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Motivacion


Enviado por   •  6 de Febrero de 2015  •  17.709 Palabras (71 Páginas)  •  462 Visitas

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CARACTERIZACIÓN DE LA ASIGNATURA.

Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero en Gestión Empresarial, la capacidad para desarrollar habilidades de motivación, manejo del conflicto, facultamiento y delegación, formación y trabajo de equipo, comunicación efectiva y toma de decisiones, que le permitan un desempeño eficiente en su ámbito personal y profesional.

Esta materia deberá cursarse en el cuarto semestre, teniendo como prerrequisito la materia de Habilidades Directivas I, donde se proporcionan al alumno las bases, para sustentar la importancia de fomentar habilidades directivas en el desempeño del egresado.

OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO (competencia específica a desarrollar en el curso)

Desarrollar y aplicar habilidades directivas de motivación, manejo de conflicto, facultamiento y delegación, formación de equipos de trabajo, comunicación efectiva y toma de decisiones con la finalidad de resolver situaciones reales en la vida cotidiana y profesional, proponiendo soluciones efectivas.

UNIDAD 1 MOTIVACION

Competencia específica a desarrollar: Desarrollar habilidades de motivación.

Subtemas Actividades de Aprendizaje Actividades en línea Periodo de entrega

1.1 Diagnóstico de problemas de desempeño laboral relacionados con la motivacion Realizar una investigación sobre los elementos básicos de la motivación. Tarea 1- Elabore un reporte de investigación sobre los elementos básicos de la motivación 10% 17 al 21 de Febrero 2011

1.2 Incremento de la motivación y del desempeño • Elaborar un reporte sobre la investigación realizada

1.3 Mejoramiento de las habilidades individuales • Analizar en equipos los reportes de uno de los integrantes Taller de Investigación I, Motivación.- Una vez enviado el taller de investigación 1, deberá coevaluar 2 trabajos de tus compañeros de clase, tomando en consideración los criterios de forno. Evaluación reflexiva, evitando respuestas como: estoy de acuerdo, esta perfecto, entre otros. 5% 22 al 24 de Febrero 2011

1.4 Técnicas de motivación. • Analizar casos que se relacionen con la motivación Caso de Estudio 1.- Motivación: El caso de Pepe 10%

25 al 28 de Febrero 2011

• Realizar ejercicios que refuercen el uso de las técnicas de motivación Foro 1: El Caso de Pepe 10% 01 y 02 marzo 2011

1.5 Elementos de un programa de motivación para los trabajadores • Realizar un diagnóstico sobre el nivel de motivación de los trabajadores en una empresa o en los diferentes departamentos de la institución. Tarea practica 1- Diagnostico Situacional mediante la matriz FODA del estado de la motivación de los trabajadores de una empresa pequeña o mediana de la localidad. 1.- Descripción de la empresa a diagnosticar (nombre de la empresa, antecedentes, estructura organizacional, número de empleados, giro de la empresa)

2.- Señalar Misión, Visión, Objetivos, Políticas y Reglamentos de la Empresa

3.- Describir de manera general la problemática que se observa o percibe en el ambiente laborar por el factor motivación (Importancia que la empresa le da a la motivación mediante una entrevista al gerente o dueño de la empresa, describir si el personal se encuentra o no motivado, y porque, (mediante entrevista a los colaboradores, mínimo al 50% del número de colaboradores) y señalar las estrategias o tácticas de motivación que utiliza la empresa económicas o no económicas).

4.- Describir la Matriz FODA de la empresa, la cual debe contenga los resultados de la entrevista del gerente o dueño de la empresa, de los empleados y de las estrategias o tácticas de motivación. La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 10 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes 15% 03 al 07 de Marzo 2011

• Elaborar un programa de motivación para los trabajadores de la empresa diagnosticada Tarea practica 2.- Elaborar un programa de motivación para los empleados de la empresa diagnosticada, cuyo objetivo se centrara en evaluar el desempeño a través de la motivación.

Introducción: Describir los resultados identificados en el diagnostico que justifican la necesidad de implementar un programa de motivación.

Diseño del Programa de Motivación: Objetivo y políticas del programa de motivación Instrumentación del Programa de Motivación: Desarrollo de estrategias propuestas para incrementar la motivación en la empresa, y en cada uno los motivadores económicos o no económicos que se van a utilizar.

Evaluación: Especificar la forma en que se va a evaluar si el programa de motivación cumplió con el objetivo. 30% 08 al 14 de Marzo de 2011

Examen Unidad I 20% 16 de Marzo de 2011

TOTA.L 100%

RUBRICA UNIDAD I.- MOTIVACION

Indicadores de evaluación de fondo generales Los títulos de la investigación deben de ser claros y concisos.

La información que se obtenga de las referencias bibliográficas debe ser acorde y precisa al tema de investigación, limitándose de incorporar información no solicitada, por rellenar la tarea.

Se debe de desarrollar una conclusión personal reflexiva sobre la investigación realizada, en un máximo de media cuartilla.

Indicadores de evaluación de forma generales Referencia bibliografía mínima de 3 autores, título del libro, editorial, edición.

Datos personales en portada: Escuela, carrera, materia, número y nombre de la tarea, nombre del alumno y código.

La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 4 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes.

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Taller 1 Evaluación reflexiva, evitando respuestas como: estoy de acuerdo, está perfecto, entre otros. 90%

Claridad y ortografía de las opiniones y respuestas 10%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso de estudio 1 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Foro 1 Mínimo tres aportaciones personal 50%

Aportaciones a dos compañeros del foro 20%

Dar respuesta a los comentarios de tus opiniones hechas por los compañeros del foro 20%

Claridad y ortografía de las opiniones y respuestas 10%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea practica 1 1.- Descripción de la empresa 15%

2.- Filosofía empresarial 15%

3.- Describir general de la problemática 30%

4.- Describir la Matriz FODA 30%

Datos personales 5%

Presentación 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea practica 2 Introducción 20%

Diseño del Programa de Motivación 20%

Instrumentación del Programa de Motivación 25%

Evaluación 25%

Datos personales 5%

Presentación 5%

Total 100%

UNIDAD 2. MANEJO DE CONFLICTOS

Competencia específica a desarrollar.- Desarrollar habilidades para el manejo del conflicto

Subtemas Actividades de Aprendizaje Actividades en línea

2.1 Etapas de conflicto. Realizar un ensayo que abarque los temas de origen del conflicto y su clasificación Tarea 1.- Conflicto y su clasificación: Investigar que es un conflicto, las fuentes que lo generan, su clasificación y métodos para manejarlos. 15% 17 al 20 de marzo

2.2 Mecanismos para la resolución conflictos

2.2.1 La negociación. • Realizar un mapa mental que muestre los tipos de negociación de un conflicto Tarea 2.- Mapa Mental Tipos de Negociación de un conflicto: Diseñar un mapa metal o conceptual en el cual se describan los diferentes tipos de negociación para solucionar un conflicto 10% 20 al 24 de marzo

2.2.1.1. Bases para la negociación • Presentación de sociodramas, en equipos utilizando técnicas de negociación de conflictos Tarea 3.- Ensayo Conflicto y Negociación: Desarrollar un ensayo en el cual analice el impacto del conflicto en sus actividades laborales y como la negociación ayuda a eliminar los conflictos. 10% 25 al 26 de marzo

2.2.1.2. Como comunicarse eficazmente en una negociación Caso 1.- relacionado con Conflicto Interpersonal.- Inversiones de Pensión Educativa del libro de texto Desarrollo de Habilidades Directivas del autor David A. Whetten & Kim S. Cameron páginas 374 a la 378. Realizar un resumen del caso de estudio y dar respuesta a las preguntas de análisis de la pagina 378. 10% 27 al 28 de marzo

2.2.1.3. Proceso para la negociación exitosa • Realizar una tabla comparativa de los diferentes procesos de negociación exitosa Tarea 4.- Negociación Exitosa: Investigar que es una negociación y elaborar un cuadro sinóptico de los diferentes procesos de negociación exitosa, destacando sus ventajas y desventajas. 10% 29 al 31 de marzo

2.2.2 La mediación

2.2.3 El arbitraje • Resolución de estudio de casos sobre la negociación de diferentes contextos sociales Caso 2.- de Estudio Negociación: COPYMAX.- se ubicara como recurso en la platafora. Analizar el caso de estudio de COPYMAX y dar respuesta a los cuestionamientos señalados al final del caso 10% 1 al 3 de abril

2.3 Formas eficientes del manejo del conflicto. Foro 1.- Conflicto y Negociación: 5% 4 al 5 de abril

2.4 La negociación en diferentes contextos sociales

Examen Unidad II 30% 07-Abr-11

RUBRICA UNIDAD 2 MANEJO DE CONFLICTOS

Indicadores de evaluación de fondo generales Los títulos de la investigación deben de ser claros y concisos.

La información que se obtenga de las referencias bibliográficas debe ser acorde y preciso al tema de investigación, limitándose de incorporar información no solicitada, por rellenar la tarea.

Se debe de desarrollar una conclusión personal reflexiva sobre la investigación realizada, en una máximo de media cuartilla.

Indicadores de evaluación de forma generales Referencia bibliografía mínima de 3 autores, título del libro, editorial, edición.

Datos personales en portada: Escuela, carrera, materia, número y nombre de la tarea, nombre del alumno y código.

La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 4 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes.

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 2 Mapa Mental Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 3 Ensayo Introducción 20%

Desarrollo 30%

Conclusiones 20%

Desarrollo analítico y reflexivo. 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso 1 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 4 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso 2 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Foro 1 Mínimo tres aportaciones personal 50%

Aportaciones a dos compañeros del foro 20%

Dar respuesta a los comentarios de tus opiniones hechas por los compañeros del foro 20%

Claridad y ortografía de las opiniones y respuestas 10%

Total 100%

UNIDAD III.- FACULTAMIENTO Y DELEGACION

Competencia específica a desarrollar.- Desarrollar habilidades para el facultamiento y la delegación

Subtemas Actividades de Aprendizaje Actividades en línea

3.1 Concepto, objetivos y beneficios del facultamiento • Realizar una investigación sobre elementos básicos del facultamiento Tarea 1,- Facultamiento.- Investigar y elaborar un reporte sobre que es el facultamiento y cuáles son los objetivos, principios, los beneficios y como se desarrolla el facultamiento 10% 08 al 10 abril de 2011

3.2 Cómo desarrollar el facultamiento. • Elaborar un reporte sobre la investigación realizada

3.3 Factores que inhiben el facultamiento. • Analizar en equipos los reportes de cada uno de los integrantes Tarea 2.- Delegación.- Investigar y elaborar un reporte sobre que la Delegación, lineamientos y beneficios 10% 11 al 13 abril

3.4 Delegación del trabajo. • Analizar casos que se relacionen con el facultamiento Taller 1.- Facultamiento y Delegación: Una vez enviada la actividad de investigación de Facultamiento, deberá coevaluar 2 trabajos de tus compañeros de clase, tomando en consideración los criterios de forma 15% 14 al 17 abril

• Realizar ejercicios que refuercen el uso de las técnicas del facultamiento Caso 1.- Facultamiento y Delegación: "Cuidado con la tienda" del libro de texto Desarrollo de Habilidades Directivas del autor David A. Whetten & Kim S. Cameron páginas 432 a la 433, Realizar un resumen del caso de estudio y dar respuesta a las preguntas de análisis de la pagina 433. 15% 30 abril y 01 mayo 2011

Tarea 3.- Ejercicio para el Facultamiento y Delegaciòn: Se anexa como recurso en Word 20% 2 y 3 de mayo de 2011

• Analizar los factores que inhiben el facultamiento Tarea 4.- Realizar una investigación sobre los factores que inhiben el facultamiento y con la información investigada, realizar un ensayo en el cual analice los factores que inhiben el facultamiento en las organizaciones 10% 04 al 07 de mayo de 2011

Examen Unidad III 20% 9 mayo de 2011

RUBRICA UNIDAD 3 FACULTAMIENTO Y DELEGACION

Indicadores de evaluación de fondo generales Los títulos de la investigación deben de ser claros y concisos.

