Comportamiento Organizacional

Tema: Comportamiento Organizacional

En las empresas hondureñas.

Introducción

La administración se define como proceso de crear, diseñar y mantener un ambiente en el que las personas efectúen su labor con eficiencia para lograr objetivos de la empresa.

El papel de el comportamiento organizacional es muy importante en una empresa su propósito consiste en ayudar a logar que los objetivos definidos en la empresa y que estos tengan significado y contribuyan a la eficiencia de la organización.

El CO busca conocer el comportamiento de las relaciones humanas, la conducta de las personas, causas que originan dicha conducta del recurso humano que integra la organización ya que la gente es diferente por ende existe una diversidad laboral

Entrevista al Depto. RRHH.

1. ¿Cual es su antigüedad en la empresa?

Laboro para la empresa hace seis años

2. ¿Conoce usted es el propósito de la misión y visión de la empresa?

La compañía de dedica a la generación de energía eléctrica y vapor su misión es producir energía eléctrica y vapor saturado con los costos más bajos en el mercado y su visión es consolidarnos en el mercado nacional optimizando la materia prima respetando el medio ambiente y comercializar a precios justos la producción de energía eléctrica.

3. ¿Considera usted que en su departamento existe la organización?

Si existe organización. La empresa cuenta con procedimientos en cada departamento que sirven para el control y desempeño del personal. Sin excepción el departamento de recursos humanos.

4. ¿Cree usted que en la empresa se promueve el trabajo en equipo?

De hecho ese es el principio básico el funcionamiento trabajar en equipo es una acción que ayuda o permite que exista el compañerismo y puede dar buenos resultados cuando hay trabajo y amistad.

5. ¿Mencione algunos valores que la organización promueve en la empresa?

Es importante inculcar a la gente valores como:

Responsabilidad

Servicio al cliente

Integridad y la lealtad.

Ética, moral.

Profesionalismo

Cada uno de estos valores sirven de mucha ayuda, es bueno contar con personal responsables en sus tareas, por ser una empresa de venta de energía y vapor es importante interactuar con los clientes es importante y que exista un buen servicio al cliente, ser integro y leal es importante es un compromiso personal.

6. ¿Recibe apoyo y asesoramiento de su jefe para realizar sus tareas?

Existen reuniones periódicas para revisión de tareas encomendadas y ejecución de nuevas decisiones para el buen desenvolviento administrativo.

7. ¿Recibe algún tipo de motivación cuando surgen problemas de trabajo?

Siempre he contado con el respaldo irrestricto de los gerentes de campo y la gerencia general para revisar profesionalmente cada caso y darle una respuesta adecuada.

8. ¿Cree usted que la empresa se desempeña en una

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