Capacidad Requerida Baja Aceptar y comprender nuevas ideas y puntos de vista y estar dispuesto a adaptar el comportamiento, siguiendo las normas cuando el contexto así lo requiere, o pudiendo necesitar la ayuda de otros. Mostrar objetividad frente a situaciones cambiantes, opiniones o conductas que difieren de las propias.
Adaptar o adecuar el comportamiento, ante una nueva situación, información o procedimiento.
Estar dispuesto a compartir y comprender las ideas de otros.
Media-Baja Adaptar el comportamiento a las nuevas situaciones, nuevos conocimientos, hechos o procedimientos y ser consciente de la necesidad del cambio, trabajando de forma positiva para alcanzar los resultados. Ser consciente de la necesidad de cambio de conducta en situaciones concretas cuando haya indicios que así lo demuestren.
Modificar sus planes para alcanzar los objetivos cuando se justifica la necesidad de hacerlo.
Mostrar flexibilidad al aplicar planes, normas o procedimientos.
Media-Alta Mostrar un comportamiento adecuado y disposición para adaptarse a las situaciones y/o personas, aceptando nuevas ideas, posturas o enfoques y prescindiendo de los anteriores Introducir y ser capaz de ayudar a otros a entender y aceptar los cambios.
Mostrar un “ saber estar”, en entornos diversos, aceptando nuevas situaciones y eliminando las anteriores.
Buscar y propiciar puntos de acercamiento de posiciones diferentes.
Mostrar apertura, efectuando cambios diversos e incorporándolos a los propios esquemas de conducta.
Prever posibles barreras a los cambios que plantee.
Adaptarse con facilidad a situaciones nuevas.
Alta Buscar nuevas formas para cambiar el comportamiento, evaluando los métodos de trabajo en función de los resultados. Planificar estratégicamente el cambio. Inducir al cambio a través de la comunicación de los beneficios que produce. Cooperar y participar activamente, con buena disposición, en la búsqueda de nuevas formas de cambiar el comportamiento.
Evaluar los métodos de trabajo y los cambios en función de los resultados para el global de la empresa.
Participar activamente en acciones de comunicación de los motivos y beneficios de los cambios que se produzcan.
Definir estrategias de cambio y alternativas a medio y largo plazo, generando escenarios diferentes hacia las metas, valores y cultura de la Empresa.
Favorecer e infundir el cambio en la Organización en función de las estrategias de la empresa.
Competencia
Autoaprendizaje
Definición Motivación y capacidad por y para asimilar rápidamente conceptos, ideas y experiencias dándole un carácter personal a lo aprendido. Supone curiosidad por saber sobre temas nuevos y utilizar estrategias para ampliar el conocimiento.
Definición del Nivel
Descripción de Indicadores
Capacidad Requerida Baja Ser consciente de la importancia del aprendizaje permanente y preocuparse por adquirir nuevos conocimientos en su trabajo, normalmente con la ayuda y apoyo de otros. Demostrar interés en adquirir nuevos conocimientos aplicables a actividades rutinarias.
Realizar un esfuerzo por comprender y asimilar nuevos conceptos en su trabajo.
Hacer preguntas a las personas indicadas para poder asimilar nuevos enfoques.
Imitar las conductas de otros para mejorar.
Media-Baja Aplicar sus conocimientos y experiencias anteriores a nuevas situaciones aprovechando las oportunidades de su entorno para incorporar nuevas estrategias o formas de hacer las cosas. Encontrarse cómodo ante situaciones en el trabajo poco habituales y extraer de ellas lo esencial.
Captar un número diverso de elementos aprovechando la nueva información y aplicándola de manera adecuada.
Incorporar a las tareas cotidianas nuevos métodos o formas de hacer las cosas.
Ser receptivo y aplicar la escucha activa ante situaciones que supongan incorporar conocimientos o habilidades.
Leer, estar al día de todo lo que acontece en su entorno de trabajo.
Media-Alta Buscar y orientarse hacia las nuevas oportunidades de desarrollo personal y profesional; aprender de los errores utilizando nuevas estrategias para mejorar de forma constante.