La información que se obtenga de las referencias bibliográficas debe ser acorde y preciso al tema de investigación, limitándose de incorporar información no solicitada, por rellenar la tarea.

Se debe de desarrollar una conclusión personal de la investigación reflexiva sobre la investigación realizada, en una máximo de media cuartilla.

Indicadores de evaluación de forma generales Referencia bibliografía mínima de 3 autores, título del libro, editorial, edición.

Datos personales en portada: Escuela, carrera, materia, número y nombre de la tarea, nombre del alumno y código.

La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 4 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes.

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 2 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Taller 1 Evaluación reflexiva, evitando respuestas como: estoy de acuerdo, está perfecto, entre otros. 90%

Claridad y ortografía de las opiniones y respuestas 10%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso 2 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 3 Ejercicio Desarrollo de la indicación 40%

Efectividad del desarrollo de la indicación 50%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 4 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

UNIDAD 4 FORMACION DE EQUIPOS EFECTIVOS Y TRABAJO EN EQUIPO

Competencia específica a desarrollar.- Desarrollar habilidades para la formación de equipos y desarrollo de equipos de trabajo

Subtemas Actividades de Aprendizaje Actividades en línea

4.1 Desarrollo de equipos de trabajo y trabajo en equipo • Realizar una investigación sobre elementos de la formación de equipos Tareas 1.- Equipos de trabajo.- Investigar y elaborar un reporte sobre que son los equipos de trabajo, las etapas de la formación y desarrollo de los equipos de trabajo 10% 10 al 12 mayo 2011

4.2 Ventajas de los equipos de trabajo. • Elaborar un reporte sobre la investigación realizada

4.3 Clasificación de los equipos. • Analizar en equipos los reportes de cada uno de los integrantes Tarea 2.- Clasificación de Equipos de Trabajo. Investigar y elaborar un reporte sobre la clasificación de los equipos de trabajo, cuales son las ventajas y desventajas de los equipos de trabajo 10% 13 y 14 Mayo 2011

4.4 Afiliación a un equipo. • Presentar en plenaria los resultados de investigación sobre la clasificación y el proceso de formación de equipo Taller 1.- Equipos de Trabajo: Una vez enviada las actividades de investigación de los Equipos de Trabajo, deberá coevaluar 2 trabajos de sus compañeros de clase, tomando en consideración los criterios de forma 20% 15 y 16 Mayo 2011

4.5 Formación y desarrollo de equipos. • Analizar casos sobre la formación y desarrollo de equipos de trabajo Tarea 3.- Ejercicio Equipos de Trabajo: Realizar el ejercicio con base al recursos que se ubicara en la plataforma de la unidad 15% 17 y 18 mayo de 2011

• Realizar ejercicios donde se aplique el proceso y desarrollo de la formación de equipos Caso 1 Equipos de Trabajo: Formación de equipos efectivos, Del libro de texto Desarrollo de Habilidades Directivas del autor David A. Whetten & Kim S. Cameron páginas 474 a la 476, Realizar un resumen del caso de estudio y dar respuesta a las preguntas de análisis de la pagina 476. 15% 19 y 20 Mayo 2011

Examen Unidad IV 30% 23 Mayo de 2011

RUBRICA UNIDAD 4 FORMACION DE EQUIPOS EFECTIVOS Y TRABAJO EN EQUIPO

Indicadores de evaluación de fondo generales Los títulos de la investigación deben de ser claros y concisos.

La información que se obtenga de las referencias bibliográficas debe ser acorde y preciso al tema de investigación, limitándose de incorporar información no solicitada, por rellenar la tarea.

Se debe de desarrollar una conclusión personal reflexiva sobre la investigación realizada, en una máximo de media cuartilla.

Indicadores de evaluación de forma generales Referencia bibliografía mínima de 3 autores, título del libro, editorial, edición.

Datos personales en portada: Escuela, carrera, materia, número y nombre de la tarea, nombre del alumno y código.

La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 4 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes.

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 2 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Taller 1 Evaluación reflexiva, evitando respuestas como: estoy de acuerdo, esta perfecto, entre otros. 90%

Claridad y ortografía de las opiniones y respuestas 10%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 3 Ejercicio Desarrollo de la indicación 40%

Efectividad del desarrollo de la indicación 50%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso 1 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

UNIDAD V COMUNICACIÓN EFECTIVA

Competencia específica a desarrollar.- Desarrollar habilidades para llevar a cabo una comunicación efectiva

Subtemas Actividades de Aprendizaje Actividades en línea

5.1 Imagen directiva. • Investigar bibliográficamente acerca del proceso de comunicación y presentarlo en un mapa mental Tarea 1,- Comunicación: Investigar y elaborar un Mapa Mental sobre el concepto de comunicación, los elementos, el proceso de comunicación y tipos de comunicación 10% 24 al 26 de mayo

5.1.1 Concepto. • En un caso práctico analizar los elementos del proceso de comunicación

5.1.2 Protocolo directivo. • Realizar una investigación documental y/o de campo, acerca de los componentes de la comunicación efectiva Tarea 2.- Comunicación Efectiva.- Investigar y elaborar en Mapa Conceptual sobre la comunicación efectiva, destacando sus ventajas y retos 10% 27 al 28 de mayo

5.2 Conducción de presentaciones orales y escritas • Realizar un mapa conceptual sobre el contenido de la investigación desarrollada

5.3 Elementos esenciales de las presentaciones efectivas • Analizar los elementos de la imagen directiva. Tarea 3.- Imagen y Protocolo Directivo.- Investigar y elaborar un reporte sobre el concepto de Imagen directiva, Protocolo Directivo y su impacto en la comunicación efectiva y destacar la importancia de la presentación personal, la forma de pedir las cosas, de saludar y relacionarse con el entorno. 10% 29 al 31 de mayo

5.4 Conducción de entrevista. • Visitar un lugar concurrido (restaurante, cine, centro comercial, banco, entre otros) donde practique su presentación, la forma de pedir, saludar y relacionarse.

5.4.1 Que es una entrevista. • Simular en el salón de clases una reunión en donde practique el protocolo directivo.

5.4.2 Técnicas para conducir una entrevista • Organizar un evento para la presentación de un tema en publico

5.4.3 Planeación y conducción de entrevistas • Planear, organizar y ejecutar una mesa redonda con alumnos de otros semestres de su carrera o de otras carreras de la institución o expertos del tema, sobre el impacto de la comunicación y los medios más utilizados en la organización. Foro 1.- Comunicación: Cual es la importancia, impacto y desarrollo de la comunicación efectiva en las organizaciones. 10% 1 al 2 de junio

5.5 Conducción de juntas. • Representar sociodramas relacionados con las habilidades asertivas para mejorar la comunicación interpersonal y grupal. Tarea 4,- Ejercicio Conductas Asertivas: Realizar el ejercicio que estará como recurso en la plataforma de la unidad 10% 3 al 4 de junio

5.5.1 Qué es una junta. • Realizar un prototipo de gaceta o periódico estudiantil con información relevante para manejar los tipos de lenguaje. Tarea 5,- La entrevista: Investigar y hacer un cuadro sinóptico sobre el concepto de entrevista, como se planea y se conduce una entrevista, la estructura de una entrevista y las técnicas para conducir una entrevista 10% 5 y 6 de junio

5.5.2 Cómo programar una junta efectiva. • Organización de una rueda de prensa para dar a conocer pensamientos, actividades relevantes o productos que el grupo este generando, para manejar tipos de lenguajes. Tarea 6.- Ejercicio La Entrevista: Realizar una entrevista a un ejecutivo de una empresa local, subir la grabación a la plataforma la grabación de la misma y cumpliendo con la estructura de una entrevista. 10% 7 y 8 de junio

5.5.3 Como conducir una junta. • Realizar sociodramas sobre el manejo de las técnicas de una entrevista y juntas de trabajo, las cuales se evaluaran a través de una lista de cotejo. Tarea 7, La junta.- Investigar y elaborar un reporte sobre el concepto de junta, como se programa una junta efectiva y como se conduce una junta en las organizaciones 10% 9 y 10 de junio

• Realizar una entrevista a un ejecutivo de una empresa local, presentando la grabaciòn de la misma y cumpliendo con la estructura de una entrevista. Examen Unidad V 20% 13 de junio

RUBRICA UNIDAD V.- COMUNICACIÓN EFECTIVA

Indicadores de evaluación de fondo generales Los títulos de la investigación deben de ser claros y concisos.

La información que se obtenga de las referencias bibliográficas debe ser acorde y precisa al tema de investigación, limitándose de incorporar información no solicitada, por rellenar la tarea.

Se debe de desarrollar una conclusión personal reflexiva sobre la investigación realizada, en un máximo de media cuartilla.

Indicadores de evaluación de forma generales Referencia bibliografía mínima de 3 autores, título del libro, editorial, edición.

Datos personales en portada: Escuela, carrera, materia, número y nombre de la tarea, nombre del alumno y código.

La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 4 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes.

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 2 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 3 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Foro 1 Mínimo tres aportaciones personal 50%

Aportaciones a dos compañeros del foro 20%

Dar respuesta a los comentarios de tus opiniones hechas por los compañeros del foro 20%

Claridad y ortografía de las opiniones y respuestas 10%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 4 Ejercicio Desarrollo de la indicación 40%

Efectividad del desarrollo de la indicación 50%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 5 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 6 Ejercicio Desarrollo de la indicación 40%

Efectividad del desarrollo de la indicación 50%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 7 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

UNIDAD VI TOMA DE DECISIONES

Competencia específica a desarrollar.- Desarrollar habilidades tomar decisiones asertivas.

Subtemas Actividades de Aprendizaje Actividades en línea

6.1 Bases para la toma de decisiones. • Realizar una investigación sobre los elementos del proceso de toma de decisiones Tarea 1.- Toma de Decisiones.- Investigar y elaborar un mapa conceptual sobre la toma de decisiones, el proceso de la toma de decisiones, los elementos del proceso de la toma de decisiones y los estilos para la toma de decisiones directivas. 10% 14 al 16 de junio

6.2 Modelos gerenciales para la toma de decisiones. • Elaborar un reporte sobre la investigación realizada

6.3 Proceso de toma de decisiones. • Analizar en equipos los reportes de cada uno de los integrantes Tarea 1, Ejercicio Toma de Decisiones: Resolver el ejercicio que se anexa como recurso en la plataforma libro El empresario Hábil 1, página 125, 126 y 131. 20% 17 y 18 de junio

6.4 Estilos para la toma de decisiones directiva. • Analizar casos que se relacionen con el proceso de toma de decisiones y elaborar un reporte Caso 1,- Toma de Decisiones: Resolver el caso de estudio que se anexa como recurso en la plataforma Libro Bertha Madrigal pag. 85 y 86 20% 19 al 20 de junio

• Resolver casos sobre el proceso de toma de decisiones Caso 2.- de estudio, Toma de Decisiones "Mantener o Concentrar: Del libro de texto Administración 8va. Edición del Autor Robbins/Coulter pagina 155, Realizar un resumen del caso de estudio y dar respuesta a las preguntas de análisis de la pagina 155. 20% 21 al 22 de junio

• Realizar ejercicios que refuercen el proceso de toma de decisiones

• Realizar un ejercicio de dramatización donde se identifiquen los distintos estilos de toma de decisiones

Examen Unidad VI 30% 24 de junio

RUBRICA UNIDAD VI.- TOMA DE DECISIONES

Indicadores de evaluación de fondo generales Los títulos de la investigación deben de ser claros y concisos.

La información que se obtenga de las referencias bibliográficas debe ser acorde y preciso al tema de investigación, limitándose de incorporar información no solicitada, por rellenar la tarea.

Se debe de desarrollar una conclusión personal reflexiva sobre la investigación realizada, en una máximo de media cuartilla.

Indicadores de evaluación de forma generales Referencia bibliografía mínima de 3 autores, título del libro, editorial, edición.

Datos personales en portada: Escuela, carrera, materia, número y nombre de la tarea, nombre del alumno y código.

La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 4 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes.

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Ejercicio Desarrollo de la indicación 40%

Efectividad del desarrollo de la indicación 50%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso 1 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso 2 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

CARACTERIZACIÓN DE LA ASIGNATURA.

Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero en Gestión Empresarial, la capacidad para desarrollar habilidades de motivación, manejo del conflicto, facultamiento y delegación, formación y trabajo de equipo, comunicación efectiva y toma de decisiones, que le permitan un desempeño eficiente en su ámbito personal y profesional.

Esta materia deberá cursarse en el cuarto semestre, teniendo como prerrequisito la materia de Habilidades Directivas I, donde se proporcionan al alumno las bases, para sustentar la importancia de fomentar habilidades directivas en el desempeño del egresado.

OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO (competencia específica a desarrollar en el curso)

Desarrollar y aplicar habilidades directivas de motivación, manejo de conflicto, facultamiento y delegación, formación de equipos de trabajo, comunicación efectiva y toma de decisiones con la finalidad de resolver situaciones reales en la vida cotidiana y profesional, proponiendo soluciones efectivas.

UNIDAD 1 MOTIVACION

Competencia específica a desarrollar: Desarrollar habilidades de motivación.

Subtemas Actividades de Aprendizaje Actividades en línea Periodo de entrega

1.1 Diagnóstico de problemas de desempeño laboral relacionados con la motivacion Realizar una investigación sobre los elementos básicos de la motivación. Tarea 1- Elabore un reporte de investigación sobre los elementos básicos de la motivación 10% 17 al 21 de Febrero 2011

1.2 Incremento de la motivación y del desempeño • Elaborar un reporte sobre la investigación realizada

1.3 Mejoramiento de las habilidades individuales • Analizar en equipos los reportes de uno de los integrantes Taller de Investigación I, Motivación.- Una vez enviado el taller de investigación 1, deberá coevaluar 2 trabajos de tus compañeros de clase, tomando en consideración los criterios de forno. Evaluación reflexiva, evitando respuestas como: estoy de acuerdo, esta perfecto, entre otros. 5% 22 al 24 de Febrero 2011

1.4 Técnicas de motivación. • Analizar casos que se relacionen con la motivación Caso de Estudio 1.- Motivación: El caso de Pepe 10%

25 al 28 de Febrero 2011

• Realizar ejercicios que refuercen el uso de las técnicas de motivación Foro 1: El Caso de Pepe 10% 01 y 02 marzo 2011

1.5 Elementos de un programa de motivación para los trabajadores • Realizar un diagnóstico sobre el nivel de motivación de los trabajadores en una empresa o en los diferentes departamentos de la institución. Tarea practica 1- Diagnostico Situacional mediante la matriz FODA del estado de la motivación de los trabajadores de una empresa pequeña o mediana de la localidad. 1.- Descripción de la empresa a diagnosticar (nombre de la empresa, antecedentes, estructura organizacional, número de empleados, giro de la empresa)

2.- Señalar Misión, Visión, Objetivos, Políticas y Reglamentos de la Empresa

3.- Describir de manera general la problemática que se observa o percibe en el ambiente laborar por el factor motivación (Importancia que la empresa le da a la motivación mediante una entrevista al gerente o dueño de la empresa, describir si el personal se encuentra o no motivado, y porque, (mediante entrevista a los colaboradores, mínimo al 50% del número de colaboradores) y señalar las estrategias o tácticas de motivación que utiliza la empresa económicas o no económicas).

4.- Describir la Matriz FODA de la empresa, la cual debe contenga los resultados de la entrevista del gerente o dueño de la empresa, de los empleados y de las estrategias o tácticas de motivación. La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 10 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes 15% 03 al 07 de Marzo 2011

• Elaborar un programa de motivación para los trabajadores de la empresa diagnosticada Tarea practica 2.- Elaborar un programa de motivación para los empleados de la empresa diagnosticada, cuyo objetivo se centrara en evaluar el desempeño a través de la motivación.

Introducción: Describir los resultados identificados en el diagnostico que justifican la necesidad de implementar un programa de motivación.

Diseño del Programa de Motivación: Objetivo y políticas del programa de motivación Instrumentación del Programa de Motivación: Desarrollo de estrategias propuestas para incrementar la motivación en la empresa, y en cada uno los motivadores económicos o no económicos que se van a utilizar.

Evaluación: Especificar la forma en que se va a evaluar si el programa de motivación cumplió con el objetivo. 30% 08 al 14 de Marzo de 2011

Examen Unidad I 20% 16 de Marzo de 2011

TOTA.L 100%

RUBRICA UNIDAD I.- MOTIVACION

Indicadores de evaluación de fondo generales Los títulos de la investigación deben de ser claros y concisos.

La información que se obtenga de las referencias bibliográficas debe ser acorde y precisa al tema de investigación, limitándose de incorporar información no solicitada, por rellenar la tarea.

Se debe de desarrollar una conclusión personal reflexiva sobre la investigación realizada, en un máximo de media cuartilla.

Indicadores de evaluación de forma generales Referencia bibliografía mínima de 3 autores, título del libro, editorial, edición.

Datos personales en portada: Escuela, carrera, materia, número y nombre de la tarea, nombre del alumno y código.

La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 4 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes.

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Taller 1 Evaluación reflexiva, evitando respuestas como: estoy de acuerdo, está perfecto, entre otros. 90%

Claridad y ortografía de las opiniones y respuestas 10%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso de estudio 1 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Foro 1 Mínimo tres aportaciones personal 50%

Aportaciones a dos compañeros del foro 20%

Dar respuesta a los comentarios de tus opiniones hechas por los compañeros del foro 20%

Claridad y ortografía de las opiniones y respuestas 10%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea practica 1 1.- Descripción de la empresa 15%

2.- Filosofía empresarial 15%

3.- Describir general de la problemática 30%

4.- Describir la Matriz FODA 30%

Datos personales 5%

Presentación 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea practica 2 Introducción 20%

Diseño del Programa de Motivación 20%

Instrumentación del Programa de Motivación 25%

Evaluación 25%

Datos personales 5%

Presentación 5%

Total 100%

UNIDAD 2. MANEJO DE CONFLICTOS

Competencia específica a desarrollar.- Desarrollar habilidades para el manejo del conflicto

Subtemas Actividades de Aprendizaje Actividades en línea

2.1 Etapas de conflicto. Realizar un ensayo que abarque los temas de origen del conflicto y su clasificación Tarea 1.- Conflicto y su clasificación: Investigar que es un conflicto, las fuentes que lo generan, su clasificación y métodos para manejarlos. 15% 17 al 20 de marzo

2.2 Mecanismos para la resolución conflictos

2.2.1 La negociación. • Realizar un mapa mental que muestre los tipos de negociación de un conflicto Tarea 2.- Mapa Mental Tipos de Negociación de un conflicto: Diseñar un mapa metal o conceptual en el cual se describan los diferentes tipos de negociación para solucionar un conflicto 10% 20 al 24 de marzo

2.2.1.1. Bases para la negociación • Presentación de sociodramas, en equipos utilizando técnicas de negociación de conflictos Tarea 3.- Ensayo Conflicto y Negociación: Desarrollar un ensayo en el cual analice el impacto del conflicto en sus actividades laborales y como la negociación ayuda a eliminar los conflictos. 10% 25 al 26 de marzo

2.2.1.2. Como comunicarse eficazmente en una negociación Caso 1.- relacionado con Conflicto Interpersonal.- Inversiones de Pensión Educativa del libro de texto Desarrollo de Habilidades Directivas del autor David A. Whetten & Kim S. Cameron páginas 374 a la 378. Realizar un resumen del caso de estudio y dar respuesta a las preguntas de análisis de la pagina 378. 10% 27 al 28 de marzo

2.2.1.3. Proceso para la negociación exitosa • Realizar una tabla comparativa de los diferentes procesos de negociación exitosa Tarea 4.- Negociación Exitosa: Investigar que es una negociación y elaborar un cuadro sinóptico de los diferentes procesos de negociación exitosa, destacando sus ventajas y desventajas. 10% 29 al 31 de marzo

2.2.2 La mediación

2.2.3 El arbitraje • Resolución de estudio de casos sobre la negociación de diferentes contextos sociales Caso 2.- de Estudio Negociación: COPYMAX.- se ubicara como recurso en la platafora. Analizar el caso de estudio de COPYMAX y dar respuesta a los cuestionamientos señalados al final del caso 10% 1 al 3 de abril

2.3 Formas eficientes del manejo del conflicto. Foro 1.- Conflicto y Negociación: 5% 4 al 5 de abril

2.4 La negociación en diferentes contextos sociales

Examen Unidad II 30% 07-Abr-11

RUBRICA UNIDAD 2 MANEJO DE CONFLICTOS

Indicadores de evaluación de fondo generales Los títulos de la investigación deben de ser claros y concisos.

La información que se obtenga de las referencias bibliográficas debe ser acorde y preciso al tema de investigación, limitándose de incorporar información no solicitada, por rellenar la tarea.

Se debe de desarrollar una conclusión personal reflexiva sobre la investigación realizada, en una máximo de media cuartilla.

Indicadores de evaluación de forma generales Referencia bibliografía mínima de 3 autores, título del libro, editorial, edición.

Datos personales en portada: Escuela, carrera, materia, número y nombre de la tarea, nombre del alumno y código.

La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 4 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes.

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 2 Mapa Mental Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 3 Ensayo Introducción 20%

Desarrollo 30%

Conclusiones 20%

Desarrollo analítico y reflexivo. 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso 1 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 4 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso 2 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Foro 1 Mínimo tres aportaciones personal 50%

Aportaciones a dos compañeros del foro 20%

Dar respuesta a los comentarios de tus opiniones hechas por los compañeros del foro 20%

Claridad y ortografía de las opiniones y respuestas 10%

Total 100%

UNIDAD III.- FACULTAMIENTO Y DELEGACION

Competencia específica a desarrollar.- Desarrollar habilidades para el facultamiento y la delegación

Subtemas Actividades de Aprendizaje Actividades en línea

3.1 Concepto, objetivos y beneficios del facultamiento • Realizar una investigación sobre elementos básicos del facultamiento Tarea 1,- Facultamiento.- Investigar y elaborar un reporte sobre que es el facultamiento y cuáles son los objetivos, principios, los beneficios y como se desarrolla el facultamiento 10% 08 al 10 abril de 2011

3.2 Cómo desarrollar el facultamiento. • Elaborar un reporte sobre la investigación realizada

3.3 Factores que inhiben el facultamiento. • Analizar en equipos los reportes de cada uno de los integrantes Tarea 2.- Delegación.- Investigar y elaborar un reporte sobre que la Delegación, lineamientos y beneficios 10% 11 al 13 abril

3.4 Delegación del trabajo. • Analizar casos que se relacionen con el facultamiento Taller 1.- Facultamiento y Delegación: Una vez enviada la actividad de investigación de Facultamiento, deberá coevaluar 2 trabajos de tus compañeros de clase, tomando en consideración los criterios de forma 15% 14 al 17 abril

• Realizar ejercicios que refuercen el uso de las técnicas del facultamiento Caso 1.- Facultamiento y Delegación: "Cuidado con la tienda" del libro de texto Desarrollo de Habilidades Directivas del autor David A. Whetten & Kim S. Cameron páginas 432 a la 433, Realizar un resumen del caso de estudio y dar respuesta a las preguntas de análisis de la pagina 433. 15% 30 abril y 01 mayo 2011

Tarea 3.- Ejercicio para el Facultamiento y Delegaciòn: Se anexa como recurso en Word 20% 2 y 3 de mayo de 2011

• Analizar los factores que inhiben el facultamiento Tarea 4.- Realizar una investigación sobre los factores que inhiben el facultamiento y con la información investigada, realizar un ensayo en el cual analice los factores que inhiben el facultamiento en las organizaciones 10% 04 al 07 de mayo de 2011

Examen Unidad III 20% 9 mayo de 2011

RUBRICA UNIDAD 3 FACULTAMIENTO Y DELEGACION

Indicadores de evaluación de fondo generales Los títulos de la investigación deben de ser claros y concisos.

La información que se obtenga de las referencias bibliográficas debe ser acorde y preciso al tema de investigación, limitándose de incorporar información no solicitada, por rellenar la tarea.

