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Psicologia de los grupos.


Enviado por   •  25 de Febrero de 2017  •  Trabajos  •  2.821 Palabras (12 Páginas)  •  154 Visitas

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Trabajo Colaborativo Evaluación Final POA

Psicología de los Grupos

Integrantes:

 

 Ginna Paola Cárdenas Ascencio. Código: 52428562

María Alejandra Sanabria Osorio. Código: 37947299

Samuel Jaimes. Código: 91156085

Sandra Milena Rojas. Código: 63510873

Zully Yolima Cuevas. Código: 63538073

Tutor:

Edna Edith Vargas

Curso: 403020_27

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Ciencias Sociales Artes y Humanidades

CEAD Bucaramanga

8 de diciembre de 2016


Introducción

La realización de esta actividad tiene como propósito aplicar los conceptos aprendidos a lo largo del curso de Psicología Social en un ámbito real , tomando una herramienta de diagnostico llamada Metaplan que es un método que nos permite reunir  ,procesar ideas y opiniones en un grupo de personas que trabajan juntas ,en este caso un grupo comunitario selecciona por cada uno de los integrantes del curso, esto con el propósito de conocer mediante este análisis las problemáticas, fortalezas y debilidades  que se presentan  en la estructura del grupo, y de esta manera plantear  posibles soluciones de mejora que contribuyan al bienestar de la dinámica grupal .


Matriz comparativa de hallazgos evaluados de manera grupal.

Grupo comunitario.

Procesos evaluados

Fortalezas identificadas

Debilidades identificadas

Diagnóstico de la dinámica grupal

Propuesta de mejora

COOPERATIVA NUEVO AMANECER.

(María  Alejandra Sanabria Osorio).

 Liderazgo

Líder Autocrático, se encarga de tomar las acciones que se implementa y las decisiones que se toman en la cooperativa, y no permite llegar a la cohesión grupal.

Se hace demostrar  la   persona capacitada de aportar ideas para lograr los objetivos.

 No tiene claro que se debe integrar al grupo con una participación colectiva.

En determinados tiempos manifiesta que el proyecto da  inicio en determinado tiempo y al  parecer han pasado 10 años sin obtener  nada.

Estructura

El grupo está conformado una junta directiva: el presidente, vicepresidente, secretaria, tesorero, gerente.

Y los socios inscriptos, a esta cooperativa con el interés de obtener vivienda.

Toma de decisiones

Las decisiones son tomadas por el presidente, él manifiesta que la toma pensando en el bien común.

Comunicación

Se determina que la comunicación no es fortalecida entre   los mismos integrantes del grupo, debido a desacuerdos que existen dentro de él. Por parte del líder la comunicación es limitada, da  breves explicaciones  de los procesos que sigue la cooperativa ´´Nuevo Amanecer`` frente a las decisiones que se van tomando.  

Otros participantes manejan la discrepancia frente a las ideas propuestas del presidente para mantener un buen ambiente dentro del grupo.

Gestión de conflictos

Dentro del grupo se observó, la presencia de conflictos debido a los desacuerdos, la junta directiva y asamblea.

Los participantes manifiestan que sientes miedo de exponer sus ideas, porque causan malestar y controversias con los directivos.

Algunos integrantes del grupo sienten que no toleran más, la exclusión por parte de los directivos en cuanto a la participación.

El conflictos de roles se hace presente, debido a que   la asamblea pide cambiar los directivos, como lo establece los estatutos de la cooperativa, pero el presidente  no permiten estos cambios, o lo aceptan bajo  amenazas de dejarlos si el apoyo.

El sentido de pertenencia que poseen algunos integrantes.

La fe y la esperanza de los participantes los mantiene  unido al grupo.

El positivismo del presidente.

Es un grupo que persiste por lograr el objetivo.

La disciplina  de asistir y formar  parte del grupo.

El esfuerzo que hacen algunas personas por pertenecer a esta cooperativa sin decaer tras varios años de asistencia.

La persistencia.

La tolerancia.

El compromiso.

 

No hay el apoyo suficiente de otras entidades, para lograr el objetivo.  

La desmotivación que presentan  algunos socios y no asisten a las reuniones.

La desconfianza se hace presente en algunos socios y se sienten frustrados.

Dejar que los directivos tengan el control total de la cooperativa y sean los únicos en tomar las decisiones.

Que el grupo no tenga la comunicación adecuada frente ideas y cambios que pueden favorecerle.

