Centro de Informática

Centro de Informática.

Esta conformado por los recursos físicos (empresa), lógico (sistemas) y humanos que

forman uno solo para brindar soluciones en cuanto a producción, control de las

operaciones, captura de datos y programación dentro de una organización o empresa.

Estos centros son de vital importancia para las empresas ya que establecen las normas

con las cuales deben regirse el personal que labora en el mismo, es decir cada uno

tendrá sus funciones específicas y no podrá manipular información ajena a su dominio.

La Gerencia en el Área de Operaciones.

En todo centro de informática existe el área de operaciones la cual es la encargada de

administrar, manipular y operara los recursos físico (hardware) y lógicos (software) a

través de la puesta en marcha de los sistemas y datos que serán llevados a cabos en los

equipos que posee. Cuando hablamos de operaciones son las actividades realizadas por

los operadores tales como la planificación, el funcionamiento, los recursos necesarios y

los servicios que va a brindara a cada uno de los departamentos que posea la empresa.

En esta área esta el personal capacitado en cuanto a el manejo de sistema operativo,

base de datos, redes y al mantenimiento de los equipos de computación.

Funciones.

1. Se encarga planificar, observar y controlara las actividades dentro de la empresa.

2. Brinda información detallada acerca de los procedimientos y taras diarias de la

empresa.

3. Prepara y mantener los equipos en buenas condiciones para el proceso de datos.

4. Definir los recursos de hardware y software necesarios para el procesamiento de los

datos.

5. Realizar la captura de datos eficiente con el objetivo de brindar una información

confiable.

Importancia.

La gerencia en el área de operaciones es de suma importancia debido a que la misma

es la encargada de llevar un control minucioso de las actividades primordiales de la

empresa tales como tener conocimiento acerca de las necesidades que la misma tienen

en cuanto a programas o equipos necesarios para realizar las tareas de procesamiento

de datos los cuales deben ir de forma correcta para que los programadores o personal a

utilizar esta información estén seguro de que son confiables para los procesos que los

requieran, ya que de no existir esta administración y personal capacitado puede llegar

a una mala dirección y defectos en cuanto a los productos a realizar.

La Gerencia en el Área de Producción.

Se fundamenta en conquistar la especialización de los recursos humanos que conforman

la estructura de la Organización a través del establecimiento de compromisos

orientando su trabajo diario en la mejora de los métodos de producción o prestación de

servicios, de la calidad en la satisfacción de los ofertados a Clientes y logro de mayor

competitividad de la misma.; todo esto con el fin de hacer posible la integración de la

función productiva de la Organización en las direcciones globales de la misma o posibles

creadas en el futuro.

Un proceso de desarrollo de software tiene como propósito la producción eficaz y

eficiente de un producto software que reúna los requisitos del cliente. Dicho proceso, en

términos globales se muestra en la Figura. Este proceso es intensamente intelectual,

afectado por la creatividad y juicio de las personas involucradas. Aunque un proyecto de

desarrollo de software es equiparable en muchos aspectos a cualquier otro proyecto de

ingeniería, en el desarrollo de software hay una serie de desafíos adicionales, relativos

esencialmente a la naturaleza del producto obtenido. A continuación se explican

algunas particularidades asociadas al desarrollo de software y que influyen en su

proceso de construcción

Funciones:

Realizan de manera permanente el inventario, dichas funciones se basan en llevar el

control de la producción de la organización:

• Velar por el mantenimiento y control de un inventario básico de insumos y repuestos,

que permitan garantizar la continuidad de funcionamiento de los equipos y sistemas.

• Realización de la instalación de equipos de producción, sistemas o servicios de

información, que sean adquiridos o desarrollados en el área de tecnología de

información.

• Lleva a cabo las medidas de seguridad para la operación y funcionamiento de los

recursos en la organización.

• Poner en marcha la administración en el proceso de producción de los servicios de

información.

• Efectuar la capacitación a la área de atención a usuarios sobre la operación y

funcionamiento de los servicios de información en producción.

• Llevar las estadísticas sobre la producción de los servicios de información.

• Evaluar la calidad de los servicios de información en producción y aplicar las

correcciones necesarias.

• Concretar y establecer normas y procedimientos para la asignación de prioridades y

recursos requeridos para la producción de los servicios de información.

Importancia.

La gerencia en el área de producción es inmensamente importante ya que la misma se

encarga de llevar el control de forma optima de todos los procesos relacionados con la

producción de la organización teniendo en cuenta el costo en cada operación o

actividad de la producción el cual comienza con el proceso de corte hasta la facturación

y envío de los productos, teniendo presente los métodos de gestión de inventarios.

Tecnología para el control automático de la operación de producción y

operación en un centro de informática.

Para llevar un control automático de la producción y operaciones en un centro de

informática debemos obtener un software y un hardware que satisfaga la necesidad

requeridas por el usuario donde nos permita llevar dicha actividad de manera

automatizada y con mayor rapidez los procesos o actividades que se puedan realizar,

para ello se necesitan algunos criterios de selección de estas herramientas las cuales

podemos describir:

• El software que es una serie de programas el cual nos permita interactuar con el

ordenador pero este varía de acuerdo a su nivel los cuales son el básico, donde se

encuentra el sistema operativo y el soporte, donde se encuentra la base de datos, esta

herramienta es la más importante en cuanto a sistemas ya que si no posee un

programa instalado no se pueden obtener los resultados propuestos. Por tal motivo,

deben tomar en cuenta todos los aspectos tecnológicos que se requieran.

• El hardware se refiere a los equipos el cual se buscan dependiendo de la información

que le vayamos a introducir o necesitar para esto debe poseer una capacidad de

almacenamiento interno además de contener el tiempo de garantía y una tecnología de

punta. Por ello se debe tomar en cuenta el tamaño de la memoria principal, la velocidad

del procesamiento, números de canales o puertos y cualquier otro equipo que permita la

ejecución de un software que esté dentro de un plan estratégico de sistema. También

deben existir unidades externas como las impresoras, tarjetas, módems para obtener la

comunicación entre ellas.

Caracterización del Proceso Software

El software, como producto de desarrollo posee un conjunto de características que lo

diferencian fuertemente del resto de los productos industriales. Esta diferenciación está

marcada por lo intrínseco del producto, en tanto que es un producto lógico, abstracto,

no físico; como producto se desarrolla, no se fabrica; la complejidad en su definición

está dada por la volatilidad de los requisitos y la incorporación de nuevas

funcionalidades a partir de lo desarrollado.

A pesar de estas particulares diferencias del producto software frente a la mayoría de

los productos industriales, pareciera que el ordenamiento del proceso de desarrollo

software responde a cierta combinación de las características mencionadas.

De acuerdo a estos parámetros de organización estudiados y descriptos para los

diferentes modelos de organización industrial, pensamos que el Proceso Software

combina algunos aspectos de las características expuestas, tal como se presentan en la

Tabla.

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