Se debe de desarrollar una conclusión personal de la investigación reflexiva sobre la investigación realizada, en una máximo de media cuartilla.

Indicadores de evaluación de forma generales Referencia bibliografía mínima de 3 autores, título del libro, editorial, edición.

Datos personales en portada: Escuela, carrera, materia, número y nombre de la tarea, nombre del alumno y código.

La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 4 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes.

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 2 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Taller 1 Evaluación reflexiva, evitando respuestas como: estoy de acuerdo, está perfecto, entre otros. 90%

Claridad y ortografía de las opiniones y respuestas 10%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso 2 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 3 Ejercicio Desarrollo de la indicación 40%

Efectividad del desarrollo de la indicación 50%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 4 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

UNIDAD 4 FORMACION DE EQUIPOS EFECTIVOS Y TRABAJO EN EQUIPO

Competencia específica a desarrollar.- Desarrollar habilidades para la formación de equipos y desarrollo de equipos de trabajo

Subtemas Actividades de Aprendizaje Actividades en línea

4.1 Desarrollo de equipos de trabajo y trabajo en equipo • Realizar una investigación sobre elementos de la formación de equipos Tareas 1.- Equipos de trabajo.- Investigar y elaborar un reporte sobre que son los equipos de trabajo, las etapas de la formación y desarrollo de los equipos de trabajo 10% 10 al 12 mayo 2011

4.2 Ventajas de los equipos de trabajo. • Elaborar un reporte sobre la investigación realizada

4.3 Clasificación de los equipos. • Analizar en equipos los reportes de cada uno de los integrantes Tarea 2.- Clasificación de Equipos de Trabajo. Investigar y elaborar un reporte sobre la clasificación de los equipos de trabajo, cuales son las ventajas y desventajas de los equipos de trabajo 10% 13 y 14 Mayo 2011

4.4 Afiliación a un equipo. • Presentar en plenaria los resultados de investigación sobre la clasificación y el proceso de formación de equipo Taller 1.- Equipos de Trabajo: Una vez enviada las actividades de investigación de los Equipos de Trabajo, deberá coevaluar 2 trabajos de sus compañeros de clase, tomando en consideración los criterios de forma 20% 15 y 16 Mayo 2011

4.5 Formación y desarrollo de equipos. • Analizar casos sobre la formación y desarrollo de equipos de trabajo Tarea 3.- Ejercicio Equipos de Trabajo: Realizar el ejercicio con base al recursos que se ubicara en la plataforma de la unidad 15% 17 y 18 mayo de 2011

• Realizar ejercicios donde se aplique el proceso y desarrollo de la formación de equipos Caso 1 Equipos de Trabajo: Formación de equipos efectivos, Del libro de texto Desarrollo de Habilidades Directivas del autor David A. Whetten & Kim S. Cameron páginas 474 a la 476, Realizar un resumen del caso de estudio y dar respuesta a las preguntas de análisis de la pagina 476. 15% 19 y 20 Mayo 2011

Examen Unidad IV 30% 23 Mayo de 2011

RUBRICA UNIDAD 4 FORMACION DE EQUIPOS EFECTIVOS Y TRABAJO EN EQUIPO

Indicadores de evaluación de fondo generales Los títulos de la investigación deben de ser claros y concisos.

La información que se obtenga de las referencias bibliográficas debe ser acorde y preciso al tema de investigación, limitándose de incorporar información no solicitada, por rellenar la tarea.

Se debe de desarrollar una conclusión personal reflexiva sobre la investigación realizada, en una máximo de media cuartilla.

Indicadores de evaluación de forma generales Referencia bibliografía mínima de 3 autores, título del libro, editorial, edición.

Datos personales en portada: Escuela, carrera, materia, número y nombre de la tarea, nombre del alumno y código.

La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 4 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes.

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 2 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Taller 1 Evaluación reflexiva, evitando respuestas como: estoy de acuerdo, esta perfecto, entre otros. 90%

Claridad y ortografía de las opiniones y respuestas 10%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 3 Ejercicio Desarrollo de la indicación 40%

Efectividad del desarrollo de la indicación 50%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso 1 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

UNIDAD V COMUNICACIÓN EFECTIVA

Competencia específica a desarrollar.- Desarrollar habilidades para llevar a cabo una comunicación efectiva

Subtemas Actividades de Aprendizaje Actividades en línea

5.1 Imagen directiva. • Investigar bibliográficamente acerca del proceso de comunicación y presentarlo en un mapa mental Tarea 1,- Comunicación: Investigar y elaborar un Mapa Mental sobre el concepto de comunicación, los elementos, el proceso de comunicación y tipos de comunicación 10% 24 al 26 de mayo

5.1.1 Concepto. • En un caso práctico analizar los elementos del proceso de comunicación

5.1.2 Protocolo directivo. • Realizar una investigación documental y/o de campo, acerca de los componentes de la comunicación efectiva Tarea 2.- Comunicación Efectiva.- Investigar y elaborar en Mapa Conceptual sobre la comunicación efectiva, destacando sus ventajas y retos 10% 27 al 28 de mayo

5.2 Conducción de presentaciones orales y escritas • Realizar un mapa conceptual sobre el contenido de la investigación desarrollada

5.3 Elementos esenciales de las presentaciones efectivas • Analizar los elementos de la imagen directiva. Tarea 3.- Imagen y Protocolo Directivo.- Investigar y elaborar un reporte sobre el concepto de Imagen directiva, Protocolo Directivo y su impacto en la comunicación efectiva y destacar la importancia de la presentación personal, la forma de pedir las cosas, de saludar y relacionarse con el entorno. 10% 29 al 31 de mayo

5.4 Conducción de entrevista. • Visitar un lugar concurrido (restaurante, cine, centro comercial, banco, entre otros) donde practique su presentación, la forma de pedir, saludar y relacionarse.

5.4.1 Que es una entrevista. • Simular en el salón de clases una reunión en donde practique el protocolo directivo.

5.4.2 Técnicas para conducir una entrevista • Organizar un evento para la presentación de un tema en publico

5.4.3 Planeación y conducción de entrevistas • Planear, organizar y ejecutar una mesa redonda con alumnos de otros semestres de su carrera o de otras carreras de la institución o expertos del tema, sobre el impacto de la comunicación y los medios más utilizados en la organización. Foro 1.- Comunicación: Cual es la importancia, impacto y desarrollo de la comunicación efectiva en las organizaciones. 10% 1 al 2 de junio

5.5 Conducción de juntas. • Representar sociodramas relacionados con las habilidades asertivas para mejorar la comunicación interpersonal y grupal. Tarea 4,- Ejercicio Conductas Asertivas: Realizar el ejercicio que estará como recurso en la plataforma de la unidad 10% 3 al 4 de junio

5.5.1 Qué es una junta. • Realizar un prototipo de gaceta o periódico estudiantil con información relevante para manejar los tipos de lenguaje. Tarea 5,- La entrevista: Investigar y hacer un cuadro sinóptico sobre el concepto de entrevista, como se planea y se conduce una entrevista, la estructura de una entrevista y las técnicas para conducir una entrevista 10% 5 y 6 de junio

5.5.2 Cómo programar una junta efectiva. • Organización de una rueda de prensa para dar a conocer pensamientos, actividades relevantes o productos que el grupo este generando, para manejar tipos de lenguajes. Tarea 6.- Ejercicio La Entrevista: Realizar una entrevista a un ejecutivo de una empresa local, subir la grabación a la plataforma la grabación de la misma y cumpliendo con la estructura de una entrevista. 10% 7 y 8 de junio

5.5.3 Como conducir una junta. • Realizar sociodramas sobre el manejo de las técnicas de una entrevista y juntas de trabajo, las cuales se evaluaran a través de una lista de cotejo. Tarea 7, La junta.- Investigar y elaborar un reporte sobre el concepto de junta, como se programa una junta efectiva y como se conduce una junta en las organizaciones 10% 9 y 10 de junio

• Realizar una entrevista a un ejecutivo de una empresa local, presentando la grabaciòn de la misma y cumpliendo con la estructura de una entrevista. Examen Unidad V 20% 13 de junio

RUBRICA UNIDAD V.- COMUNICACIÓN EFECTIVA

Indicadores de evaluación de fondo generales Los títulos de la investigación deben de ser claros y concisos.

La información que se obtenga de las referencias bibliográficas debe ser acorde y precisa al tema de investigación, limitándose de incorporar información no solicitada, por rellenar la tarea.

Se debe de desarrollar una conclusión personal reflexiva sobre la investigación realizada, en un máximo de media cuartilla.

Indicadores de evaluación de forma generales Referencia bibliografía mínima de 3 autores, título del libro, editorial, edición.

Datos personales en portada: Escuela, carrera, materia, número y nombre de la tarea, nombre del alumno y código.

La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 4 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes.

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 2 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 3 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Foro 1 Mínimo tres aportaciones personal 50%

Aportaciones a dos compañeros del foro 20%

Dar respuesta a los comentarios de tus opiniones hechas por los compañeros del foro 20%

Claridad y ortografía de las opiniones y respuestas 10%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 4 Ejercicio Desarrollo de la indicación 40%

Efectividad del desarrollo de la indicación 50%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 5 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 6 Ejercicio Desarrollo de la indicación 40%

Efectividad del desarrollo de la indicación 50%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 7 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

UNIDAD VI TOMA DE DECISIONES

Competencia específica a desarrollar.- Desarrollar habilidades tomar decisiones asertivas.

Subtemas Actividades de Aprendizaje Actividades en línea

6.1 Bases para la toma de decisiones. • Realizar una investigación sobre los elementos del proceso de toma de decisiones Tarea 1.- Toma de Decisiones.- Investigar y elaborar un mapa conceptual sobre la toma de decisiones, el proceso de la toma de decisiones, los elementos del proceso de la toma de decisiones y los estilos para la toma de decisiones directivas. 10% 14 al 16 de junio

6.2 Modelos gerenciales para la toma de decisiones. • Elaborar un reporte sobre la investigación realizada

6.3 Proceso de toma de decisiones. • Analizar en equipos los reportes de cada uno de los integrantes Tarea 1, Ejercicio Toma de Decisiones: Resolver el ejercicio que se anexa como recurso en la plataforma libro El empresario Hábil 1, página 125, 126 y 131. 20% 17 y 18 de junio

6.4 Estilos para la toma de decisiones directiva. • Analizar casos que se relacionen con el proceso de toma de decisiones y elaborar un reporte Caso 1,- Toma de Decisiones: Resolver el caso de estudio que se anexa como recurso en la plataforma Libro Bertha Madrigal pag. 85 y 86 20% 19 al 20 de junio

• Resolver casos sobre el proceso de toma de decisiones Caso 2.- de estudio, Toma de Decisiones "Mantener o Concentrar: Del libro de texto Administración 8va. Edición del Autor Robbins/Coulter pagina 155, Realizar un resumen del caso de estudio y dar respuesta a las preguntas de análisis de la pagina 155. 20% 21 al 22 de junio

• Realizar ejercicios que refuercen el proceso de toma de decisiones

• Realizar un ejercicio de dramatización donde se identifiquen los distintos estilos de toma de decisiones

Examen Unidad VI 30% 24 de junio

RUBRICA UNIDAD VI.- TOMA DE DECISIONES

Indicadores de evaluación de fondo generales Los títulos de la investigación deben de ser claros y concisos.

La información que se obtenga de las referencias bibliográficas debe ser acorde y preciso al tema de investigación, limitándose de incorporar información no solicitada, por rellenar la tarea.

Se debe de desarrollar una conclusión personal reflexiva sobre la investigación realizada, en una máximo de media cuartilla.

Indicadores de evaluación de forma generales Referencia bibliografía mínima de 3 autores, título del libro, editorial, edición.

Datos personales en portada: Escuela, carrera, materia, número y nombre de la tarea, nombre del alumno y código.

La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 4 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes.

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Ejercicio Desarrollo de la indicación 40%

Efectividad del desarrollo de la indicación 50%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso 1 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso 2 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

CARACTERIZACIÓN DE LA ASIGNATURA.

Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero en Gestión Empresarial, la capacidad para desarrollar habilidades de motivación, manejo del conflicto, facultamiento y delegación, formación y trabajo de equipo, comunicación efectiva y toma de decisiones, que le permitan un desempeño eficiente en su ámbito personal y profesional.

Esta materia deberá cursarse en el cuarto semestre, teniendo como prerrequisito la materia de Habilidades Directivas I, donde se proporcionan al alumno las bases, para sustentar la importancia de fomentar habilidades directivas en el desempeño del egresado.

OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO (competencia específica a desarrollar en el curso)

Desarrollar y aplicar habilidades directivas de motivación, manejo de conflicto, facultamiento y delegación, formación de equipos de trabajo, comunicación efectiva y toma de decisiones con la finalidad de resolver situaciones reales en la vida cotidiana y profesional, proponiendo soluciones efectivas.

UNIDAD 1 MOTIVACION

Competencia específica a desarrollar: Desarrollar habilidades de motivación.

Subtemas Actividades de Aprendizaje Actividades en línea Periodo de entrega

1.1 Diagnóstico de problemas de desempeño laboral relacionados con la motivacion Realizar una investigación sobre los elementos básicos de la motivación. Tarea 1- Elabore un reporte de investigación sobre los elementos básicos de la motivación 10% 17 al 21 de Febrero 2011

1.2 Incremento de la motivación y del desempeño • Elaborar un reporte sobre la investigación realizada

1.3 Mejoramiento de las habilidades individuales • Analizar en equipos los reportes de uno de los integrantes Taller de Investigación I, Motivación.- Una vez enviado el taller de investigación 1, deberá coevaluar 2 trabajos de tus compañeros de clase, tomando en consideración los criterios de forno. Evaluación reflexiva, evitando respuestas como: estoy de acuerdo, esta perfecto, entre otros. 5% 22 al 24 de Febrero 2011

1.4 Técnicas de motivación. • Analizar casos que se relacionen con la motivación Caso de Estudio 1.- Motivación: El caso de Pepe 10%

25 al 28 de Febrero 2011

• Realizar ejercicios que refuercen el uso de las técnicas de motivación Foro 1: El Caso de Pepe 10% 01 y 02 marzo 2011

1.5 Elementos de un programa de motivación para los trabajadores • Realizar un diagnóstico sobre el nivel de motivación de los trabajadores en una empresa o en los diferentes departamentos de la institución. Tarea practica 1- Diagnostico Situacional mediante la matriz FODA del estado de la motivación de los trabajadores de una empresa pequeña o mediana de la localidad. 1.- Descripción de la empresa a diagnosticar (nombre de la empresa, antecedentes, estructura organizacional, número de empleados, giro de la empresa)

2.- Señalar Misión, Visión, Objetivos, Políticas y Reglamentos de la Empresa

3.- Describir de manera general la problemática que se observa o percibe en el ambiente laborar por el factor motivación (Importancia que la empresa le da a la motivación mediante una entrevista al gerente o dueño de la empresa, describir si el personal se encuentra o no motivado, y porque, (mediante entrevista a los colaboradores, mínimo al 50% del número de colaboradores) y señalar las estrategias o tácticas de motivación que utiliza la empresa económicas o no económicas).

4.- Describir la Matriz FODA de la empresa, la cual debe contenga los resultados de la entrevista del gerente o dueño de la empresa, de los empleados y de las estrategias o tácticas de motivación. La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 10 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes 15% 03 al 07 de Marzo 2011

• Elaborar un programa de motivación para los trabajadores de la empresa diagnosticada Tarea practica 2.- Elaborar un programa de motivación para los empleados de la empresa diagnosticada, cuyo objetivo se centrara en evaluar el desempeño a través de la motivación.

Introducción: Describir los resultados identificados en el diagnostico que justifican la necesidad de implementar un programa de motivación.

Diseño del Programa de Motivación: Objetivo y políticas del programa de motivación Instrumentación del Programa de Motivación: Desarrollo de estrategias propuestas para incrementar la motivación en la empresa, y en cada uno los motivadores económicos o no económicos que se van a utilizar.

Evaluación: Especificar la forma en que se va a evaluar si el programa de motivación cumplió con el objetivo. 30% 08 al 14 de Marzo de 2011

Examen Unidad I 20% 16 de Marzo de 2011

TOTA.L 100%

RUBRICA UNIDAD I.- MOTIVACION

Indicadores de evaluación de fondo generales Los títulos de la investigación deben de ser claros y concisos.

La información que se obtenga de las referencias bibliográficas debe ser acorde y precisa al tema de investigación, limitándose de incorporar información no solicitada, por rellenar la tarea.

Se debe de desarrollar una conclusión personal reflexiva sobre la investigación realizada, en un máximo de media cuartilla.

Indicadores de evaluación de forma generales Referencia bibliografía mínima de 3 autores, título del libro, editorial, edición.

Datos personales en portada: Escuela, carrera, materia, número y nombre de la tarea, nombre del alumno y código.

La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 4 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes.

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Taller 1 Evaluación reflexiva, evitando respuestas como: estoy de acuerdo, está perfecto, entre otros. 90%

Claridad y ortografía de las opiniones y respuestas 10%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso de estudio 1 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Foro 1 Mínimo tres aportaciones personal 50%

Aportaciones a dos compañeros del foro 20%

Dar respuesta a los comentarios de tus opiniones hechas por los compañeros del foro 20%

Claridad y ortografía de las opiniones y respuestas 10%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea practica 1 1.- Descripción de la empresa 15%

2.- Filosofía empresarial 15%

3.- Describir general de la problemática 30%

4.- Describir la Matriz FODA 30%

Datos personales 5%

Presentación 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea practica 2 Introducción 20%

Diseño del Programa de Motivación 20%

Instrumentación del Programa de Motivación 25%

Evaluación 25%

Datos personales 5%

Presentación 5%

Total 100%

UNIDAD 2. MANEJO DE CONFLICTOS

Competencia específica a desarrollar.- Desarrollar habilidades para el manejo del conflicto

Subtemas Actividades de Aprendizaje Actividades en línea

2.1 Etapas de conflicto. Realizar un ensayo que abarque los temas de origen del conflicto y su clasificación Tarea 1.- Conflicto y su clasificación: Investigar que es un conflicto, las fuentes que lo generan, su clasificación y métodos para manejarlos. 15% 17 al 20 de marzo

2.2 Mecanismos para la resolución conflictos

2.2.1 La negociación. • Realizar un mapa mental que muestre los tipos de negociación de un conflicto Tarea 2.- Mapa Mental Tipos de Negociación de un conflicto: Diseñar un mapa metal o conceptual en el cual se describan los diferentes tipos de negociación para solucionar un conflicto 10% 20 al 24 de marzo

2.2.1.1. Bases para la negociación • Presentación de sociodramas, en equipos utilizando técnicas de negociación de conflictos Tarea 3.- Ensayo Conflicto y Negociación: Desarrollar un ensayo en el cual analice el impacto del conflicto en sus actividades laborales y como la negociación ayuda a eliminar los conflictos. 10% 25 al 26 de marzo

2.2.1.2. Como comunicarse eficazmente en una negociación Caso 1.- relacionado con Conflicto Interpersonal.- Inversiones de Pensión Educativa del libro de texto Desarrollo de Habilidades Directivas del autor David A. Whetten & Kim S. Cameron páginas 374 a la 378. Realizar un resumen del caso de estudio y dar respuesta a las preguntas de análisis de la pagina 378. 10% 27 al 28 de marzo

2.2.1.3. Proceso para la negociación exitosa • Realizar una tabla comparativa de los diferentes procesos de negociación exitosa Tarea 4.- Negociación Exitosa: Investigar que es una negociación y elaborar un cuadro sinóptico de los diferentes procesos de negociación exitosa, destacando sus ventajas y desventajas. 10% 29 al 31 de marzo

2.2.2 La mediación

2.2.3 El arbitraje • Resolución de estudio de casos sobre la negociación de diferentes contextos sociales Caso 2.- de Estudio Negociación: COPYMAX.- se ubicara como recurso en la platafora. Analizar el caso de estudio de COPYMAX y dar respuesta a los cuestionamientos señalados al final del caso 10% 1 al 3 de abril

2.3 Formas eficientes del manejo del conflicto. Foro 1.- Conflicto y Negociación: 5% 4 al 5 de abril

2.4 La negociación en diferentes contextos sociales

Examen Unidad II 30% 07-Abr-11

RUBRICA UNIDAD 2 MANEJO DE CONFLICTOS

Indicadores de evaluación de fondo generales Los títulos de la investigación deben de ser claros y concisos.

La información que se obtenga de las referencias bibliográficas debe ser acorde y preciso al tema de investigación, limitándose de incorporar información no solicitada, por rellenar la tarea.

Se debe de desarrollar una conclusión personal reflexiva sobre la investigación realizada, en una máximo de media cuartilla.

Indicadores de evaluación de forma generales Referencia bibliografía mínima de 3 autores, título del libro, editorial, edición.

Datos personales en portada: Escuela, carrera, materia, número y nombre de la tarea, nombre del alumno y código.

La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 4 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes.

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 2 Mapa Mental Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 3 Ensayo Introducción 20%

Desarrollo 30%

Conclusiones 20%

Desarrollo analítico y reflexivo. 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso 1 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 4 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso 2 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Foro 1 Mínimo tres aportaciones personal 50%

Aportaciones a dos compañeros del foro 20%

Dar respuesta a los comentarios de tus opiniones hechas por los compañeros del foro 20%

Claridad y ortografía de las opiniones y respuestas 10%

Total 100%

UNIDAD III.- FACULTAMIENTO Y DELEGACION

Competencia específica a desarrollar.- Desarrollar habilidades para el facultamiento y la delegación

Subtemas Actividades de Aprendizaje Actividades en línea

3.1 Concepto, objetivos y beneficios del facultamiento • Realizar una investigación sobre elementos básicos del facultamiento Tarea 1,- Facultamiento.- Investigar y elaborar un reporte sobre que es el facultamiento y cuáles son los objetivos, principios, los beneficios y como se desarrolla el facultamiento 10% 08 al 10 abril de 2011

3.2 Cómo desarrollar el facultamiento. • Elaborar un reporte sobre la investigación realizada

3.3 Factores que inhiben el facultamiento. • Analizar en equipos los reportes de cada uno de los integrantes Tarea 2.- Delegación.- Investigar y elaborar un reporte sobre que la Delegación, lineamientos y beneficios 10% 11 al 13 abril

3.4 Delegación del trabajo. • Analizar casos que se relacionen con el facultamiento Taller 1.- Facultamiento y Delegación: Una vez enviada la actividad de investigación de Facultamiento, deberá coevaluar 2 trabajos de tus compañeros de clase, tomando en consideración los criterios de forma 15% 14 al 17 abril

• Realizar ejercicios que refuercen el uso de las técnicas del facultamiento Caso 1.- Facultamiento y Delegación: "Cuidado con la tienda" del libro de texto Desarrollo de Habilidades Directivas del autor David A. Whetten & Kim S. Cameron páginas 432 a la 433, Realizar un resumen del caso de estudio y dar respuesta a las preguntas de análisis de la pagina 433. 15% 30 abril y 01 mayo 2011

Tarea 3.- Ejercicio para el Facultamiento y Delegaciòn: Se anexa como recurso en Word 20% 2 y 3 de mayo de 2011

• Analizar los factores que inhiben el facultamiento Tarea 4.- Realizar una investigación sobre los factores que inhiben el facultamiento y con la información investigada, realizar un ensayo en el cual analice los factores que inhiben el facultamiento en las organizaciones 10% 04 al 07 de mayo de 2011

Examen Unidad III 20% 9 mayo de 2011

RUBRICA UNIDAD 3 FACULTAMIENTO Y DELEGACION

Indicadores de evaluación de fondo generales Los títulos de la investigación deben de ser claros y concisos.

La información que se obtenga de las referencias bibliográficas debe ser acorde y preciso al tema de investigación, limitándose de incorporar información no solicitada, por rellenar la tarea.

Se debe de desarrollar una conclusión personal de la investigación reflexiva sobre la investigación realizada, en una máximo de media cuartilla.

