Stephen Robbins

CAPITULO 16

Motivación: Procesos responsables de los deseos de un individuo de realizar un gran esfuerzo para lograr los objetivos organizacionales.

Necesidad: estado interno que hace que ciertos resultados parezcan atractivos.

Necesidades fisiológicas: Necesidad que tiene una persona de alimento, bebida, vivienda, satisfacción sexual y otras necesidades físicas.

Necesidades de seguridad: la necesidad que tiene una persona de sentir seguridad y protección al daño físico y emocional.

Necesidades sociales: la necesidad que tiene una persona de afecto, pertenencia, aceptación y amistad

Necesidades de autoestima: necesidad que tiene una persona de factores internos con respecto a sí mismo.

Necesidades de autorrealización: la necesidad que tiene una persona de convertirse en lo que es capaz de llegar.

MacGregor: es el que propuso dos series de supuestos: la teoría X (Supuesto de que los empleados les disgusta el trabajo son perezosos y evitan las responsabilidades) Teoría Y (supuesto de que los empleados son creativos y disfrutan su trabajo)

Teoría de la motivación e higiene: afirma que los factores intrínsecos se relacionan con la satisfacción en el trabajo y la motivación.

Factores de higiene: eliminan la insatisfacción laboral pero no motivan.

Motivadores: aumentan la satisfacción en el trabajo y la motivación.

Teoría de las tres necesidades: afirma de tres necesidades adquiridas son motivos importantes en el trabajo: - Necesidad de logro (estimulo para sobresalir) –necesidad de poder (hacer que otros se comporten como no se comportarían de otro modo) –Necesidad de pertenencia (deseo de tener relaciones interpersonales amistosas y cercanas)

Teoría de la fijación de metas: La proposición de que las metas especificas aumentan el desempeño y que los objetivos difíciles cuando se aceptan dan como resultado un desempeño más alto que los objetivos fáciles.

Autoeficiencia: la creencia de un individuo de que es capaz de realizar una tarea.

Reforzadores: cualquier consecuencia que sigue inmediatamente a una respuesta y que aumenta la probabilidad de que el comportamiento se repita.

Teoría del reforzamiento: afirma que el comportamiento depende de sus consecuencias.

Diseño de empleo: forma en que se combinan las tareas para formar empleos completos

Alcance del empleo: Número de las diferentes tareas que se requieren en un empleo y las frecuencias con que estas se repiten.

Ampliación del empleo: la expansión horizontal de un empleo aumentando su alcance.

Enriquecimiento del empleo: Expansión vertical en un empleo agregando responsabilidades, planeación y evaluación

Profundidad del empleo: grado de control que los empleados tienen sobre su trabajo.

Modelo de las características del empleo: Búsqueda para analizar y diseñar empleos que identifica 5 características principales del empleo.

* Variedad de destrezas: grado en el que un trabajo requiere de una variedad de actividades

* Identidad de las tareas: grado en el que un empleado requiere la terminación de una pieza de trabajo completa e identificable

* Importancia de las tareas: grado en la que un trabajo produce un impacto en la vida o el trabajo de otras personas.

* Autonomía: grado en el que un empleo proporciona libertad, independencia y discreción

* Retroalimentación: grado en la quela ejecución de las actividades requeridas de un empleo da como resultado que un individuo obtenga información directa.

Teoría de la Equidad: es en la que un

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