Comportamiento Organizacional

UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA

Comportamiento Organizacional

Psicología Empresarial

Rigoberto Antonio Aguilar Ramos AR100613

18/03/2014

Lic. Rafael Orantes

1. Una empresa puede transferir el control de su personal –outsourcing – con el propósito de: hacer más eficientes y realizar con mayor efectividad ciertos procesos.

2. Por los mecanismos cómo se hace llegar o reclutar al personal, el “outsourcing” se clasifica como una forma de RECLUTAMIENTO: La técnica encaminada a proveer de recursos humanos a la empresa u organización en el momento oportuno.

3. De acuerdo a Albajari y Mames, para una correcta selección de personal es necesario considerar tres aspectos fundamentales:

• Las características del puesto a cubrir, incluyendo todas las tareas que deberá desarrollar el empleado.

• Las características de la empresa: cuáles son sus valores, normas, usos y costumbres; en definitiva, estos elementos determinaran de que manera deben realizarse las cosas y como se espera que se trabaje.

• Las características del postulante: debe evaluarse quien será, entre todos los candidatos, el que tenga mayor probabilidad de adaptarse con más precisión al perfil del puesto y de la organización.

4. Qué autor sostiene: “El diagnóstico psicológico es siempre una interpretación…que depende de la perspicacia psicológica de quien la emprende, de sus ideas previas sobre la personalidad, de su formación y del dominio de las técnicas psicológicas”.

D’Alfonso

5. Transcriba el ejemplo que muestra la obra acerca de cuáles podrían ser los requisitos mínimos que un candidato debe reunir, es decir, cual debe ser su perfil.

Necesitamos que el empleado que cubrirá el puesto vacante tenga buen trato; que pueda negociar; que presente tolerancia a la frustración y capacidad de espera; que sea organizado y tenga autonomía para tomar decisiones; que muestre capacidad de conducción o liderazgo; que sea emprendedor; que sepa aprovechar las oportunidades y tomar decisiones rápidas, etc.

6. Para “hacer posible realizar un proceso de selección de personal serio y con resultados confiables”, se debe disponer de:

• Tiempo necesario para llevar a cabo las evaluaciones.

• Evaluadores capacitados y entrenados en el tema de selección de personal.

• Información suficiente acerca del tipo de tarea que el evaluado podría realizar en la organización.

• Conocimiento acerca de las características organizacionales especificas.

7. La evaluación del desempeño se realiza con el objetivo de: establecer si todos los integrantes de la organización realizan su trabajo de la mejor manera posible, y si esto es suficiente para asegurar el logro de los objetivos organizacionales propuestos.

8. De acuerdo a Alles, las evaluaciones de desempeño son necesarias para:

• Tomar decisiones sobre promociones y remuneración.

• Reunir y revisar las evaluaciones de los jefes y subordinados sobre el comportamiento del empleado en relación con el trabajo.

• Brindar retroalimentación a la fuerza laboral respecto de su desempeño; en este sentido, es oportuno señalar que casi todas las personas necesitan y esperan esa retroalimentación, pues es a partir de ella que pueden saber si deben modificar su comportamiento.

9. Cuando se trata de medición, las empresas deben evaluar distintos componentes del trabajador, entre ellos las ACTITUDES y....

Conocimientos practicos

10. -¿Qué acciones deben hacer las organizaciones para mejorar su conocimiento y aprender a explorar campos nuevos o explotar oportunidades existentes, hacer frente a desafíos…?

11. ¿Cuál es

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