Indicadores de evaluación de forma generales Referencia bibliografía mínima de 3 autores, título del libro, editorial, edición.

Datos personales en portada: Escuela, carrera, materia, número y nombre de la tarea, nombre del alumno y código.

La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 4 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes.

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 2 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Taller 1 Evaluación reflexiva, evitando respuestas como: estoy de acuerdo, está perfecto, entre otros. 90%

Claridad y ortografía de las opiniones y respuestas 10%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso 2 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 3 Ejercicio Desarrollo de la indicación 40%

Efectividad del desarrollo de la indicación 50%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 4 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

UNIDAD 4 FORMACION DE EQUIPOS EFECTIVOS Y TRABAJO EN EQUIPO

Competencia específica a desarrollar.- Desarrollar habilidades para la formación de equipos y desarrollo de equipos de trabajo

Subtemas Actividades de Aprendizaje Actividades en línea

4.1 Desarrollo de equipos de trabajo y trabajo en equipo • Realizar una investigación sobre elementos de la formación de equipos Tareas 1.- Equipos de trabajo.- Investigar y elaborar un reporte sobre que son los equipos de trabajo, las etapas de la formación y desarrollo de los equipos de trabajo 10% 10 al 12 mayo 2011

4.2 Ventajas de los equipos de trabajo. • Elaborar un reporte sobre la investigación realizada

4.3 Clasificación de los equipos. • Analizar en equipos los reportes de cada uno de los integrantes Tarea 2.- Clasificación de Equipos de Trabajo. Investigar y elaborar un reporte sobre la clasificación de los equipos de trabajo, cuales son las ventajas y desventajas de los equipos de trabajo 10% 13 y 14 Mayo 2011

4.4 Afiliación a un equipo. • Presentar en plenaria los resultados de investigación sobre la clasificación y el proceso de formación de equipo Taller 1.- Equipos de Trabajo: Una vez enviada las actividades de investigación de los Equipos de Trabajo, deberá coevaluar 2 trabajos de sus compañeros de clase, tomando en consideración los criterios de forma 20% 15 y 16 Mayo 2011

4.5 Formación y desarrollo de equipos. • Analizar casos sobre la formación y desarrollo de equipos de trabajo Tarea 3.- Ejercicio Equipos de Trabajo: Realizar el ejercicio con base al recursos que se ubicara en la plataforma de la unidad 15% 17 y 18 mayo de 2011

• Realizar ejercicios donde se aplique el proceso y desarrollo de la formación de equipos Caso 1 Equipos de Trabajo: Formación de equipos efectivos, Del libro de texto Desarrollo de Habilidades Directivas del autor David A. Whetten & Kim S. Cameron páginas 474 a la 476, Realizar un resumen del caso de estudio y dar respuesta a las preguntas de análisis de la pagina 476. 15% 19 y 20 Mayo 2011

Examen Unidad IV 30% 23 Mayo de 2011

RUBRICA UNIDAD 4 FORMACION DE EQUIPOS EFECTIVOS Y TRABAJO EN EQUIPO

Indicadores de evaluación de fondo generales Los títulos de la investigación deben de ser claros y concisos.

La información que se obtenga de las referencias bibliográficas debe ser acorde y preciso al tema de investigación, limitándose de incorporar información no solicitada, por rellenar la tarea.

Se debe de desarrollar una conclusión personal reflexiva sobre la investigación realizada, en una máximo de media cuartilla.

Indicadores de evaluación de forma generales Referencia bibliografía mínima de 3 autores, título del libro, editorial, edición.

Datos personales en portada: Escuela, carrera, materia, número y nombre de la tarea, nombre del alumno y código.

La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 4 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes.

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 2 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Taller 1 Evaluación reflexiva, evitando respuestas como: estoy de acuerdo, esta perfecto, entre otros. 90%

Claridad y ortografía de las opiniones y respuestas 10%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 3 Ejercicio Desarrollo de la indicación 40%

Efectividad del desarrollo de la indicación 50%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso 1 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

UNIDAD V COMUNICACIÓN EFECTIVA

Competencia específica a desarrollar.- Desarrollar habilidades para llevar a cabo una comunicación efectiva

Subtemas Actividades de Aprendizaje Actividades en línea

5.1 Imagen directiva. • Investigar bibliográficamente acerca del proceso de comunicación y presentarlo en un mapa mental Tarea 1,- Comunicación: Investigar y elaborar un Mapa Mental sobre el concepto de comunicación, los elementos, el proceso de comunicación y tipos de comunicación 10% 24 al 26 de mayo

5.1.1 Concepto. • En un caso práctico analizar los elementos del proceso de comunicación

5.1.2 Protocolo directivo. • Realizar una investigación documental y/o de campo, acerca de los componentes de la comunicación efectiva Tarea 2.- Comunicación Efectiva.- Investigar y elaborar en Mapa Conceptual sobre la comunicación efectiva, destacando sus ventajas y retos 10% 27 al 28 de mayo

5.2 Conducción de presentaciones orales y escritas • Realizar un mapa conceptual sobre el contenido de la investigación desarrollada

5.3 Elementos esenciales de las presentaciones efectivas • Analizar los elementos de la imagen directiva. Tarea 3.- Imagen y Protocolo Directivo.- Investigar y elaborar un reporte sobre el concepto de Imagen directiva, Protocolo Directivo y su impacto en la comunicación efectiva y destacar la importancia de la presentación personal, la forma de pedir las cosas, de saludar y relacionarse con el entorno. 10% 29 al 31 de mayo

5.4 Conducción de entrevista. • Visitar un lugar concurrido (restaurante, cine, centro comercial, banco, entre otros) donde practique su presentación, la forma de pedir, saludar y relacionarse.

5.4.1 Que es una entrevista. • Simular en el salón de clases una reunión en donde practique el protocolo directivo.

5.4.2 Técnicas para conducir una entrevista • Organizar un evento para la presentación de un tema en publico

5.4.3 Planeación y conducción de entrevistas • Planear, organizar y ejecutar una mesa redonda con alumnos de otros semestres de su carrera o de otras carreras de la institución o expertos del tema, sobre el impacto de la comunicación y los medios más utilizados en la organización. Foro 1.- Comunicación: Cual es la importancia, impacto y desarrollo de la comunicación efectiva en las organizaciones. 10% 1 al 2 de junio

5.5 Conducción de juntas. • Representar sociodramas relacionados con las habilidades asertivas para mejorar la comunicación interpersonal y grupal. Tarea 4,- Ejercicio Conductas Asertivas: Realizar el ejercicio que estará como recurso en la plataforma de la unidad 10% 3 al 4 de junio

5.5.1 Qué es una junta. • Realizar un prototipo de gaceta o periódico estudiantil con información relevante para manejar los tipos de lenguaje. Tarea 5,- La entrevista: Investigar y hacer un cuadro sinóptico sobre el concepto de entrevista, como se planea y se conduce una entrevista, la estructura de una entrevista y las técnicas para conducir una entrevista 10% 5 y 6 de junio

5.5.2 Cómo programar una junta efectiva. • Organización de una rueda de prensa para dar a conocer pensamientos, actividades relevantes o productos que el grupo este generando, para manejar tipos de lenguajes. Tarea 6.- Ejercicio La Entrevista: Realizar una entrevista a un ejecutivo de una empresa local, subir la grabación a la plataforma la grabación de la misma y cumpliendo con la estructura de una entrevista. 10% 7 y 8 de junio

5.5.3 Como conducir una junta. • Realizar sociodramas sobre el manejo de las técnicas de una entrevista y juntas de trabajo, las cuales se evaluaran a través de una lista de cotejo. Tarea 7, La junta.- Investigar y elaborar un reporte sobre el concepto de junta, como se programa una junta efectiva y como se conduce una junta en las organizaciones 10% 9 y 10 de junio

• Realizar una entrevista a un ejecutivo de una empresa local, presentando la grabaciòn de la misma y cumpliendo con la estructura de una entrevista. Examen Unidad V 20% 13 de junio

RUBRICA UNIDAD V.- COMUNICACIÓN EFECTIVA

Indicadores de evaluación de fondo generales Los títulos de la investigación deben de ser claros y concisos.

La información que se obtenga de las referencias bibliográficas debe ser acorde y precisa al tema de investigación, limitándose de incorporar información no solicitada, por rellenar la tarea.

Se debe de desarrollar una conclusión personal reflexiva sobre la investigación realizada, en un máximo de media cuartilla.

Indicadores de evaluación de forma generales Referencia bibliografía mínima de 3 autores, título del libro, editorial, edición.

Datos personales en portada: Escuela, carrera, materia, número y nombre de la tarea, nombre del alumno y código.

La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 4 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes.

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 2 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 3 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Foro 1 Mínimo tres aportaciones personal 50%

Aportaciones a dos compañeros del foro 20%

Dar respuesta a los comentarios de tus opiniones hechas por los compañeros del foro 20%

Claridad y ortografía de las opiniones y respuestas 10%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 4 Ejercicio Desarrollo de la indicación 40%

Efectividad del desarrollo de la indicación 50%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 5 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 6 Ejercicio Desarrollo de la indicación 40%

Efectividad del desarrollo de la indicación 50%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 7 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

UNIDAD VI TOMA DE DECISIONES

Competencia específica a desarrollar.- Desarrollar habilidades tomar decisiones asertivas.

Subtemas Actividades de Aprendizaje Actividades en línea

6.1 Bases para la toma de decisiones. • Realizar una investigación sobre los elementos del proceso de toma de decisiones Tarea 1.- Toma de Decisiones.- Investigar y elaborar un mapa conceptual sobre la toma de decisiones, el proceso de la toma de decisiones, los elementos del proceso de la toma de decisiones y los estilos para la toma de decisiones directivas. 10% 14 al 16 de junio

6.2 Modelos gerenciales para la toma de decisiones. • Elaborar un reporte sobre la investigación realizada

6.3 Proceso de toma de decisiones. • Analizar en equipos los reportes de cada uno de los integrantes Tarea 1, Ejercicio Toma de Decisiones: Resolver el ejercicio que se anexa como recurso en la plataforma libro El empresario Hábil 1, página 125, 126 y 131. 20% 17 y 18 de junio

6.4 Estilos para la toma de decisiones directiva. • Analizar casos que se relacionen con el proceso de toma de decisiones y elaborar un reporte Caso 1,- Toma de Decisiones: Resolver el caso de estudio que se anexa como recurso en la plataforma Libro Bertha Madrigal pag. 85 y 86 20% 19 al 20 de junio

• Resolver casos sobre el proceso de toma de decisiones Caso 2.- de estudio, Toma de Decisiones "Mantener o Concentrar: Del libro de texto Administración 8va. Edición del Autor Robbins/Coulter pagina 155, Realizar un resumen del caso de estudio y dar respuesta a las preguntas de análisis de la pagina 155. 20% 21 al 22 de junio

• Realizar ejercicios que refuercen el proceso de toma de decisiones

• Realizar un ejercicio de dramatización donde se identifiquen los distintos estilos de toma de decisiones

Examen Unidad VI 30% 24 de junio

RUBRICA UNIDAD VI.- TOMA DE DECISIONES

Indicadores de evaluación de fondo generales Los títulos de la investigación deben de ser claros y concisos.

La información que se obtenga de las referencias bibliográficas debe ser acorde y preciso al tema de investigación, limitándose de incorporar información no solicitada, por rellenar la tarea.

Se debe de desarrollar una conclusión personal reflexiva sobre la investigación realizada, en una máximo de media cuartilla.

Indicadores de evaluación de forma generales Referencia bibliografía mínima de 3 autores, título del libro, editorial, edición.

Datos personales en portada: Escuela, carrera, materia, número y nombre de la tarea, nombre del alumno y código.

La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 4 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes.

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Ejercicio Desarrollo de la indicación 40%

Efectividad del desarrollo de la indicación 50%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso 1 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso 2 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

CARACTERIZACIÓN DE LA ASIGNATURA.

Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero en Gestión Empresarial, la capacidad para desarrollar habilidades de motivación, manejo del conflicto, facultamiento y delegación, formación y trabajo de equipo, comunicación efectiva y toma de decisiones, que le permitan un desempeño eficiente en su ámbito personal y profesional.