Compartir información con otros y preocuparse por buscar fuentes alternativas (personales, técnicas, grupales) de conocimiento.
No frustrase ante los pequeños fracasos y sacar provecho de sus experiencias.
Utilizar la capacidad para aprender como una fuente de desarrollo personal.
Observar las acciones y comportamientos de sus interlocutores aprovechando las soluciones aportadas por ellos.
Alta Utilizar diferentes formas y estilos para aprender (experiencias, reflexiones, oportunidades, proyectos) valorando los resultados de ese proceso. Capacidad para desaprender, comportamientos o formas de hacer adquiridas cuando dejan de ser válidas. Integrar y extraer de sus experiencias respuestas y conclusiones valiosas.
Integrar un número elevado de recursos, adaptando su actuación de forma ágil y adecuada.
Pertenecer y participar activamente en actividades/ asociaciones profesionales en su campo.
Puesta al día constante a través de la “investigación aplicada”.
Competencia Autonomía y toma de decisiones
Definición Disposición para trabajar de forma independiente, según las propias consideraciones y criterios, sin necesidad de la guía o la supervisión de otros y asumiendo las decisiones y responsabilidades derivadas de su acción.
Definición del Nivel
Descripción de Indicadores
Capacidad Requerida Baja Actuar con independencia en actividades y tareas propias de su rol, o explícitamente conocidas. Necesita la guía o el apoyo de otros para iniciar nuevas acciones. Desempeñar las funciones que le han sido encomendadas en los términos establecidos de control y supervisión.
Mostrar cierta independencia dentro de su ámbito de acción.
Necesitar del apoyo y seguimiento de otros para emprender nuevas tareas.
Media-Baja
Actuar de forma independiente, cuando se le requiere, mostrando cierta autonomía para desempeñar las acciones requeridas.
Realizar con autonomía sus funciones y responsabilidades.
Si le dan oportunidad de emprender nuevas acciones y confirman su autonomía, se apoya en criterios propios y actúa de forma independiente..
Media-Alta Desarrollar sus propias ideas y propuestas, actuando con criterios propios. Puede aprovechar y desarrollar ideas de otros, manteniendo independencia para proponer cambios o tomar decisiones. Actuar independencia, en situaciones poco habituales.
Desarrollar soluciones propias, dentro de su marco de actuación, actuando de forma consciente y responsable con sus decisiones
Ser capaz de mantener una idea, decisión o criterio independientemente del contexto o la tendencia.
Alta Destacar por su independencia de criterio y acción, combinando adecuadamente su autonomía con la habilidad para construir a partir del valor de las aportaciones de otros. Poner en marcha, con decisión acciones por cuenta propia, asumiendo y valorando los inconvenientes o consecuencias que puedan surgir.
Ser capaz de mantener su criterio o los criterios de otros en situaciones especialmente delicadas.
Asumir riesgos personales, cuando toma decisiones o plantea alternativas, manteniendo unos criterios de valor reconocidos.
Competencia Capacidad de Análisis y Síntesis
Definición Capacidad para identificar y valorar las situaciones y problemas, separando y organizando sus partes integrantes, y reflexionar sobre ellas de una forma lógica y sistemática.
Definición del Nivel
Descripción de Indicadores
Capacidad Requerida Baja Reconocer los factores y circunstancias implicadas en un problema y desglosarlo simplificadamente, utilizando criterios básicos o reconocidos. Realizar un análisis y exposición clara acerca de problemas sencillos.
Considerar distintos elementos de un problema para llegar a juicios certeros.
Desglosar hechos o situaciones a partir de criterios de valor definidos.
Media-Baja Identificar las partes y relaciones básicas de las situaciones y problemas comunes o de su campo de actividad, aplicando criterios propios en el análisis de sus elementos. Buscar datos adicionales y aplicar el sentido común en el análisis de las situaciones.
Pronosticar problemas u obstáculos para la aplicación de un plan.
Reservar tiempo para la recopilación y análisis de información antes de tomar decisiones.
Reconocer las principales relaciones causa-efecto de los problemas.
Identificar los aspectos principales y secundarios.
Media-Alta
Analizar los hechos circunstanciales y significados
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