No implementan estrategias para fortalecer el sentido de pertenencia de los socios, hacia la cooperativa.

No hay suficiente disciplina ni  compromiso por parte de quien dice aportar el apoyo. Organización Internacional.

Se presentan desacuerdos y conflictos en la cooperativa.

Falta de integración grupal.

El grupo se presentó motivado y dispuesto a colaborar con el desarrollo de la actividad,(Metaplan).

 La aplicación de esta herramienta permitió conocer de manera muy acertada la dinámica del grupo, como el liderazgo, la comunicación, el manejo de conflictos, la toma de decisiones, las fortalezas, las debilidades y finalmente posibles soluciones.

El resultado del análisis obtenido, de acuerdo a las  ideas presentadas, se evidencio que los integrantes del grupo no están satisfechos con el manejo y trato que reciben en esta cooperativa  por parte del líder, ya que él  no pone el interés de atribuirle al grupo el rendimiento que se espera, en cuanto al avance del proyecto.

 La falta cohesión grupal, no permite que las integrantes se sientan motivos y dinámicos a participar con nuevas ideas.

Se presenta unas propuestas de acuerdo a lo que  los participantes creen que ayudaría a mejorar y restablecer el proceso grupal.

*Se debe mejorar la comunicación entre presidente y socios, realizando actividades de  interacción grupal.

*Expresarse con tono de voz amable y respetuosa, cada vez que se quiera aportar alguna idea al grupo.

*Utilizar más seguido  herramientas de diagnóstico, para evaluar y aportar mejoras al  grupo.

*Crear ambientes agradables, cada vez que se reúne el grupo.

*Plantear normas y leyes claras  dentro del grupo, y que sean por una mejor cohesión grupal.

*Fortalecer con el grupo el apoyo al proyecto, mediante ideas y propuestas que ayuden a superar las dificultades que están obstaculizando el desarrollo.

*Proponer  un sitio donde se pueda hablar de manera individual  con el presidente de la cooperativa, para crear diálogos interpersonales y se fortalezca la comunicación.

*Infamarse bien antes de hacer reclamos o sugerencias, para no perder el la confianza y el respeto hacia los directivos.

HOGAR GERIATRICO LA ALEGRIA DE VIVIR

(ZULLY CUEVAS VERA)

Liderazgo

Los miembros del grupo consideran que el líder es una persona idonea para dirigir el grupo , ya que cuenta con habilidades de escucha , servicio y calidad humana , se sienten a gusto con el lider , aunque la enfermera asegura que en ocasiones se deja influenciar por su esposa quien tambien hace parte del grupo al servicio del hogar .

Estructura grupal

Considen en que se necesita por lo menos una persona mas que apoye la atención a los adultos mayores pues requieren de tiempo y cuidado y para dos personas es dificil .

Toma de decisiones

La toma de decisones de diferentes situaciones se hace a nivel de lider y fisioterapeuta escuchando tambien las apreciaciones de la enfermera quien esta con los adultos mayores todo el tiempo, aunque en ocasiones no es tan facil un acuerdo en común, logran encontrar un equilibrio para dar solución.

Comunicación

Generalmente siempre hay actitud de escucha y particpación en los diferentes temas que inciden en el funcionamiento del hogar , y la relación entre todos es buena.

Gestión de Conflictos

No existen conflictos que entorpezcan el funcionamiento del hogar , siempre se trata de hablar y generar soluciones para mejorar.

-El grupo se muestra muy comprometido con el Hogar geriatrico.

 

-Existe una buena comunicación entre los integrantes del grupo.

-Tratan de resolver problemas mediante el dialogo.

- Cuentan con un buen lider.

- Falta de personal que apoye el cuidado permanente del adulto mayor.

-Manejar la relación profesional independiente de la personal, para evitar que inlfuya en algunas decisiones.

Despues de realizar la actividad de diagnostico grupal , se puede envidenciar que el grupo tiene claro su objetivo que es el de servir para mejorar la calidad de vida del adulto mayor , son lideradoz por una persona con capacidades de manejo de grupo , por tanto la comunicación y resolucón de problemas es guiada adecuadamente .

Es importante reforzar la el apoyo del personal para la atención al adulto mayor , ya que en ocasiones para la enfermera interna es agotador el dia laboral , y por ultimo aunque no es motivo de conflicto manejar las relaciones personales  muy ajenas a las profesionales.

