Psicologia De La Comunicacion

MARCO CONCEPTUAL

ATRIBUTO MARCA

Conjunto de asociaciones que individualizan una marca, puede citarse su denominación, logotipo, anagrama, color originalidad, entre otros. 10

ATRIBUTOS DEL PRODUCTO

Conjuntos de beneficios que se asocian a un producto. Dichos beneficios pueden ser tangibles, funcionales y psicológicos. También deben incluirse como atributos del producto su denominación o marca y los valores proporcionados por el envase.11

BENEFICIOS DEL PRODUCTO

Factores que posee un producto y que resultan atractivo para el consumidor. La decisión de compra se basa muchas veces en los beneficios subjetivos que el comprador percibe, mas que en las propias características del producto. 12

DECISION

Es la selección de una acción a partir de dos o más elecciones alternativas. 13

DISTRIBUCION

Son todas las actividades relacionadas con el flujo de productos, al pasar físicamente del fabricante al consumidor o al usuario.14

10- Puljols, Bruno, Diccionario de Marketing, Editora Mc Graw Hill 1999, Pág.982

11-Ídem

12-Ídem

13-Ídem

14-Schifaman-Kanuk, Comportamiento del Consumidor, 3ra Ed. Editora Mc Graw Hill, 1991, Pag.635

ELEMENTOS DE FOMENTOS EN LA COMUNICACIÓN

Los elementos de formato pueden diferenciar el impacto de un anuncio y su costo. El encabezamiento, la copia, la ilustración, el color, junto con otros elementos de contraste, movimiento, dibujos estáticos de atención y novedad, influyen en los anuncios escritos. 15

INFLUENCIA

Es la acción que ejerce un ente externo sobre una persona o cosa. Reúne las condiciones que pueden afectar los pensamientos y decisiones de un individuo.16

INFLUENCIA PERSONAL

Efecto de las declaraciones de una persona en la actitud de compra o en la probabilidad de que esta se lleve a cabo.17

INSTRUMENTO

Es lo que se emplea para alcanzar un resultado.18

LECTOR

Persona que analiza e investiga, para informarse sobre sucesos, acontecimientos, investigaciones; para ampliar sus conocimientos.19

MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Son los vehículos que llevan al publico diversas informaciones en forma de anuncio, programa de radio o T.V., comunicaciones impresas, etc.20

15-Pujols, Bruno, Diccionario de Marketing, Editora Cultura, S.A, año 1999, Pág.109

16-Philip, Kotler, Fundamento de Mercadotecnia, 8va Ed. Editora Mc Graw Hill, Pag.163

17-Ídem

18-Pujols, Bruno, Diccionario de Marketing, Editora Cultura, S.A, Año1999, Pág. 982

19-Ídem

20-Definición del investigador

PERIODICO

Publicaciones editadas normalmente, con una periocidad diaria o semanal, cuya principal función consiste en presentar noticias. 21

PRECIO

Es la medida cuantitativa expresada en términos monetarios de la utilidad o aprecio que un producto o servicio tiene para el comprador. 22

PRODUCTO

El conjunto de beneficios que ofrece un comerciante en el mercado. 23

PROMOCION

Función de marketing relacionada con la comunicación persuasiva, hacia audiencias objetivo, de los componentes del programa de marketing para facilitar el intercambio entre el fabricante y el consumidor, y ayudar a satisfacer los objetivos.24

RELACIONES PUBLICAS

Es el conjunto de acciones que realiza una empresa para hacerse conocer mejor por le publico y crear una corriente de simpatía y prestigio hacia ella.25

21-Pujols, Bruno, Diccionario de Marketing, Pág. 982

22-Idem

23-Idem

24-Idem

25-Idem

TACTICAS

Es un medio por el cual se realiza una estrategia. La táctica es un curso de acción mas especifico y pormenorizado que

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