Selección De Personal - Caso I

1. Completar la descripción del puesto en base a la información proporcionada en el caso

I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

NOMBRE Y APELLIDOS: No reporta

NOMBRE DEL PUESTO DE TRABAJO Gerente General

DEPARTAMENTOS AL QUE PERTENECE Dirección General

NÚMERO DE PERSONAS A CARGO 50

NOMBRE DEL JEFE INMEDIATO No reporta

CARGO QUE OCUPA EL MISMO No reporta

ROL DEL PUESTO ESATRATEGICO: X TACTICO: X SOPORTE

II. INFORMACIÓN SOBRE EL PUESTO DE TRABAJO

Planeación, organización, coordinación y control de las actividades de la empresa Association Consulting S.A., planificar y dirigir las políticas establecidas por los socios fundadores, además de encargarse de orientar al área comercial y de operaciones , así como los procesos de apoyo, siguiendo los lineamientos establecidos por la Junta Directiva, con el fin de asegurar la eficiencia en las operaciones de la consultora e implementar los planes estratégicos definidos

OBJETIVO FUNDAMENTAL DELPUESTO:

III. FUNCIONES

RESPONSABILIDADES PERIODICIDAD TIPO

Ejecutar las actividades asignadas, de acuerdo a las leyes, políticas, normas y reglamentos, que rigen su área, por lo que deberá mantenerse permanentemente actualizado D E

Dirigir la formulación de planes operativos de la compañía con el fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos estratégicos definidos por la JD M D

Coordinar las operaciones de tres departamentos a cargo para asegurar que se integren los planes operativos y se orientes a la visión Empresarial D C

Mantener un alto conocimiento del mercado y evaluar las tendencias de los factores externos a la organización que puedan inducir en sus planes y metas D A

Orientar y apoyar a sus colaboradores Sobre los aspectos técnicos y administrativos requeridos para el cumplimiento de los objetivos previstos T C

Señalar los cursos de acciones a seguir o tomar las decisiones necesarias en las área bajo su ámbito de competencia e informar a sus superiores cuando lo considere pertinente, a efecto de mantener óptimas relaciones de coordinación T D

Participar en negociaciones y actividades de establecimiento de convenios y asesoría unilateral y bilateral con otros organismos públicos y privados, naciones o internacionales. O D

Organizar, convocar y dirigir reuniones jefes de departamentos y otros niveles directivos, para evaluar asuntos de trascendencia política y económica que afecten sus labores y recomendar e implementar los ajustes necesarios en los sistemas y métodos de trabajo M D

Efectuar visitas de inspección a las diferentes oficinas, y zonas donde la empresa realiza sus labores y ordenar cambios y ajustes inmediatos que ésta requiera, a fin de hacer cumplir las políticas y planes de acción establecidos por la JD O C

Desarrollar planes y estrategias para generar la ex pación y crecimiento solicitado por el JD, además de desarrollar todo un portafolio de nuevos productos relacionados con la misión y visión de la empresa D E

Revisar, corregir, aprobar, rechazar y firmar informes finales, cartas, memorandos, instructivos, manuales, y otros documentos que se elaboran con el fin de ser llevados a sesiones de JD, reuniones con altos funcionarios y políticos de otras empresas, clientes de la Empresa y público en general que así lo demande D A

IV. INFLUENCIA Y ASESORAMIENTO: NORMAS E INSTRUCCIONES RECIBIDAS: SEÑALE CON UN X EL TIPO DE NORMAS O INSTRUCCIONES QUE RECIBA PARA REALIZAR SU TRABAJO

DIRECTRICES GERENCIALES X

TRABAJOS A REALIZAR BAJO SUPERVISÓN PERIÓDICA X

NORMAS CONTRECRETAS Y DETALLADAS DE TIPO OPERATIVO

V. PRINCIPALES RESULTADOS ESPERADOS:

CORTO PLAZO TIEMPO PORCENTAJE

Desarrollo de estrategias para el crecimiento y ex pación dela compañía 12 meses 80%

Orientar al área comercial y de operaciones para incrementar sus productos, clientes, resultados e ingresos 5 meses 100%

Aportar en el fortalecimiento de nuevas líneas de negocio enfocados a los subprogramas de RRHH 8 meses 100%

ejecución de estrategias de fidelización de clientes, mantenimiento y retención 6 meses 90%

Posicionar a la empresa como líderes y referentes en el mercado de la consultoría RRHH 12 meses 100%

VI. RELACIONES

CONTACTOS INTERNOS CONTACTOS EXTERNOS

Junta Directiva Gerentes y presidentes de otras empresas

Asistente administrativa Proveedores

Depto. Consultoría

Depto. Operaciones y Servicios

Depto. Comercial

Grupo de Consultores

Grupo de Especialistas Sénior y Junior de RRHH

Grupo de Comerciales y Servicio al Cliente Clientes

VII. EXIGENCIA DE CONOCIMIENTO

FORMACIÓN ACADEMICA TÍTULO Y ESPECIALIDAD Profesional en Áreas administrativas o afines como Ingeniería Industrial, Psicología o administración de empresas, con especialización en Administración de Talento Humano, RRHH o similares

EXPERIENCIA ESPECIFICA Y CONOCIMIENTOS De cuatro a seis años de experiencia

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