- Establecer un horario donde en ciertos momentos del día donde el grupo pueda  apoyar la labor de la enfermera para evitar agotamiento y que pierda la motivación por el cansancio .

- Las relaciones personales que se presentan en este caso dentro del grupo deben estar aislada de la toma de decisiones o asuntos referentes a la parte laboral.

-Debido a que el hogar presta una labor social podrían pasarse una propuesta a la alcaldía de Floridablanca para recibir apoyo para incrementar recursos que permitan la contrataciones de otra persona.

Red Nacional juvenil contra la trata de Personas

(Ginna Paola Cárdenas)

Liderazgo

Los miembros del grupo consideran que el líder actual no cumple con características como creatividad, interés por dinámicas grupales, iniciativa, comunicación asertiva, no cuenta con la opinión de algunos, no cuenta con tiempo para la organización de actividades para ayudar a hacer replicas y conocimiento de la red.

Estructura grupal

Para establecer alianzas y poder sobresalir en la red. Cuando se crea rivalidad por sobresalir o tener el control, existen miembros de varias universidades y todas quieren ser representativas.

Toma de decisiones

Falta de participación de todos los miembros de la red nacional universitaria para mejorar la problemática y mejorar la toma de decisiones.

Se utiliza votaciones y consensos

Comunicación

Las relaciones con jóvenes de otras universidades han mejora y contribuido al desarrollo interpersonal, por el cambio de ideas y opiniones. Falta más participación de los integrantes

Gestión de Conflictos

Los participantes pertenecientes a la red que realizaron esta actividad consideran que si existe competencia, esta se evidencia en la intensión de tomar decisiones, la forma como se desarrolla las actividades de la red

Los miembros de la red, están muy motivados en continuar con su participación y contribuir de alguna forma en nuestra juventud para la prevención y lucha contra la trata de personas, y consideran que la participación por parte de las universidades es muy importante y de impacto para la juventud.

Los miembros son personas comprometidas.

Buscan alcanzar nuevos objetivos y proponerse nuevas metas

Falta de participación por parte del miembro que conforman la red contra la trata, rivalidad entre sus miembros.

Mejoramiento de la comunicación

Capacidad para liderar

Luego de realizada la actividad de diagnóstico grupal por medio de la herramienta Metaplan, se puede evidenciar que el grupo tiene gran sentido de pertenencia y dedicación por cumplir el objetivo de ayudar a prevenir y luchar contra la trata de personas a nivel nacional, tienen varias propuestas para crecer y aumentar la cantidad de estudiantes que esta ubicados en distintos lugares del país a participar y fortalecer esta red.

Para ello este grupo de jóvenes debe fortalecer la capacidad de dialogo, trabajar sobre las rivalidades y la necesidad de ser vistos como individuos (universidades) y no como grupo.  Las personas que participaron en esta actividad, evidencian la necesidad de la intervención de un profesional que les ayude a mejor las capacidades de liderazgo, comunicación asertiva y toma de decisiones.

Evidenciar los resultados del Metaplan, informando como considera el grupo en general las fortalezas y debilidades que actualmente se encontraron

Trabajar en grupo para mejorar la toma de decisiones en la cual participe todos los miembros y se argumenten   los diferentes puntos de vista

Proponer que la red Nacional contra la trata, es un grupo de universitarios que se distingue a nivel nacional por la labor que realizan, no depende de las universidades a las cuales pertenecen los estudiantes, sino el impacto que tiene esta red.

Comunidad Vida Plena

(Sandra Milena Rojas)

Liderazgo

Al revisar la formación del grupo y poder verificar la labor de todos los miembros pude establecer que el líder de esta comunidad tiene una buena formación y cumple con su papel en este grupo ya que genera actividades para un bien común.

Adicionalmente tiene una buena relación con todos los integrantes de la comunidad

Estructura grupal

Todos aportaron que gracias a las estrategias planteadas se ha logrado cumplir con los planes para llevar cada 8 días un almuerzo a 100 habitantes de calle.

Toma de decisiones

Las decisiones se toman entre todos ya que por ser comunidad cada uno aporta para lograr un bien común.

Gestión de Conflictos

No existen ya que todos tienen un bien común y cada quien cumple su rol apropiadamente y de manera respetuosa, lo cual garantiza una buena relación entre todos

- Excelente comunicación

- Tienen roles definidos

- cuentan con las ayudas necesarias y desarrollan una excelente labor.