Esta materia deberá cursarse en el cuarto semestre, teniendo como prerrequisito la materia de Habilidades Directivas I, donde se proporcionan al alumno las bases, para sustentar la importancia de fomentar habilidades directivas en el desempeño del egresado.

OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO (competencia específica a desarrollar en el curso)

Desarrollar y aplicar habilidades directivas de motivación, manejo de conflicto, facultamiento y delegación, formación de equipos de trabajo, comunicación efectiva y toma de decisiones con la finalidad de resolver situaciones reales en la vida cotidiana y profesional, proponiendo soluciones efectivas.

UNIDAD 1 MOTIVACION

Competencia específica a desarrollar: Desarrollar habilidades de motivación.

Subtemas Actividades de Aprendizaje Actividades en línea Periodo de entrega

1.1 Diagnóstico de problemas de desempeño laboral relacionados con la motivacion Realizar una investigación sobre los elementos básicos de la motivación. Tarea 1- Elabore un reporte de investigación sobre los elementos básicos de la motivación 10% 17 al 21 de Febrero 2011

1.2 Incremento de la motivación y del desempeño • Elaborar un reporte sobre la investigación realizada

1.3 Mejoramiento de las habilidades individuales • Analizar en equipos los reportes de uno de los integrantes Taller de Investigación I, Motivación.- Una vez enviado el taller de investigación 1, deberá coevaluar 2 trabajos de tus compañeros de clase, tomando en consideración los criterios de forno. Evaluación reflexiva, evitando respuestas como: estoy de acuerdo, esta perfecto, entre otros. 5% 22 al 24 de Febrero 2011

1.4 Técnicas de motivación. • Analizar casos que se relacionen con la motivación Caso de Estudio 1.- Motivación: El caso de Pepe 10%

25 al 28 de Febrero 2011

• Realizar ejercicios que refuercen el uso de las técnicas de motivación Foro 1: El Caso de Pepe 10% 01 y 02 marzo 2011

1.5 Elementos de un programa de motivación para los trabajadores • Realizar un diagnóstico sobre el nivel de motivación de los trabajadores en una empresa o en los diferentes departamentos de la institución. Tarea practica 1- Diagnostico Situacional mediante la matriz FODA del estado de la motivación de los trabajadores de una empresa pequeña o mediana de la localidad. 1.- Descripción de la empresa a diagnosticar (nombre de la empresa, antecedentes, estructura organizacional, número de empleados, giro de la empresa)

2.- Señalar Misión, Visión, Objetivos, Políticas y Reglamentos de la Empresa

3.- Describir de manera general la problemática que se observa o percibe en el ambiente laborar por el factor motivación (Importancia que la empresa le da a la motivación mediante una entrevista al gerente o dueño de la empresa, describir si el personal se encuentra o no motivado, y porque, (mediante entrevista a los colaboradores, mínimo al 50% del número de colaboradores) y señalar las estrategias o tácticas de motivación que utiliza la empresa económicas o no económicas).

4.- Describir la Matriz FODA de la empresa, la cual debe contenga los resultados de la entrevista del gerente o dueño de la empresa, de los empleados y de las estrategias o tácticas de motivación. La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 10 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes 15% 03 al 07 de Marzo 2011

• Elaborar un programa de motivación para los trabajadores de la empresa diagnosticada Tarea practica 2.- Elaborar un programa de motivación para los empleados de la empresa diagnosticada, cuyo objetivo se centrara en evaluar el desempeño a través de la motivación.

Introducción: Describir los resultados identificados en el diagnostico que justifican la necesidad de implementar un programa de motivación.

Diseño del Programa de Motivación: Objetivo y políticas del programa de motivación Instrumentación del Programa de Motivación: Desarrollo de estrategias propuestas para incrementar la motivación en la empresa, y en cada uno los motivadores económicos o no económicos que se van a utilizar.

Evaluación: Especificar la forma en que se va a evaluar si el programa de motivación cumplió con el objetivo. 30% 08 al 14 de Marzo de 2011

Examen Unidad I 20% 16 de Marzo de 2011

TOTA.L 100%

RUBRICA UNIDAD I.- MOTIVACION

Indicadores de evaluación de fondo generales Los títulos de la investigación deben de ser claros y concisos.

La información que se obtenga de las referencias bibliográficas debe ser acorde y precisa al tema de investigación, limitándose de incorporar información no solicitada, por rellenar la tarea.

Se debe de desarrollar una conclusión personal reflexiva sobre la investigación realizada, en un máximo de media cuartilla.

Indicadores de evaluación de forma generales Referencia bibliografía mínima de 3 autores, título del libro, editorial, edición.

Datos personales en portada: Escuela, carrera, materia, número y nombre de la tarea, nombre del alumno y código.

La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 4 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes.

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Taller 1 Evaluación reflexiva, evitando respuestas como: estoy de acuerdo, está perfecto, entre otros. 90%

Claridad y ortografía de las opiniones y respuestas 10%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso de estudio 1 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Foro 1 Mínimo tres aportaciones personal 50%

Aportaciones a dos compañeros del foro 20%

Dar respuesta a los comentarios de tus opiniones hechas por los compañeros del foro 20%

Claridad y ortografía de las opiniones y respuestas 10%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea practica 1 1.- Descripción de la empresa 15%

2.- Filosofía empresarial 15%

3.- Describir general de la problemática 30%

4.- Describir la Matriz FODA 30%

Datos personales 5%

Presentación 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea practica 2 Introducción 20%

Diseño del Programa de Motivación 20%

Instrumentación del Programa de Motivación 25%

Evaluación 25%

Datos personales 5%

Presentación 5%

Total 100%

UNIDAD 2. MANEJO DE CONFLICTOS

Competencia específica a desarrollar.- Desarrollar habilidades para el manejo del conflicto

Subtemas Actividades de Aprendizaje Actividades en línea

2.1 Etapas de conflicto. Realizar un ensayo que abarque los temas de origen del conflicto y su clasificación Tarea 1.- Conflicto y su clasificación: Investigar que es un conflicto, las fuentes que lo generan, su clasificación y métodos para manejarlos. 15% 17 al 20 de marzo

2.2 Mecanismos para la resolución conflictos

2.2.1 La negociación. • Realizar un mapa mental que muestre los tipos de negociación de un conflicto Tarea 2.- Mapa Mental Tipos de Negociación de un conflicto: Diseñar un mapa metal o conceptual en el cual se describan los diferentes tipos de negociación para solucionar un conflicto 10% 20 al 24 de marzo

2.2.1.1. Bases para la negociación • Presentación de sociodramas, en equipos utilizando técnicas de negociación de conflictos Tarea 3.- Ensayo Conflicto y Negociación: Desarrollar un ensayo en el cual analice el impacto del conflicto en sus actividades laborales y como la negociación ayuda a eliminar los conflictos. 10% 25 al 26 de marzo

2.2.1.2. Como comunicarse eficazmente en una negociación Caso 1.- relacionado con Conflicto Interpersonal.- Inversiones de Pensión Educativa del libro de texto Desarrollo de Habilidades Directivas del autor David A. Whetten & Kim S. Cameron páginas 374 a la 378. Realizar un resumen del caso de estudio y dar respuesta a las preguntas de análisis de la pagina 378. 10% 27 al 28 de marzo

2.2.1.3. Proceso para la negociación exitosa • Realizar una tabla comparativa de los diferentes procesos de negociación exitosa Tarea 4.- Negociación Exitosa: Investigar que es una negociación y elaborar un cuadro sinóptico de los diferentes procesos de negociación exitosa, destacando sus ventajas y desventajas. 10% 29 al 31 de marzo

2.2.2 La mediación

2.2.3 El arbitraje • Resolución de estudio de casos sobre la negociación de diferentes contextos sociales Caso 2.- de Estudio Negociación: COPYMAX.- se ubicara como recurso en la platafora. Analizar el caso de estudio de COPYMAX y dar respuesta a los cuestionamientos señalados al final del caso 10% 1 al 3 de abril

2.3 Formas eficientes del manejo del conflicto. Foro 1.- Conflicto y Negociación: 5% 4 al 5 de abril

2.4 La negociación en diferentes contextos sociales

Examen Unidad II 30% 07-Abr-11

RUBRICA UNIDAD 2 MANEJO DE CONFLICTOS

Indicadores de evaluación de fondo generales Los títulos de la investigación deben de ser claros y concisos.

La información que se obtenga de las referencias bibliográficas debe ser acorde y preciso al tema de investigación, limitándose de incorporar información no solicitada, por rellenar la tarea.

Se debe de desarrollar una conclusión personal reflexiva sobre la investigación realizada, en una máximo de media cuartilla.

Indicadores de evaluación de forma generales Referencia bibliografía mínima de 3 autores, título del libro, editorial, edición.

Datos personales en portada: Escuela, carrera, materia, número y nombre de la tarea, nombre del alumno y código.

La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 4 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes.

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 2 Mapa Mental Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 3 Ensayo Introducción 20%

Desarrollo 30%

Conclusiones 20%

Desarrollo analítico y reflexivo. 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso 1 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 4 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso 2 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Foro 1 Mínimo tres aportaciones personal 50%

Aportaciones a dos compañeros del foro 20%

Dar respuesta a los comentarios de tus opiniones hechas por los compañeros del foro 20%

Claridad y ortografía de las opiniones y respuestas 10%

Total 100%

UNIDAD III.- FACULTAMIENTO Y DELEGACION

Competencia específica a desarrollar.- Desarrollar habilidades para el facultamiento y la delegación

Subtemas Actividades de Aprendizaje Actividades en línea

3.1 Concepto, objetivos y beneficios del facultamiento • Realizar una investigación sobre elementos básicos del facultamiento Tarea 1,- Facultamiento.- Investigar y elaborar un reporte sobre que es el facultamiento y cuáles son los objetivos, principios, los beneficios y como se desarrolla el facultamiento 10% 08 al 10 abril de 2011

3.2 Cómo desarrollar el facultamiento. • Elaborar un reporte sobre la investigación realizada

3.3 Factores que inhiben el facultamiento. • Analizar en equipos los reportes de cada uno de los integrantes Tarea 2.- Delegación.- Investigar y elaborar un reporte sobre que la Delegación, lineamientos y beneficios 10% 11 al 13 abril

3.4 Delegación del trabajo. • Analizar casos que se relacionen con el facultamiento Taller 1.- Facultamiento y Delegación: Una vez enviada la actividad de investigación de Facultamiento, deberá coevaluar 2 trabajos de tus compañeros de clase, tomando en consideración los criterios de forma 15% 14 al 17 abril

• Realizar ejercicios que refuercen el uso de las técnicas del facultamiento Caso 1.- Facultamiento y Delegación: "Cuidado con la tienda" del libro de texto Desarrollo de Habilidades Directivas del autor David A. Whetten & Kim S. Cameron páginas 432 a la 433, Realizar un resumen del caso de estudio y dar respuesta a las preguntas de análisis de la pagina 433. 15% 30 abril y 01 mayo 2011

Tarea 3.- Ejercicio para el Facultamiento y Delegaciòn: Se anexa como recurso en Word 20% 2 y 3 de mayo de 2011

• Analizar los factores que inhiben el facultamiento Tarea 4.- Realizar una investigación sobre los factores que inhiben el facultamiento y con la información investigada, realizar un ensayo en el cual analice los factores que inhiben el facultamiento en las organizaciones 10% 04 al 07 de mayo de 2011

Examen Unidad III 20% 9 mayo de 2011

RUBRICA UNIDAD 3 FACULTAMIENTO Y DELEGACION

Indicadores de evaluación de fondo generales Los títulos de la investigación deben de ser claros y concisos.

La información que se obtenga de las referencias bibliográficas debe ser acorde y preciso al tema de investigación, limitándose de incorporar información no solicitada, por rellenar la tarea.

Se debe de desarrollar una conclusión personal de la investigación reflexiva sobre la investigación realizada, en una máximo de media cuartilla.

Indicadores de evaluación de forma generales Referencia bibliografía mínima de 3 autores, título del libro, editorial, edición.

Datos personales en portada: Escuela, carrera, materia, número y nombre de la tarea, nombre del alumno y código.

