Resumen del Libro El Gerente como Mentor
Doris RuizResumen18 de Junio de 2020
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UNIVERSIDAD GALILEO
CEI: CETACH
CURSO: Coaching Profesional y Directivo.
Lic: Carlos Córdova
Horario: Sábado 2:00 a 3:15. P:M
Carrera: Maestría en Administración de Empresas.
Resumen del Libro El Gerente como Mentor
Capítulo 1 al 21[pic 2]
Nombre: Dora Alicia Ruiz Xecón.
Carnet: 0020063.
Fecha de Entrega: 20/3/20
INTRODUCCION
A través de la lectura de este libro El Gerente como Mentor, nos encamina a reflexionar sobre el papel importante que tenemos en nuestro diario caminar.
Ya que cada capítulo nos introduce a un examen interior en donde podes detallar aquellos detalles que no has valorado en tus actividades, o simplemente la responsabilidad que has adquirido no la has llevado con éxito y las personas que han estado bajo tu cargo, no las has guiado como se estable para poder llegar hacer un mentor. Este libro nos muestra un enfoque humanístico para la transmisión de conocimientos y habilidades en la empresa.
Debemos hacer una introspección y ver nuestro interior, como transmito el mensaje a mis discípulos, estoy dándome a entender con ellos, escucho sus opiniones, soy Jefe o mentor, ayudándome a establecer el campo de aprendizaje a través de cada sugerencia. Como gerentes nos ayuda a poder guiar a nuestros empleados en una forma eficaz. Aprovechando sus talentos y estableciendo vínculos para caminar con concordancia en las actividades que realicemos, desarrollando confianza y estabilidad en los equipos de trabajo. También nos enseña a fomentar en ellos el mantener un dialogo en el cuál escuchemos sus inquietudes y tomemos en cuenta sus puntos de vista, también nos traslada a conocer nuestros miedos que presentan nuestros empleados obstaculizan su crecimiento, debemos de motivarlos por cambiar y mantener nuestros equipos equilibrados, capaces de poder desarrollar conexiones apasionadas utilizando sabiduría de la corriente, implementando estos conocimientos leídos nos motiva a llevar a nuestro equipo de trabajo a un camino productivo, en el cuál podamos guiarlo no solo en lo profesional sino enriquecer nuestras relaciones de confianza y respecto, valorándonos los unos a los otros.
INDICE
El arte de ser Mentor 1
El contexto de la tarea del buen mentor 2
Como establecer el campo del aprendizaje 3
El mentor en acción 4
Como estimar el talento del mentor 5
Como establecer el parentesco 6
Como evitar el hielo delgado 7
La habilidad secreta de Sócrates 8
Como compartir la confianza 9
El oído de un aliado 10
Concesiones Mutuas Dar y Tomar 11
Estudiantes asustados 12
Cambiar poder por respeto 13
El secreto del pájaro azul 14
El mayor talento del mentor 15
El mentor sobre la marcha 16
El mentor a distancia 17
El papel de representar papeles 18
No toques ese dial 19
Manejar la dulce tristeza 20
El objeto de ser mentor 21
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Capítulo 1
El arte de ser mentor: como transmitir el saber
Mentor es un: Imagen de un sabio empresarial maduro, que conversa con un joven.
- El consejero o guía de otro.
- Es alguien que ayuda a alguien a aprender algo.
- Ser un mentor no es figuras de poder.
- Es una persona tan especial y a la vez tan olvidada que está detrás del éxito de grandes profesionales que han triunfado en los negocios, en los deportes, en los estudios, en la investigación.
- Es esa persona, que habitualmente, sin pedir nada a cambio, regala conocimiento, regala experiencias y regala una gran sonrisa a aquel que quiere aprender de él.
- Porque el mentor, no pide nada más que ser escuchado y sentirse admirado.
- No existe mayor éxito para el mentor que conocer que su pupilo ha conseguido grandes éxitos y él tiene parte de culpa o responsabilidad en ello.
El primer mentor
En la Odisea de Homero, cuando Ulises se prepara para pelear en la guerra de Troya, se da cuenta que se aleja de su único heredero, Telémaco. Como este es sólo un jovencito, y las guerras tienden a prolongarse durante años, Ulises se da cuenta que Telémaco necesita un instructor para reinar mientras su padre está lejos combatiendo.
- Emplea a un amigo en quien confía llamado Mentor para que le sirva a Telémaco de tutor.
- Mentor es al mismo tiempo sabio y sensitivo.
Trampas que se deben evitar
1. Dejarle una herencia benéfica de dinero.
2. Mentores eficaces son como los amigos, para sumar y multiplicar, no para restar.
3. Yo puedo ayudar, cuándo es útil la ayuda y cuándo hace daño.
4. Yo sé más de eso, algunas personas se convierten en menores, porque gozan con que se las reconozca como alguien que sabe.
