DESAFÍOS DE LA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL.

desafíos de la psicología

La psicología organizacional tiene su propia identidad y campo de acción el cual es esencial para las organizaciones, entre sus princípiales desafíos se encuentran el factor humano (trabajador), la organización (empresa) y el usuario (cliente), y sobre los cuales gira el estudio y conocimiento de la psicología organizacional, por esta razón existe un mayor compromiso de parte de los psicólogos en relación a su conocimiento y entendimiento para así llegar a una visión plena y completa de sus funciones y responsabilidades la cual busca evitar una visión equivocada de lo que es la evaluación de personal, selección de personal entre otros factores.

El compromiso de la psicología organizacional como ya lo había nombrado son el trabajador, la empresa y el cliente, pero en mayor parte el trabajador, de cómo se lo está manejando, como se lo está motivando para el emprendimiento tanto del trabajador como de la empresa y como el desarrollo de la empresa se ve impulsado o estancado por los trabajadores de la organización, para esto se debe tener en cuenta todos los procesos psicológicos como la cognición, emoción, motivación, el aprendizaje entre otras, que ayudan para describir, explicar, predecir y controlar la conducta de las personas en el trabajo y las organizaciones; los cambios de las empresas generan demandas a la psicología para que realice un cambio de paradigmas y propuestas para el entendimiento del potencial y el talento humano donde busca promover sus fortalezas y restablecer sus debilidades para el aporte de la empresa y que de igual manera se dé un mejor emprendimiento y entendimiento de las dos partes.

El rol del psicólogo organizacional está en constante evolución, como ya se ha nombrado se requiere que el profesional adquiera habilidades, aptitudes y conocimientos más amplios, ya que la idea es que los aportes del psicólogo organizacional sean tenidos en cuenta y llevados a cabo al interior de las organizaciones para el emprendimiento de estas; Teniendo en cuenta las tendencias organizacionales y el proceso de globalización que se está presentando a nivel mundial y que le compete a Colombia, la exigencia para el psicólogo organizacional y del trabajo va direccionada a ampliar los marcos de referencias conceptuales para dar frente a los retos y tendencias organizacionales con compromiso y responsabilidad, y el cual exige al psicólogo organizacional la aplicación de los conocimientos de su disciplina en ambientes donde requiere ser altamente competitivo, para así gestionar y apoyar los diferentes procesos de la organización que guían la productividad de la misma, donde se ve implícito el emprendimiento el cual es fundamental para el crecimiento, la transformación y el desarrollo del sector económico de una persona, región o país, la innovación la cual se refiere a cambios novedosos o creaciones diferentes que se desarrollen con éxito en el mercado.

Teniendo en cuenta la gran importancia del papel que cumple el psicólogo organizacional el cual va estrechamente relacionado con las demandas del entorno y se asemeja al de un gestor con conocimientos y competencias multidisciplinarias, se señalan cuatro factores asociados a su papel de psicólogo organizacional (Álvarez, 1995; citado por Forero & Perilla, 2004):

a) Los criterios tradicionales de la organización formal del trabajo, basados en una sociedad mercantilista.

b) La organización jerárquica del trabajo

c) El énfasis en la labor del psicólogo de selección de personal en mediocres condiciones, dado los altos volúmenes de rotación de personal en las empresas.

d) Las características de la población a la cual se dirige la acción del psicólogo: personas con capacidades para asumir los ritmos de trabajo imperante.

Lo planteado por el autor no se aleja mucho de lo planteado por la Escuela Clásica de Pensamiento Administrativo propuesta por Taylor.

A manera de conclusión se ha podido observar que las funciones del psicólogo organizacional han surgido como una respuesta a las necesidades y problemáticas del mundo laboral que incluyen a las personas que trabajan dentro del contexto de los negocios y la industrialización, como consecuencia el psicólogo organizacional tiene que idear la forma de evidenciar las influencias del factor humano sobre la rentabilidad empresarial y de igual manera fomentar el emprendimiento y la innovación en su empresa para impulsar a los trabajadores los cuales son la base crucial de la organización.

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