Inteligencia Emocional
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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD
UNES – EXTENSION BARINAS
BARINITAS -EDO -BARINAS
INTELIGENCIA EMOCIONAL
BARINITAS, MARZO DE 2013
ÍNDICE
Pág.
Introducción ………………………………………………………………… 4
Inteligencia Emocional .………………………………………...... 5
Orígenes del Concepto de Inteligencia Emocional …………... 5
Habilidades Prácticas de la Inteligencia Emocional……………. 6
Beneficios de la Inteligencia Emocional ………………………. 13
Influencia de la Emociones en el Trabajo ………………………. 17
Manejo de las Emociones ……………………………………… 19
Las Responsabilidades……………………………………………. 18
El Stress y la Actividad Emocional ………………………….. 19
Conclusiones ……………………………………………………………….. 25
Bibliografía ………………………………………………………………….. 26
INTRODUCCIÓN
Actualmente la sociedad vive en un entramado que parece descomponerse aceleradamente, una época en la que el egoísmo, la violencia y la mezquindad espiritual parecen socavar la bondad de la vida colectiva.
Existe la creciente evidencia de que las actitudes éticas fundamentales que se adoptan en la vida se asientan en las capacidades emocionales manifestadas por el individuo. Hay que tener en cuenta que el impulso es el vehículo de la emoción y que la semilla de todo impulso es un sentimiento expansivo que busca expresarse en la acción.
Se podría decir que quienes se hallan a merced de sus impulsos —quienes carecen de autocontrol— adolecen de una deficiencia moral porque la capacidad de controlar los impulsos constituye el fundamento mismo de la voluntad y del carácter, así como la habilidad para comprender las emociones de los demás.
De ahí la importancia de la inteligencia emocional, que como funcionarios policiales se debe manejar, porque constituye el vínculo entre los sentimientos, el carácter y los impulsos morales.
Dentro del contexto se analizará todo lo relacionado con el tema de la inteligencia emocional, en lo referente a su concepto, origen, beneficios, influencia, manejo de emociones, responsabilidad y el stress y la activación emocional.
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Orígenes del concepto de inteligencia emocional.
Aunque las definiciones populares de inteligencia hacen hincapié en los aspectos cognitivos, tales como la memoria y la capacidad de resolver problemas, varios influyentes investigadores en el ámbito del estudio de la inteligencia comienzan a reconocer la importancia de los aspectos no cognitivos. Thorndike, en 1920, utilizó el término inteligencia social para describir la habilidad de comprender y motivar a otras personas.
David Wechsler en 1940, describe la influencia de factores no intelectivos sobre el comportamiento inteligente, y sostiene, además, que nuestros modelos de inteligencia no serán completos hasta que no puedan describir adecuadamente estos factores.
En 1983, Howard Gardner, en su Teoría de las inteligencias múltiples Frames of Mind: The Theory of Multiple Intelligences introdujo la idea de incluir tanto la inteligencia interpersonal (la capacidad para comprender las intenciones, motivaciones y deseos de otras personas) y la inteligencia intrapersonal (la capacidad para comprenderse uno mismo, apreciar los sentimientos, temores y motivaciones propios).
Otro de los orígenes de la inteligencia emocional está en Joseph Ledoux, como influencia más reciente, a partir de su libro "El cerebro emocional (1996), en él divulga sus hallazgos acerca de los circuitos neuronales del cerebro y afirma que la emoción precede al pensamiento, también explica por qué los procesos de raciocinio que tienen lugar en el neocórtex van muchas veces a la zaga o en contra de los impulsos de la amígdala.
El primer uso del término inteligencia emocional generalmente es atribuido a Wayne Payne, citado en su tesis doctoral: Un estudio de las emociones: El desarrollo de la inteligencia emocional (1985). Sin embargo, el término "inteligencia emocional" había aparecido antes en textos de Leuner (1966)., seguido por Salovey y Mayer (1990) y Goleman (1995).
La relevancia de las emociones en los resultados del trabajo y la investigación sobre el tema siguió ganando impulso, pero no fue hasta la publicación del célebre libro de Daniel Goleman: Inteligencia emocional (IE)
En 1998, la revista "Time" fue el primer medio de comunicación interesado en la IE que publicó un relevante artículo de Nancy Gibbs sobre el libro de Goleman. A partir de entonces comenzaron a aparecer cada vez con mayor frecuencia artículos sobre el tema, desde muy diversas entidades académicas y puntos de venta populares.
HABILIDADES PRÁCTICAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL.
Autoconciencia
"El dolor termina sólo a través del conocimiento propio, de la lúcida percepción alerta de cada pensamiento y sentimiento, de cada uno de los movimientos de lo consciente y lo oculto". J. Krishnamurti.
La Inteligencia Emocional comienza con la autoconciencia. El término conciencia se usa para distinguir, entre las funciones mentales, las características que se refieren tanto al llamado 'estado
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