Preguntas de repaso sistemas de informacion I Asignatura: Sistemas de Información II

Universidad Nacional Autónoma De Honduras

UNAH

Facultad De Ciencias Económicas Administrativas Y Contables

Departamento De Informática Administrativa

Grupo N° 9

Asignatura: Sistemas de Información II

Trabajo: Guía de Repaso

Catedrático: Lic. Julián Reyes

Integrantes:

Héctor David Coello Lainez                         20141005702

Kebelin Vanessa Martínez  Puerto                    20141011075

Jeimy Gabriela Ferrera Caseres                 20141030817

Angie Yamileth Vílchez Funes                         20151001792

Cinthia Gissell Carrasco Matus                 20151003185

Lizeth Carolina Salgado Lara                        20151022265

Sección: 1600

Fecha: 11/06/2017

Guía de Repaso

1. Explique en qué consisten las actividades de entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información computacional. ¿Puede establecer una analogía de cómo estas actividades se llevan a cabo en un sistema manual?

R/=Estas 4 actividades básicas son un proceso que al interactuar entre si realizan una actividad en específico, hablando específicamente de un proceso que realiza de forma manual sus actividades seria así:

• En la entrada de información manual: es los datos proporcionados por el usuario o cliente, por ejemplo al momento de facturación a mano
• Almacenamiento de la información: Esta información es denominada como archivo ya sea físicamente o de forma digital en los que son los diferentes tipos de dispositivos de almacenamiento como ser CD-ROM, DVD, USB, etc.
• Procesamiento de Información: en esta parte trabajamos con los almacenado y lo que ingresa en la base de datos por decirlo así de la organización y con ello permite la transformación de los datos para crear nueva a información y nos crea una proyección financiera de lo que tenemos.
• Salida de Información es la información: procesada adquirida y esta solo de salida para el usuario exterior o cliente o también es la entrada de información de otros sistemas, por ejemplo la facturación de los clientes, esa información pasa a la contabilidad que es otros sistemas

1. Explique los 3 Objetivos básicos que se persiguen a través de los sistemas de información

• Automatización de los procesos operativos; al momento de automatizar los procesos se disminuye el personal, se ahorran más los recursos, el almacenamiento de la información es más fácil
• Proporcionan información que sirve de apoyo en el proceso de toma de decisiones, la información proporcionada tiene un mejor proceso y almacenamiento  
• Logran ventajas competitivas a través de su implantación y uso, por la disminución de recursos que esto incurre, por la forma más eficaz de manejas la información.

1. Exponga las razones de que un sistema de inventarios sea clasificable como sistema transaccional. ¿Podría considerarlo como un sistema de apoyo a las decisiones? Explique su respuesta.

R/=Las razones de que un sistemas de inventarios sea clasificado como transaccional es porque permite ahorros significativos de mano de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organización, otra razón es  que este tipo de sistema tiene la propiedad de recolectar información que se maneja por la organización, la cual será empleada después para apoyar a los mandos intermedios y altos.

Si se podría considerar en la toma de decisiones de  una organización; puesto que al momento de ponerlo en funcionamiento da la información necesaria para conocer realmente como está la situación de la organización y así poder hacer una evaluación.

1. Si los sistemas de apoyo a las decisiones no son capaces de reducir significativamente la mano de obra, ¿cuál es la justificación de una empresa para adquirirlos?, ¿cuál sería el mecanismo para justificarlos económicamente?

R/=La justificación económica de una empresa es que para el desarrollo de estos sistemas es difícil, ya que los beneficios del proyecto de inversión no son inmediatos.

El mecanismo para justificarlos económicamente es que son sistemas de información interactivos y amigables, con altos estándares de diseño gráfico y visual. Apoyan tomas de decisión que, por su misma naturaleza, son repetitivas y estructuradas, así como las decisiones no repetitivas y no estructuradas.

1. Respecto de la posibilidad de que existan sistemas híbridos en cuanto a su tipo y uso, desarrolle un ejemplo en el que un sistema de apoyo a las decisiones pueda considerarse como un sistema de información estratégico.
   Un ejemplo sería un centro de información que proporcione todo tipo de información como situación de créditos, embarques, tiempos de entrega, etc. Este constituye a un sistema de informaron estratégico si, y sólo si, apoyan o dan forma a la estructura competitiva de la empresa.

La compra de materiales es un ejemplo de sistema de apoyo a las decisiones de convertirlo en un sistema estratégico utilizando una ventaja que los demás competidores no poseen.

