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Gobierno electronico Administración electrónica


Enviado por   •  17 de Mayo de 2017  •  Tareas  •  1.167 Palabras (5 Páginas)  •  143 Visitas

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Universidad Mariano Gálvez de Guatemala

Facultad de Ciencias de la Administración Pública

Escuela de Gestión Pública

Curso: Sistemas de Información

Titular: Licda. Edna Leonor Juárez Cobar

 

Tarea unidad 4 y 5

Julio Alfredo Briones Aguirre

                                                        Sección “B”

2255-08-275

                                                        Guatemala, 28 de marzo de 2017

"Sabiduría ante todo, ¡adquiere sabiduría! Sobre todo lo que posees, ¡adquiere inteligencia!"     Proverbios 4:7

Introducción

El presente trabajo está enfocado a la importancia de la Administración electrónica, incluyendo la consulta electrónica y la información electrónica con la toma de decisiones, respecto a la administración pública con lo que respecta a la gobernabilidad electrónica, de cómo la información a los ciudadanos puede ser más ágil, transparente, precisa, así mismo, esta investigación presenta concepto de que cuales son los 3 aspectos que involucra un gobierno electrónico para una mejor gobernabilidad digital, llegando a tener una relevante importancia en la  administración pública.

  1. Conceptos
  1. Que es E-Información:

Los sitios de Gobierno ofrecen información en políticas, programas, presupuestos, leyes y reglamentos. Existen herramientas para un acceso oportuno de la información, incluyendo foros en la web, listas de e-mail, grupos de noticias y salas de chat. (Boneffoy, 2004).

  1. Que es E-Consulta:

El sitio explica los mecanismos y herramientas de consulta. Ofrece en línea una elección de temas de política pública para discutir en tiempo real y acceso a archivos anteriores en video y/o audio de reuniones públicas. El Gobierno incentiva a los ciudadanos que participen en las discusiones. (Boneffoy, 2004).

  1. Que es E-Toma de Decisiones:

El gobierno informa que tomara en cuenta las propuestas de los ciudadanos en la toma de decisiones y entrega una retroalimentación en el resultado de problemática específicas. (Boneffoy, 2004).

  1. Que es la Gobernabilidad Electronica?

Se refiere al uso de las tecnologías de la información y la comunicación por parte del sector público con el objetivo de mejorar el suministro de información y el servicio proporcionado. De esta manera, se trata de estimular la participación ciudadana en el proceso de toma de decisiones, haciendo que el gobierno sea más responsable, transparente y eficaz.

La gobernabilidad electrónica implica nuevos estilos de dirección, nuevas formas de debatir y decidir políticas e inversiones, nuevas maneras de escuchar a los ciudadanos y de organizar y proporcionar información y servicios.

La gobernabilidad electrónica es considerada generalmente como un concepto más amplio que el de gobierno electrónico, ya que puede traer consigo un cambio en la manera en como los ciudadanos se relacionan con el gobierno y entre ellos. La idea de adoptar las TIC es para ir más allá que la información pasiva dada hasta ahora para activar la participación en el proceso de toma de decisiones. La gobernabilidad electrónica puede presentar nuevos conceptos de ciudadanía, tanto refiriéndose a las necesidades del ciudadano como a sus responsabilidades. Su objetivo es comprometer, capacitar y dar poder al ciudadano.

Los campos de la gobernabilidad electrónica son:

  1. Administración electrónica (e-administration) - se refiere a la mejora de los procesos gubernamentales y de los funcionarios del sector publico gracias a las nuevas TIC- procesos de ejecución de información.
  2. Servicios electrónicos (e-services) - se refiere a la mejora en la facilitación de los servicios públicos a los ciudadanos. Algunos ejemplos de servicios interactivos son: solicitudes de documentos públicos, solicitudes de documentos legales y certificados, expedición de permisos y licencias.
  3. Democracia electrónica (e-democracy) – implica una mayor y más activa participación ciudadana en el proceso de la toma de decisiones gracias a las TIC. (UNESCO.ORG)

  1. Importancia de los Enfoques E-información, E-consulta y E-toma de decisiones en el Gobierno Electronico

La Gobernabilidad Electrónica persigue la motorización de los procesos y estructuras creadas para aumentar las potencialidades de las tecnologías de información y comunicación, planteándose varios niveles del gobierno y el sector público, que en última instancia se consolidan en lo que Okot-Uma (2002) ha llamado como Buena Gobernabilidad.

El Gobierno electrónico se refiere entonces a los procesos y estructuras creadas para la oferta electrónica de los servicios gubernamentales. El Gobierno electrónico depende funcionalmente de muchas aristas o ramificaciones como el compromiso de los gerentes públicos, la dinámica política, los servicios civiles y las funciones parlamentarias y judiciales; se requiere que el gobierno tenga apertura a un modelo de prestación de servicios bastante complejo, en el que interactúan tanto los niveles como las aristas del sistema de gobierno. (Mtr. Ángel Páez)

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