Instituciones

Mario Alberto Hernández Ortiz

La sociedad está formada por individuos que a su vez están dentro de grupos los cuales tienen ciertas actitudes y características dependiendo el contexto que les rodea.

Existen diversos contextos en los que podemos interactuar entre ellos escuelas, hospitales, la iglesia, las cárceles, todas ellas tienen algo en común, son instituciones.

Dentro del libro “Internados” de Goffman nos explica desde lo que es una institución hasta el funcionamiento interno y todas esas acciones de los individuos que estamos dentro de cualquier contexto relacionado.

Para empezar “Una institución puede definirse como un lugar de residencia y trabajo, aislados de la sociedad por un periodo, que comparten en su encierro una rutina diaria, administrativa formalmente” (Goffman, 2001), esta definición es basada en el concepto de un psiquiátrico, sin embargo, cualquier institución en la que nosotros interactuamos cumple ciertos criterios muy parecidos, por ejemplo en una escuela aunque en si no estamos encerrados por meses o años si estamos por un cierto periodo de tiempo, bajo una rutina diaria, y además se tiene un reglamento el cual se debe cumplir, esto es, cada institución tiene su forma de organización y actividades de manera coordinadas, un lugar con refuerzos y castigos con la intención de mantener una estructura social.

Ya teniendo la definición lo que es una institución, mencionare los términos que me llamaron la atención del libro, uno de ellos Goffman los llamo

“ajustes”, esto se refería a la forma en que los internos o personas que interactúan y se adentran a una institución, la manera en la que se adaptan a un nuevo entorno social.

En la película “El experimento”, nos cuenta la idea de poner a un grupo de personas en una cárcel ficticia, donde cada uno de los participantes actuaria el rol de policía o preso. En un inicio se muestra que todo en forma adecuada sin problemas, incluso lo ven como un juego. Cada uno de los participantes se adaptan y actúan de acuerdo al rol impuesto sin ir en contra del experimento, esto en relación con Goffman se puede observar que los participantes se ajustan dentro del contexto de una cárcel. Los ajustes según Goffman los dividió en 2 formas, en primarios y secundarios.

Los ajustes primarios Goffman los definía “cuando un individuo coopera en una organización, aportando la actividad requerida en las condiciones requeridas, se ha transformado en un cooperador; en lo sucesivo será un miembro normal, programado o construido” (Goffman, 2001). En la película este concepto se observa desde el momento en el que aceptan como individuos internados a estar bajo cierto contexto y roles los cuales guiaran su forma de actuar.

Los ajustes secundarios los definió como el “arreglo habitual permite al miembro de una organización emplear medios o alcanzar fines no autorizados, o bien hacer cosas, esquivando los supuestos implícitos acerca de lo que debería hacer y alcanzar y, en última instancia, sobre lo que debería ser”. (Goffman, 2001).

Dentro de la tesis “Fuentes y reflexión Psicosociológica para explicar un marco Constitucional y el entorno supranacional en la política penitenciaria”, nos menciona este concepto basándose en la manera de actuar de los presos dentro de la institución.

En este texto nos menciona “las instituciones totales tiene que haber un sistema de lo que podrían denominarse “ajustes secundarios”, es decir, de ciertas prácticas que, sin desafiar directamente al personal, permiten a los internos obtener satisfacciones prohibidas, o bien alcanzar satisfacciones lícitas con medios prohibidos”. (Nicolás, 2010). Esto es que los ajustes secundarios son formas de rebelión ya sean por parte de los internados con la finalidad de contribuir a la estabilidad institucional obteniendo su propia satisfacción y mostrar su rechazo ante la estructura social impuesta de manera activa o pasiva.

Los ajustes secundarios se pueden relacionar con dos teorías la de disonancia cognitiva de Festiger y la del equilibrio de Heider. La primera define la disonancia como “un estado motivacional desagradable que da vigor y dirección a la conducta”, (Deutsch y Krauss, 1992) esto pasa cuando una persona realiza una acción que es contraria a sus actitudes, experimentará disonancia y la magnitud de ésta será mayor cuantas menos razones y justificaciones tenga para haber realizado dicha conducta, en relación con Goffman estas son los ajustes primarios.

De acuerdo al concepto de equilibrio, Heider decía que la gente busca siempre un 'equilibrio' cognitivo, una congruencia entre las expectativas causales

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