1. Mencione cinco sistemas que sean típicos en la etapa de inicio de una empresa.
    Nominal

Inventario

Compra de materiales

Proyecciones financieras

Flujo de fondo

1. Explique por qué el outsourcing es un área de oportunidad para lograr una reducción importante en los costos de informática de las empresas

R/=Una empresa debe utilizar las ventajas de las economías de escala y de las economías de que tienen las empresas que se dedican exclusivamente a proporcionar este tipo de servicios.
El outsourcing proporciona acceso a los avances tecnológicos sin inmersión de capital de la empresa, debido a que la compañía que lo realiza es la que debe de invertir en ello.

1. En la etapa de contagios de una empresa se desarrollas muchas aplicaciones. ¿Por qué ello representa un problema y no una ventaja? Analice las posibles soluciones.

R/=Porque las aplicaciones desarrolladas carecen de interfaces automáticas entre ellas, de tal forma la salida que produce un sistema tienen que alimentarse en forma manual a otro sistema, con la consecuente irritación de los usuarios.

Estas también se desarrollan con escasos o nulos estándares de trabajo, lo cual trae como resultado sistemas de muy baja calidad.

Posibles soluciones:

• Se tiene que establecer la prioridad de las aplicaciones desarrolladas para el desarrollo de nuevas        aplicaciones.
• Se tiene que analizar los estándares de información dentro del departamento, para evitar la duplicidad de información.

1. ¿Explique cómo evoluciona la ubicación del departamento de informática dentro de una empresa, en cada una de las etapas desarrolladas por Nolan?

• Etapa de inicio.

Características más relevantes:

1. Adquisición de la primera computadora que se justifica con el ahorro de mano de obra y el exceso de papeles.
2. Las aplicaciones típicas son los sistemas transaccionales, nóminas o contabilidad.
3. En la mayoría de los casos el pequeño departamento de sistemas depende del área de contabilidad.
4. La administración es escasa y la función de los sistemas la maneja un administrador sin preparación formal en el área de computación.
5. El personal que labora en este pequeño departamento consta, a lo sumo, de un operador y/o un programador. Este último puede ser un asesor externo, o bien, es posible recibir el apoyo de algún fabricante local de programas de aplicación.

• Etapa de contagio o expansión.

Los aspectos sobresalientes son:

1. Inicia tras la implantación exitosa del primer sistema de información en la organización. Como consecuencia, el primer ejecutivo usuario se transforma en el paradigma o persona a imitar.
2. Las aplicaciones que con frecuencia se implantan en esta etapa son el resto de los sistemas transaccionales no desarrollados en la etapa de inicio, tales como facturación, inventarios, control de pedidos de clientes y proveedores, cheques, etcétera.
3. Un aspecto sobresaliente es la proliferación de aplicaciones en toda la organización, que debido a la falta de estándares e infraestructura adecuada, se realiza de manera desordenada y sin control.
4. El pequeño departamento es promovido a una categoría superior, donde comienza a depender de la gerencia administrativa o contraloría.
5. El tipo de administración empleado se orienta a la venta de aplicaciones a todos los usuarios de la organización; en este punto suele contratarse a un especialista de la función con preparación académica en el área de sistemas.

• Etapa de control o formalización.

Características:

1. Esta etapa de evolución de la informática dentro de las empresas inicia con la necesidad de controlar el uso de los recursos computacionales a través de las técnicas de presupuestación base cero1 y la implantación de sistemas de cargo a usuarios (por el servicio que se presta).
2. Las aplicaciones se orientan a facilitar el control de las operaciones del negocio para otorgarles mayor eficiencia, tales como sistemas para control de flujo de fondos, control de órdenes de compra a proveedores, control de inventarios, control y manejo de proyectos, etcétera.
3. El departamento de sistemas de la empresa se ubica en una posición gerencial, por lo que en el organigrama depende de la dirección de administración o de finanzas.
4. El tipo de administración empleado en el área de informática se orienta al control administrativo y a la justificación económica de las aplicaciones a desarrollar. Nace la necesidad de establecer criterios de prioridades para el desarrollo de nuevas aplicaciones. La cartera de aplicaciones pendientes por desarrollar empieza a crecer.
5.  En esta etapa se inician el desarrollo y la implantación de estándares de trabajo dentro del departamento, como estándares de documentación, control de proyectos, desarrollo y diseño de sistemas, auditoría de sistemas y programación.

• Etapa de integración.

Las características de esta etapa son las siguientes:

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