Entrevista cerrada o estructurada

Entrevistas cerradas o estructuradas

Las entrevistas de ambos campos se utilizan en forma separada o combinada, dependiendo del tiempo disponible, la orientación o especialización del entrevistador, los objetivos de la entrevista, el problema y su resultado.

Es preciso tener en cuenta que no son métodos de trabajo excluyentes, si no que se utilizan técnicas complementarias, como genogramas, anamnesis, cuestionarios, etc.

ENTREVISTA CERRADA, ESTRUCTURADA

Conjunto de procedimientos en el que el entrevistador utiliza preguntas dirigidas  a un abordaje detallado, ajustado a ciertos objetivos preestablecidos que desea conocer o para los cuales el entrevistado solicita asistencia; incluye una ficha de identificación o técnicas cerradas.

La estructura es rígida y directa. Conviene advertir que este método limita en buna medida las respuestas, lo cual puede ser una ventaja cuando se requiere forzar al sujeto a responder de manera espontanea y sin premeditación.

Este tipo de abordajes se utiliza en la escuela de Carl Rogers, donde se cuantifican con exactitud los datos obtenidos inclusive de encuestas y cuestionarios, que dan una valiosa información que puede ser utilizada para estandarizar resultados, elaborar gráficas y apoyar procesos de investigación de conceptos.

La entrevista cerrada puede complementase con recursos tales como cuestionarios, pruebas psicológicas u otros aportes de equipos multidisciplinarios.

ENTREVISTA LABORAL

Método de entrevista utilizado durante el proceso de selección de personal con el propósito de evaluar capacidades, potencialidades y conocimientos del candidato. Permite comprobar la pertinencia de una candidatura para determinada área.

Determina si se tienen competencias generales o específicas, que conforman el perfil requerido para el puesto ofertado. También para averiguar el estilo personal, temperamento y habilidades sociales con las que cuenta.

La entrevista para promoción de un puesto es aquella en que se busca cotejar el perfil del puesto con la personalidad del sujeto para la optimización del recurso humano, buscando satisfacer sus necesidades personales y los objetivos de la empresa.

Entrevista tipo panel

Se realiza para valorar y determinar, si la incorporación de una persona es positiva para la empereza, tiene múltiples aplicaciones, un ejemplo es su empleo con personas que ocupan puestos de alto nivel dentro de las organizaciones, otro es para aspirantes muy calificados a ciertas vacantes en organizaciones nacionales e internacionales.

USO DE LA ENTREVISTA PSOCOLOGICA EN PROCESOS JURIDICOS Y MARCO LEGAL

El objetivo de la entrevista en el plano jurídico o legar es brindar información relacionada con procesos psicológicos requeridos por la autoridad competente.

Es un recurso que los legisladores han incluido como parte de la información que coayuda a la explicación de ciertos hechos que se considera necesario conocer a fondo, desde un punto de vista emocional o mental, para llegar a determinar una postura legal o judicial respecto a ciertos eventos que involucran a una persona.

El uso de la entrevista psicológica se ha exportado a nuevos campos de aplicación: solicitud de dictámenes psicológicos para determinar si una persona ha padecido violencia moral o emocional. Lo plasma a través de reportes que describen, amplían y profundizan información sobre determinados aspectos psíquicos de la persona en cuestión.

En el trabajo psicológico que solicita un tribunal para el curso de un proceso jurídico y que se utiliza para dictar una sentencia. El psicólogo no participa como interrogador judicial ni como testigo informante del sujeto. Su objetivo es lograr un conocimiento especificado del perfil psicológico del sujeto señalado por la autoridad en relación con el asunto que se busca aclarar.

Son muchas las dificultades que se presentan al efectuar este tipo de trabajo: primero, que el entrevistador esté entrenado en el área clínica y social para abordar con pericia el caso; el segundo, que deslinde claramente sus posibilidades profesionales para circunscribirse sólo a los aspectos diagnósticos que le son solicitados. Las técnicas de entrevista que pueden ser utilizadas son propias de la psicología y no deben confundirse con estrategias de interrogatorios policiacos, preparación de pruebas y reconstrucción de hechos violentos o escenas del crimen.

El entrevistador recurre a levantar una historia clínica psicológica y elaborar un plan de evaluación de las condiciones emocionales en que se encuentra el entrevistado, sin dejarse impresionar por la situación legal.

Esta entrevista la solicitada por una autoridad en el cual:

* Están en una relación impuesta.

*La información no es de orden confidencial y puede estar a disposición de quien la requiera para el proceso.

* El entrevistador aporta los reportes a la autoridad.

*El entrevistador está sujeto a ser llamado a presentar su reporte y aclarar lo que ahí expresa del entrevistado a la autoridad.

* En ocasiones el contenido pueden ser expuestos en línea y por tanto ser del dominio público.

Para que un psicólogo pueda desempeñar funciones en el Tribunal Superior de Justicia, debe concursar en la convocatoria para ejercer la función en algunas de las aéreas antes citadas; con fundamento en lo dispuesto por la ley del estado y cubrir los requisitos para ser considerado como perito en auxilio de la administración de justicia.

Éticamente, para los psicólogos el acceder o no a participar como peritos acreditados ante un tribunal es una decisión compleja, debido a los riesgos a que se ven expuestos al estar obligados, daba la naturaleza de su labor, a romper la confiabilidad y revelar ante las autoridades el material psicológico. Esta temática es hasta el momento motivo de debates dentro de la disciplina.

ENTREVISTA GRUPAL

Cuando se trabaja en grupo existen varias maneras de entrevistar. La manera tradicional es partiendo de una entrevista individual, en la que previa pauta, se establece un perfil buscado para los miembros que configuran al grupo:

-Recabar datos objetivos (datos de identificación básicos

-Investigar la actitud del candidato.

-Evaluar los aspectos psicodinamicos del entrevistado (conflicto psíquico).

-Problemas interpersonales

-Anotaciones especiales sobre su historia, en caso de que existan.

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