-  tienen valores individuales que permiten lograr un éxito en la actividad

- apoyo de otras personas para lograr más apoyo en la entrega de los almuerzos.

-Manejar actividades de reconocimiento dentro del grupo o comunidad

Tienen su misión muy clara y su razón de ser son organizados, responsables y tienen roles definidos.

Consideramos que es importante realizar actividades con sus integrantes para mejorar el auto estima entre ellos y se sientan fortalecidos en las labores que realizan.

Realizar actividades mensuales con los integrantes

- Buscar apoyo de empresas y personas externas de la comunidad para lograr cubrir las necesidades de almuerzos de todos los habitantes de la zona.

 - Buscar voluntarios que puedan desempeñar labor de apoyo en el momento de la entrega de los almuerzos para lograr dejar un mensaje a cada habitante de calle

Cooperativa de profesores universidad industrial de Santander

(Samuel Jaimes)

Liderazgo

Los integrantes del equipo tienen una percepción clara del liderazgo, la persona a cargo posee las competencias profesionales y administrativas idóneas para llevar los proyectos hacia los objetivos trazados. Existe gran empatía por parte del director tanto para el equipo como para los beneficiarios del proyecto, característica que genera ambiente de armonía y motivación dentro y fuera de la organización. Esta percepción también la tienen los beneficiarios de los diferentes proyectos.

Estructura grupal

Las estrategias diseñadas para la aplicación de recursos siempre nacen de una iniciativa común, y es la de aplicar de la mejor forma posible los recursos que demanda la ley, es por esto que se buscan proyectos para beneficiar centros educativos rurales a los cuales no llega ningún tipo de ayuda estatal. Otro factor se fundamenta en la idea de optimizar al máximo los recursos financieros y humanos para llegar con más y mejores propuestas para  las comunidades beneficiarias.

Toma de decisiones

Las decisiones son tomadas por el director del proyecto, que en este caso es el gerente de la cooperativa, la disposición de recursos financieros, tecnológicos y humanos se revisan y se plantean desde su inicio por él y el equipo solo sigue el plan acordado.

Gestión de Conflictos

Dentro de la organización no se presentan conflictos mayores, y los que se dan  son por factores técnicos  y de procedimiento a los cuales siempre se les da la gestión necesaria sin crear traumatismos dentro del grupo. Los conflictos se generan por factores externos al equipo de trabajo y generalmente son de orden burocrático, con la Secretaria Departamental de Educación.  

Elevado sentido de pertenencia con la cooperativa y los proyectos propuestos

Majeño integral de los recursos en pos de lograr optimización y gestión eficiente

Accesibilidad a todas las áreas de la empresa cuando se requiere esfuerzos extra en el alcance de los objetivos propuestos

Realizar reuniones grupales para que cada integrante puede socializar los avances de su proceso individual.

Utilizar los canales de comunicación entre el equipo de trabajo y la comunidad beneficiaria, para estar al tanto de las necesidades y avances del proyecto El equipo de trabajo no tiene contacto con la comunidad beneficiaria, tan solo el director del proyecto hace presencia en el lugar en el cual se está desarrollando.

La cooperativa ha cumplido con esta normativa legal por más de 10 años. El equipo de trabajo está comprometido y tiene un alto sentido de pertenencia con los proyectos asignados. Las competencias de cada integrante son suficientes a la hora de desarrollar sus actividades, el líder del equipo trabaja pro activamente en cada parte del desarrollo del proyecto. En cuanto al desarrollo del Meta plan, por cuestiones locativas, no fue posible reunir al equipo en un solo lugar de trabajo, por lo tanto, las ideas de percepción se manifestaron de forma individual y al final se realizó una pequeña reunión para socializar las propuestas de mejora en el cuadro metodológico. Nunca habían realizado una actividad como esta y se percibe cierto recelo al momento de identificar cada uno las ideas acerca de los problemas que se puedan presentar en el desarrollo de los proyectos. Sin embargo la metodología fue acogida al final y les pareció una buena herramienta para visualizar su trabajo desde una perspectiva grupal y dinámica

Realizar reuniones grupales con más frecuencia.

Tener en cuenta al equipo al momento de la presentación formal o la entrega de proyecto

Utilizar los canales de comunicación de forma permanente entre el líder del proyecto, la comunidad beneficiaria y el equipo de trabajo.

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