La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 4 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes.

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 2 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Taller 1 Evaluación reflexiva, evitando respuestas como: estoy de acuerdo, está perfecto, entre otros. 90%

Claridad y ortografía de las opiniones y respuestas 10%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso 2 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 3 Ejercicio Desarrollo de la indicación 40%

Efectividad del desarrollo de la indicación 50%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 4 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

UNIDAD 4 FORMACION DE EQUIPOS EFECTIVOS Y TRABAJO EN EQUIPO

Competencia específica a desarrollar.- Desarrollar habilidades para la formación de equipos y desarrollo de equipos de trabajo

Subtemas Actividades de Aprendizaje Actividades en línea

4.1 Desarrollo de equipos de trabajo y trabajo en equipo • Realizar una investigación sobre elementos de la formación de equipos Tareas 1.- Equipos de trabajo.- Investigar y elaborar un reporte sobre que son los equipos de trabajo, las etapas de la formación y desarrollo de los equipos de trabajo 10% 10 al 12 mayo 2011

4.2 Ventajas de los equipos de trabajo. • Elaborar un reporte sobre la investigación realizada

4.3 Clasificación de los equipos. • Analizar en equipos los reportes de cada uno de los integrantes Tarea 2.- Clasificación de Equipos de Trabajo. Investigar y elaborar un reporte sobre la clasificación de los equipos de trabajo, cuales son las ventajas y desventajas de los equipos de trabajo 10% 13 y 14 Mayo 2011

4.4 Afiliación a un equipo. • Presentar en plenaria los resultados de investigación sobre la clasificación y el proceso de formación de equipo Taller 1.- Equipos de Trabajo: Una vez enviada las actividades de investigación de los Equipos de Trabajo, deberá coevaluar 2 trabajos de sus compañeros de clase, tomando en consideración los criterios de forma 20% 15 y 16 Mayo 2011

4.5 Formación y desarrollo de equipos. • Analizar casos sobre la formación y desarrollo de equipos de trabajo Tarea 3.- Ejercicio Equipos de Trabajo: Realizar el ejercicio con base al recursos que se ubicara en la plataforma de la unidad 15% 17 y 18 mayo de 2011

• Realizar ejercicios donde se aplique el proceso y desarrollo de la formación de equipos Caso 1 Equipos de Trabajo: Formación de equipos efectivos, Del libro de texto Desarrollo de Habilidades Directivas del autor David A. Whetten & Kim S. Cameron páginas 474 a la 476, Realizar un resumen del caso de estudio y dar respuesta a las preguntas de análisis de la pagina 476. 15% 19 y 20 Mayo 2011

Examen Unidad IV 30% 23 Mayo de 2011

RUBRICA UNIDAD 4 FORMACION DE EQUIPOS EFECTIVOS Y TRABAJO EN EQUIPO

Indicadores de evaluación de fondo generales Los títulos de la investigación deben de ser claros y concisos.

La información que se obtenga de las referencias bibliográficas debe ser acorde y preciso al tema de investigación, limitándose de incorporar información no solicitada, por rellenar la tarea.

Se debe de desarrollar una conclusión personal reflexiva sobre la investigación realizada, en una máximo de media cuartilla.

Indicadores de evaluación de forma generales Referencia bibliografía mínima de 3 autores, título del libro, editorial, edición.

Datos personales en portada: Escuela, carrera, materia, número y nombre de la tarea, nombre del alumno y código.

La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 4 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes.

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 2 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Taller 1 Evaluación reflexiva, evitando respuestas como: estoy de acuerdo, esta perfecto, entre otros. 90%

Claridad y ortografía de las opiniones y respuestas 10%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 3 Ejercicio Desarrollo de la indicación 40%

Efectividad del desarrollo de la indicación 50%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso 1 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

UNIDAD V COMUNICACIÓN EFECTIVA

Competencia específica a desarrollar.- Desarrollar habilidades para llevar a cabo una comunicación efectiva

Subtemas Actividades de Aprendizaje Actividades en línea

5.1 Imagen directiva. • Investigar bibliográficamente acerca del proceso de comunicación y presentarlo en un mapa mental Tarea 1,- Comunicación: Investigar y elaborar un Mapa Mental sobre el concepto de comunicación, los elementos, el proceso de comunicación y tipos de comunicación 10% 24 al 26 de mayo

5.1.1 Concepto. • En un caso práctico analizar los elementos del proceso de comunicación

5.1.2 Protocolo directivo. • Realizar una investigación documental y/o de campo, acerca de los componentes de la comunicación efectiva Tarea 2.- Comunicación Efectiva.- Investigar y elaborar en Mapa Conceptual sobre la comunicación efectiva, destacando sus ventajas y retos 10% 27 al 28 de mayo

5.2 Conducción de presentaciones orales y escritas • Realizar un mapa conceptual sobre el contenido de la investigación desarrollada

5.3 Elementos esenciales de las presentaciones efectivas • Analizar los elementos de la imagen directiva. Tarea 3.- Imagen y Protocolo Directivo.- Investigar y elaborar un reporte sobre el concepto de Imagen directiva, Protocolo Directivo y su impacto en la comunicación efectiva y destacar la importancia de la presentación personal, la forma de pedir las cosas, de saludar y relacionarse con el entorno. 10% 29 al 31 de mayo

5.4 Conducción de entrevista. • Visitar un lugar concurrido (restaurante, cine, centro comercial, banco, entre otros) donde practique su presentación, la forma de pedir, saludar y relacionarse.

5.4.1 Que es una entrevista. • Simular en el salón de clases una reunión en donde practique el protocolo directivo.

5.4.2 Técnicas para conducir una entrevista • Organizar un evento para la presentación de un tema en publico

5.4.3 Planeación y conducción de entrevistas • Planear, organizar y ejecutar una mesa redonda con alumnos de otros semestres de su carrera o de otras carreras de la institución o expertos del tema, sobre el impacto de la comunicación y los medios más utilizados en la organización. Foro 1.- Comunicación: Cual es la importancia, impacto y desarrollo de la comunicación efectiva en las organizaciones. 10% 1 al 2 de junio

5.5 Conducción de juntas. • Representar sociodramas relacionados con las habilidades asertivas para mejorar la comunicación interpersonal y grupal. Tarea 4,- Ejercicio Conductas Asertivas: Realizar el ejercicio que estará como recurso en la plataforma de la unidad 10% 3 al 4 de junio

5.5.1 Qué es una junta. • Realizar un prototipo de gaceta o periódico estudiantil con información relevante para manejar los tipos de lenguaje. Tarea 5,- La entrevista: Investigar y hacer un cuadro sinóptico sobre el concepto de entrevista, como se planea y se conduce una entrevista, la estructura de una entrevista y las técnicas para conducir una entrevista 10% 5 y 6 de junio

5.5.2 Cómo programar una junta efectiva. • Organización de una rueda de prensa para dar a conocer pensamientos, actividades relevantes o productos que el grupo este generando, para manejar tipos de lenguajes. Tarea 6.- Ejercicio La Entrevista: Realizar una entrevista a un ejecutivo de una empresa local, subir la grabación a la plataforma la grabación de la misma y cumpliendo con la estructura de una entrevista. 10% 7 y 8 de junio

5.5.3 Como conducir una junta. • Realizar sociodramas sobre el manejo de las técnicas de una entrevista y juntas de trabajo, las cuales se evaluaran a través de una lista de cotejo. Tarea 7, La junta.- Investigar y elaborar un reporte sobre el concepto de junta, como se programa una junta efectiva y como se conduce una junta en las organizaciones 10% 9 y 10 de junio

• Realizar una entrevista a un ejecutivo de una empresa local, presentando la grabaciòn de la misma y cumpliendo con la estructura de una entrevista. Examen Unidad V 20% 13 de junio

RUBRICA UNIDAD V.- COMUNICACIÓN EFECTIVA

Indicadores de evaluación de fondo generales Los títulos de la investigación deben de ser claros y concisos.

La información que se obtenga de las referencias bibliográficas debe ser acorde y precisa al tema de investigación, limitándose de incorporar información no solicitada, por rellenar la tarea.

Se debe de desarrollar una conclusión personal reflexiva sobre la investigación realizada, en un máximo de media cuartilla.

Indicadores de evaluación de forma generales Referencia bibliografía mínima de 3 autores, título del libro, editorial, edición.

Datos personales en portada: Escuela, carrera, materia, número y nombre de la tarea, nombre del alumno y código.

La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 4 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes.

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 2 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 3 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Foro 1 Mínimo tres aportaciones personal 50%

Aportaciones a dos compañeros del foro 20%

Dar respuesta a los comentarios de tus opiniones hechas por los compañeros del foro 20%

Claridad y ortografía de las opiniones y respuestas 10%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 4 Ejercicio Desarrollo de la indicación 40%

Efectividad del desarrollo de la indicación 50%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 5 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 6 Ejercicio Desarrollo de la indicación 40%

Efectividad del desarrollo de la indicación 50%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 7 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

UNIDAD VI TOMA DE DECISIONES

Competencia específica a desarrollar.- Desarrollar habilidades tomar decisiones asertivas.

Subtemas Actividades de Aprendizaje Actividades en línea

6.1 Bases para la toma de decisiones. • Realizar una investigación sobre los elementos del proceso de toma de decisiones Tarea 1.- Toma de Decisiones.- Investigar y elaborar un mapa conceptual sobre la toma de decisiones, el proceso de la toma de decisiones, los elementos del proceso de la toma de decisiones y los estilos para la toma de decisiones directivas. 10% 14 al 16 de junio

6.2 Modelos gerenciales para la toma de decisiones. • Elaborar un reporte sobre la investigación realizada

6.3 Proceso de toma de decisiones. • Analizar en equipos los reportes de cada uno de los integrantes Tarea 1, Ejercicio Toma de Decisiones: Resolver el ejercicio que se anexa como recurso en la plataforma libro El empresario Hábil 1, página 125, 126 y 131. 20% 17 y 18 de junio

6.4 Estilos para la toma de decisiones directiva. • Analizar casos que se relacionen con el proceso de toma de decisiones y elaborar un reporte Caso 1,- Toma de Decisiones: Resolver el caso de estudio que se anexa como recurso en la plataforma Libro Bertha Madrigal pag. 85 y 86 20% 19 al 20 de junio

• Resolver casos sobre el proceso de toma de decisiones Caso 2.- de estudio, Toma de Decisiones "Mantener o Concentrar: Del libro de texto Administración 8va. Edición del Autor Robbins/Coulter pagina 155, Realizar un resumen del caso de estudio y dar respuesta a las preguntas de análisis de la pagina 155. 20% 21 al 22 de junio

• Realizar ejercicios que refuercen el proceso de toma de decisiones

• Realizar un ejercicio de dramatización donde se identifiquen los distintos estilos de toma de decisiones

Examen Unidad VI 30% 24 de junio

RUBRICA UNIDAD VI.- TOMA DE DECISIONES

Indicadores de evaluación de fondo generales Los títulos de la investigación deben de ser claros y concisos.

La información que se obtenga de las referencias bibliográficas debe ser acorde y preciso al tema de investigación, limitándose de incorporar información no solicitada, por rellenar la tarea.

Se debe de desarrollar una conclusión personal reflexiva sobre la investigación realizada, en una máximo de media cuartilla.

Indicadores de evaluación de forma generales Referencia bibliografía mínima de 3 autores, título del libro, editorial, edición.

Datos personales en portada: Escuela, carrera, materia, número y nombre de la tarea, nombre del alumno y código.

La investigación no debe contener faltas de ortografía, en texto arial 12, en un máximo de 4 cuartillas, en texto simple justificado y anexando imágenes.

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Investigación Información sobre el tema conciso y uso de tablas 80%

Referencia bibliográfica 10%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Tarea 1 Ejercicio Desarrollo de la indicación 40%

Efectividad del desarrollo de la indicación 50%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso 1 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACION PONCENTAJE %

Caso 2 Resumen del caso 20%

Respuesta a los cuestionamientos señalados con apego a la lectura destacando su conocimiento sobre el tema. 50%

Conclusión 20%

Presentación 5%

Datos personales 5%

Total 100%

...

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