TEORIAS DE LA PERSONALIDAD

APOYO DE ESTUDIO PARA EL TEST 2

CAPÍTULO 3 DEL LIBRO OBLIGATORIO

1. Las organizaciones inteligentes logran integrar 3 procesos que estan intimamente relacionados. ¿Cuáles son estos 3 procesos? percepción, la creación de conocimiento y la toma de decisiones

1. Son Atributos de los valores.

atributos: el contenido y

la intensidad

1. ¿A qué generación corresponden los siguientes valores? Equilibrio de vida y trabajo, orientados a los equipos, disgusto por las reglas.

Generación x

1. Son características de la Inteligencia Emocional aplicada a las organizaciones

Las emociones y los estados de ánimo

de los seres humanos intervienen en la

toma de decisiones y la creatividad.

Los líderes hacen uso de las emociones

para motivar y automotivarse.

Las emociones adecuadas facilitan la

negociación y el servicio al cliente.

Muchas de las actitudes laborales son

resultado de las emociones.

1. Son competencias de la Inteligencia Emocional

Autoconocimiento

Autocontrol

Automotivación

Empatía

Habilidad social

1. Rosa Elena es una persona que constantemente esta estudiando y capacitándose para lograr lo que quiere, no se da por vencida facilmente. Cuando termina un logro personal, se traza otro para seguir progresando. Es muy optimista y ve lo mejor de cada experiencia. ¿Qué competencia de Inteligencia Emocional desarrolla Rosa? automotivacion

1. Omar sabe cuando se siente estresado y que conductas suele mostrar, también sabe cuáles son sus fortalezas y debilidades y las trabaja constantemente para ser mejor persona, esto es ya que él desarrolla la competencia de Inteligencia emocional llamada:

autoconocimiento

1. ¿A qué concepto se refiere la siguiente definición? Es el proceso mediante el cual los individuos organizan e interpretan las impresiones de sus sentidos, con la finalidad de dar significado a su entorno.

Percepción

1. Susana es Directora de Marketing de una empresa trasnacional, ya lleva más de 30 años trabajando en la empresa, su líder la ha cuestionado varias veces, ya que generalmente tiene problemas con jovenes que están aprendiendo, no les tiene paciencia. Ella refiere que tuvo apenas recientemente dos experiencias con dos jóvenes que no sabían cómo hacer las cosas, pero que además no tenían la actitud de aprender y eran muy poco proactivos. ¿A que elemento de la percepción se refiere este caso?

Efecto de contraste

1. Es la competencia que trata básicamente de apoyar la disminución de los problemas sociales y ambientales que afronta nuestro mundo.

Responsabilidad social

1. ¿A que elemento corresponden estas dos variables? Una situación que afecte el estado de ánimo y un estado mental propicio para que suceda.

Estrés laboral

1. Son propiedades de los grupos:

1. Roles, b. control, c. motivación, d. tamaño, e. cohesión, f. expresión emocional, g. diversidad, h. estatus, i. información, j. normas.

1. Son elementos de la Comunicación Organizacional

1. Roles, b. control, c. motivación, d. tamaño, e. cohesión, f. expresión emocional, g. diversidad, h. estatus, i. información, j. normas.

1. Es la barrera de la comunicación donde se manipula premeditadamente la información.

Filtrado

1. Recientemente Bertha rentó un departamento en Cuernavaca igualito al de su hija Fabiola. En el mismo edificio. El de Paola esta en el tercer piso y el de Fabiola en el segundo. Fabiola paga de renta 9, 000ºº. A Bertha se lo rentan en 11, 000ºº. Bertha trató de negociar con el dueño, pero éste no cedió, incluso le cobro la Fianza, cuando ésta debe ser pagada por el que renta. Bertha lo rentó solo porque desea estar cerca de su nieta. ¿Qué tipo de acuerdo en la negociación logró Bertha?

Distributivo

1. Según el video de la Unidad 3 “Construye una torre, construye un equipo” ¿Cuáles son las dos variables que menciona Tom Wujec, que hacen que el rendimiento de un equipo sea un éxito? No dedican tiempo a luchar por el poder, y encontrar el único plan correctop

Y cualquier equipo que se gestiona y se fija bien en el trabajo mejorará significativamente el rendimiento de su equipo. Habilidades especializadas y facilitación son la combinación que lleva al éxito

CAPÍTULO 4 DEL LIBRO OBLIGATORIO

1. A qué concepto corresponde la siguiente definición: la habilidad de hacer que otras personas dirijan sus esfuerzos a la consecución de determinados objetivos.

Liderazgo

1. Son tres funciones del liderazgo

Fomentar el cambio

Comunicar los objetivos

Mostrar el camino

Movilizar a las personas

Escuchar y resolver conflictos

Reforzar la unión

Alcanzar objetivos

1. ¿Esta premisa es verdadera o falsa?: “Una persona que posee determinado puesto en una organización tiene poder, pero no necesariamente una autoridad total”

verdadera

1. ¿Qué teoría del liderazgo dice que pocas personas tienen características como la inteligencia, la aseveración, el arrojo y la justicia?

Teoría de los rasgos de personalidad o conductuales

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