“Impacto de la Motivación en el Desempeño laboral de los empleados de la Clínica Reno”

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Universidad Autónoma de Santo Domingo

Facultad de Humanidades

Escuela de Psicología

“Impacto de la Motivación en el Desempeño laboral de los empleados de la Clínica Reno”

Materia:

Metodología de la Investigación Psicológica I

Facilitador:

Saraí Ogando

Sustentante:

Geraldine Encarnacion

Matricula:

100037590  

25 de Abril del 2019

Santo Domingo, D.N.

INDICE

Resumen        1

INTRODUCCION        2

ANTECEDENTES        3

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        6

2.1 Problema de investigación        7

2.3 Objetivo general        7

2.4 Objetivos específicos        7

2.5 Preguntas de investigación        7

2.6        Justificación de la investigación        8

MARCO TEORICO        8

3        LA MOTIVACION        9

3.1 Teorías acerca de la motivación        9

4        LA MOTIVACION LABORAL        18

4.1 Factores de la motivación laboral        18

4.2 Etapas del ciclo de motivación laboral        19

5        LA DESMOTIVACION LABORAL        20

5.1 Causas de la desmotivación laboral        20

5.2 Consecuencias de la desmotivación laboral        21

6        EL DESEMPEÑO LABORAL        21

6.1 Características del desempeño laboral        22

6.2 Impacto de los factores motivacionales en el desempeño laboral?        23

7        Marco contextual        23

8        metodología de investigación        24

8.1 Hipótesis de investigación        24

8.2 Población y muestra        24

8.3 Diseño de investigación        25

8.4 Procedimiento de investigación.        25

8.5 Proceso de recolección de datos        25

9        Análisis e interpretación de datos        25

10 Resultados de investigación.        25

Análisis general        29

Conclusión        30

Referencias bibliografías        32

Resumen

El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de determinar si existe relación entre la motivación y el desempeño laboral en los empleados de la empresa Clínica Reno y como la motivación influye en el buen desempeño laboral y productivo de dichos empleados para alcanzar los objetivos organizacionales de dicha empresa. Quise estudiar este tema debido a que hoy en día vemos la gran importancia que tiene la motivación en los empleados dentro de una empresa.

Hoy en día vemos como muchas empresas se preocupan por motivar a sus empleados ya sea mediante aumento de sueldo, incentivos, ascensos, reconocimientos de logros y objetivos, participación, etc. Y todo esto lo hacen con el propósito de incentivar o motivar a los empleados a lograr los objetivos propuestos por la empresa y que así ambos tanto los empleados como la empresa se sientan satisfechos con dicho trabajo. Mi hipótesis es que

“la motivación impacta en el desempeño laboral”. Para llevar a cabo esta investigación utilice el enfoque cualitativo de alcance correlacional y el diseño de investigación es no experimental. El instrumento de medición que utilice fue la entrevista, a través de un cuestionario de preguntas abiertas de 10 preguntas, para aplicar dicho cuestionario utilice una muestra de 5 empleados de los 25 con los que cuenta la empresa Clínica Reno. Los resultados encontrados fue que la motivación si impacta e influye en el buen desempeño laboral.  

INTRODUCCION

El crecimiento empresarial cada día representa un elemento importante para la sostenibilidad de las operaciones realizadas dentro de una empresa.

Por lo tanto, para las organizaciones de hoy en día, el capital humano representa uno de los elementos más importantes que impulsan el desarrollo económico de las empresas. Es por esto que hoy en día las mayorías de las empresas se preocupan mucho en tratar de motivar a sus empleados y que estos se sientan satisfechos para así lograr cumplir con los objetivos organizacionales de dichas empresas.

Por tal razón ha surgido el interés de realizar la presente investigación cualitativa sobre el impacto de la motivación en el desempeño laboral, de los empleados de la Clínica Reno. En dicha investigación se determinaron las variables motivación y desempeño laboral, las cuales constituyen un elemento importante que se hace presente en cualquier momento del ámbito laboral y la relación entre ellas es determinante para alcanzar los objetivos establecidos, con eficiencia y eficacia por parte del recurso humano que forma parte de la organización.

Esta investigación pudo probar que la motivación si influye e impacta en el buen desempeño laboral.  

El problema en que se trabajo fue en cómo impacta la motivación en el desempeño laboral, se realizó en la Clínica Reno un centro de medicina conductual. Mi muestra de estudio fueron 5 empleados a los cuales les aplique un cuestionario de 10 preguntas abiertas, me pareció el mejor instrumento para llevar a cabo mi trabajo de investigación.

Quise realizar esta investigación para conocer que tanto influye la motivación en los empleados para estos poder realizar un buen desempeño laboral.

 Este reporte se escribe con el propósito de establecer y plasmar por escrito mi trabajo de investigación y así conservar dicho trabajo. A parte de eso se escribe con el propósito de que mi facilitador de esta asignatura pueda conocer y evaluar el presente trabajo de investigación.

Al terminar de leer este reporte el lector debe entender y conocer cómo influye la motivación en el buen desempeño laboral de los empleados de una empresa.

La motivación hacia los empleados, es un mecanismo implementado por las organizaciones, con el fin de que ambas partes, tanto empleados como la organización, obtengan un beneficio reciproco, es decir, el empleado recibe un estímulo que permite la eficiencia en el desarrollo de las actividades asignadas y el costo-beneficio de la organización, es lograr que cada uno de ellos unifiquen sus destrezas y habilidades para lograr el cumplimiento de cada una de las metas previamente establecidas por la institución. En cambio, el desempeño laboral, es un factor que determina el esfuerzo de un individuo para el alcance de dichas metas.

Mediante esta investigación, se pretende dar a conocer el planteamiento del problema y la justificación del mismo, las variables relacionadas y los indicadores de cada una, la metodología aplicada y los resultados obtenidos de la misma, así como diversas teorías que están plenamente relacionadas con dicho tema.

Para finalizar se concluye con los resultados encontrados en la investigación durante el desarrollo de este proceso.

ANTECEDENTES

Estudios de investigación realizados sobre la motivación y el desempeño laboral.

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