5. Cuando los mentores sienten que sus discípulos los necesitan, están poniendo los cimientos para una relación basada en la dependencia. Aunque las relaciones mentor-discípulo comienzan con cierto grado de dependencia, la meta es transformarlas en relaciones de fuerza y de interdependencia.
DARE: La receta para ser un buen mentor
- Darse, como transferir la posesión de algo.
- Aceptar, es el acto de incluirse (C. Rogers: consideración positiva incondicional).
- Regalar, es lo propio de la generosidad (lo opuesto a prestar, no espera nada a cambio).
- Extender, llevar la relación más allá de los límites esperados. El mentor renunciará a la relación a favor del desarrollo.
Conclusión:
- Los mentores eficaces son como los amigos, en el sentido de que su meta es crear, un contexto seguro para el desarrollo.
- Los mentores practican sus habilidades, con una mezcla de compasión interminable, de servir de ayuda en un viaje hacia la maestría.
- Ser un mentor puede ser una plataforma para predicar una causa o una cruzada.
- Los mentores deben de tratar que los discípulos se vuelvan fuertes, no de que se sientan mejor por ser débiles.
- Los mentores, deben darse o disponerse con los discípulos, aceptando y librarse de prejuicios, darle valor, llevar la relación hasta extenderla en una amistad.
- Ser un mentor es un honor, no hay regalo mayor que pueda darse a otro que el desarrollo.
Capítulo 2
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El contexto de la tarea del mentor: ¡"Jefe" es una palabra fea!
- El papel del nuevo líder es el de compañero, el que apoya a los empleados. Compañero implica reciprocidad.
- El compañero comparte la autoridad con alguien.
- Compañero denota comunidad de deberes.
- El compañerismo consiste en relaciones en las que no interviene el poder.
Claves:
- Anime a los empleados a tomar riesgos:
- Los compañeros de verdad ven en los errores oportunidades de aprender, desarrollarse y resolver problemas.
- Los líderes-compañeros alientan a los empleados a ir hasta el límite, y a veces hasta más allá.
- La meta no es promover los errores o exponer a los empleados a hacerse daño, sino más bien alentarlos a experimentar los límites y si van más lejos, que comprendan que la respuesta del líder será apoyarlos y capacitarlos en vez de castigarlos y reprimirlos.
- El primer reto es generar un ambiente de comunicación y confianza, conocer los talentos y la personalidad de cada uno de los integrantes de nuestro equipo para sobre ello identificar maneras de entablar asertivas conversaciones y metas según las diferencias que encontremos en cada una de las personas que están a nuestro cargo, no todos somos iguales por ello la importante de esta diferenciación.
- Muy a pesar de la afinidad que podemos encontrar en algunos de los integrantes del equipo, no es sano que el jefe muestre marcada inclinación por alguien, tener un consentido es una bomba de tiempo de celos y envidias para con el resto del equipo.
- Jamás se exhibe a un subordinado ante el equipo, si incurrió en alguna falta, en privado se le deberá llamar la atención, mientras que las victorias y el reconocimiento deberán ser públicas, esto dará empoderamiento y confianza no solo al jefe sino también al resto de los participantes.
- A diferencia de un jefe, el líder no solo se involucra con los objetivos del área sino que se compromete.es decir tiene la capacidad humilde de sentarse con los miembros, entender las problemáticas que enfrentan y tratar de orientarlos para llegar a mejores resultados.
- Uno debe convertirse en el líder que le gustaría tener, una manera de aprender esto es preguntarnos si estamos trabajando o tratando a nuestros subordinados como nos gustaría ser tratados, es la medida más estable y sincera de si en verdad lo estamos haciendo de la manera adecuada.
- Si hemos logrado pasar la barrera de jefes a líderes es notorio, algunos de los indicadores son: la gente se acerca a pedirnos consejo aunque ya no trabajen en nuestra área, además, si alguien tiene oportunidad de elegirnos para trabajar nuevamente y lo hace, el objetivo está logrado.
- Los mentores son aquellas personas que nos inspiran, que además nos parecen ejemplos a seguir, son a quienes recurrimos como modelos de vida.
- Los mentores también han transitado un largo camino, regularmente tienen respuestas serenas, respetuosas y empáticas que buscan el bienestar no sólo del equipo, sino también de la compañía y de la sociedad en general.
- Un mentor a diferencia del resto, se forja con los años, con la experiencia, con la afinidad, con el conocimiento de las personas, entendiendo que estás siempre son más importantes que las causas ("duro con el problema, suave con las personas”).
Conclusión:
Como mentores, debemos entender a nuestros empleados e involucrarnos en su trabajo, se hace evidente cuando el mismo jefe no sabe qué están haciendo sus empleados, ocurre lo contrario, cuando el líder sabe en qué están trabajando, las dificultades de ello y les otorga la confianza de tomar decisiones gracias al coaching que han recibido de su parte.
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