Plan De marketing

Índice:

Introducción………………………………………………………………………………….. Pagina 3

Análisis de la situación…………………………………………………………………… Pagina 4

- condiciones generales

• margen de ventas por zona

• Tasa de natalidad por regiones

• Tecnologías de producto

- condiciones neutras

• Factor financiero

• Medios de comunicación

- condiciones de la competencia

• Marca preferida

• Características

• Pruebas de desempeño

• Margen de ventas

• Foda de la competencia

• Historia competencia

- condiciones de la empresa

• Nuestros productos

• Nuestra historia

• Foda

Mercado objetivo………………………………………………………………………….. Pagina 15

Oportunidades………………………………………………………………………………. Pagina 16

Problemas……………………………………………………………………………………… Pagina 17

Objetivos y metas………………………………………………………………………….. Pagina 18

Estrategias.……………………………………………………………………………………. Pagina 19

- Matriz Ansoff

- Matriz BCG

- Estrategias según Porter

Tácticas de Marketing……………………………………………………………………. Pagina 21

- 7 P

Ejecución y Control………………………………………………………………………… Pagina 25

Conclusión…………………………………………………………………………………….. Pagina 26

Introducción:

Los pañales pampers son los primeros en el mercado, estos fueron creados con el fin de satisfacer la necesidades de los padres de familias, en sus inicios se utilizaban los pañales de tela, pero pampers llego a revolucionar el mercado con sus pañales desechables con una manera mas cómoda y practica para sus consumidores.

Actualmente los consumidores se han vuelto más exigentes y pampers va creciendo según la necesidad que requieran sus clientes.

Pampers es una empresa dedicada a la distribución y comercialización de pañales desechables con una variedad de tipos de pañales como juegos y sueños, Active baby, recién nacido, básico plus y baby san.

Nuestra empresa quiere lograr optimizar sus recursos, definir las estrategias a utilizar para de esta manera aumentar nuestra ventas para seguir siendo los numero uno en el mercado, además de captar nuevos clientes y mantener los ya fidelizados. Queremos ampliar nuestro segmento, llegando a más áreas geográficas, implementando nuevos productos, promociones, adaptando los precios y segmentando el mercado.

Pampers logra con su calidad e innovación que los clientes lo prefieran antes que a la competencia, por esto siempre va innovando con nuevas tecnologías para satisfacer los requerimientos de sus clientes.

Pañales Pampers

Análisis de la situación:

a) Condiciones generales:

La demanda de nuestro producto se incrementa a lo largo del tiempo, ya que los consumidores están exigiendo más calidad, diseños y variedad para cumplir con las expectativas de sus consumidores. A su vez la tasa de natalidad en chile ha bajado, por ende, cada vez hay menos consumidores finales. En ejemplo de ellos es la siguiente imagen que refleja un estudio realizado el 2011:

Nuestro producto lo utilizan bebes y niños, ya que estos no pueden decidir por si solos, la decisión de compra la realizan sus padres, abuelos, tíos, familiares, o las personas a cargo del infante, generalmente son estos mismos los que generan la compra.

La obtención de nuestro producto puede ser adquirida en supermercados, farmacias o locales como negocios de barrio o mini-Marquet. Nuestro producto puede ser adquirido con todo medio de pago, es decir, en efectivo o debito, dependiendo del lugar en el que se efectúa la compra.

En la imagen del costado izquierdo, se ve la demanda de pañales que usa un niño de acuerdo a su edad.

Este producto se adquiere para satisfacer la necesidad de proteger al infante, ya que antes se utilizaban otros métodos como los pañales de tela, los que no eran prácticos para los padres o personas a cargo del niño.

Hay que reconocer que el producto Pampers está enfocado para el mercado clase A, B y C principalmente, ya que es un producto con un precio que es difícil de comprar por consumidores de clase D y E. Los consumidores de estas ultimas clases, buscan precios mas bajos, a diferencia de los de clase A, B, y C que son consumidores que buscan productos que les garanticen el cuidado del bebe.

Las personas al conocer los beneficios que este producto conlleva genera la necesidad de adquirirlo, por ende, es utilizados en diferentes culturas, generalmente en todas aquellas que se encuentran en países (Chile, Argentina, Paraguay, Uruguay, Perú, Colombia, Brasil y Bolivia) en los que este producto es distribuido y por consiguiente conocido.

Los consumidores finales de nuestro producto son bebes de entre 0 y 3 años de edad, de sexo femenino y masculino, pero como estos no realizan la compra ni tampoco toman la decisión, vamos a analizar demográficamente a los padres o personas que si toman estas decisiones.

Margen de ventas por zona:

Tasa de natalidad por regiones:

Región 1995 2002 2009

I 65,5 82,3 59,1

II 72,6 84,8 62,1

III 90,6 87,2 61,8

IV 83,8 80,2 56,1

V 63,5 68,6 46,4

VI 74,9 65,8 50,6

VII 74,4 64,9 49,2

VIII 66,8 62,3 44,5

IX 64,4 65,9 50,8

X 75,5 74,1 61,2

XI 106,1 86,1 66,5

XII 53,5 72,3 49,6

XII 58,8 63,0 44,4

Pampers tiene una variedad de pañales para la necesidad y el cuidado de cada bebe, contamos con alta tecnología en nuestros diferentes pañales es por esto que nuestros productos en general tienen un ciclo de vida corto debido a nuestras innovaciones continuas, pampers siempre quiere darle un mejor producto a sus consumidores. A continuación el detalle de cada pañal:

Recién nacido: El pañal siempre estará tocando la piel de tu bebé, las 24 horas. Por eso solo Pampers Recién Nacido es la más suave protección que le puedes dar. Sus materiales suaves como algodón y su cubierta atrapa deposiciones permiten que tu bebé este cómodo y protegido a lo largo del día, todos los días.

Active Baby: Flexibilidad para descubrir el mundo. Un bebé que se mueve tanto, necesita un pañal tan flexible como él. Por eso, ahora Pampers creó el nuevo Active Baby con Oruga Flex. Sus exclusivas bandas súper elásticas se estiran y se ajustan para darle más flexibilidad en sus movimientos y una absorción superior.

Juegos y Sueños: Absorción más rápida para un Sueño Radiante. Los nuevos Pampers® Juegos y Sueños ahora tienen zonas extras de absorción, un 14% más anchas, que absorben la humedad más rápido que antes para mantener la piel de tu bebé sequita y ayudarlo a dormir mejor toda la noche

Básico Plus: Hasta 10 horas de absorción. Nuevas Cintas Abrazo Koala. Se ajustan a tu bebé a la medida y ayudan a prevenir derrames durante toda la noche.

BabySan: Toda 1 noche con 1 sólo pañal

-Capa extendida de absorción: Cubre mejor todo el pañal para una mayor absorción.

-Cubierta Suave tipo Tela: Brinda una mayor suavidad a tu bebé, para mayor comodidad.

-Cintas Re-Ajustables Pega y Despega: Permiten chequear y re-chequear cuantas veces quieras sin desechar el pañal, y mejorando el ajuste.

-Barreras Dobles Anti-Derrames: Se ajustan suavemente entre las piernas de tu bebé ayudando a evitar que el pañal tenga derrames.

-Con más Gel Absorbente: Ahora con más gel super-absorbente, que captura el pipí para una mayor absorción.

-Con Dermacrem® para Menos Irritación: Únicos con Dermacrem®, exclusiva loción que le da mayor protección a tu bebé.

La demanda de nuestros productos es inelástica, ya que siempre se va a necesitar un pañal, por ende, las condiciones políticas de nuestro país no afectan mayormente al consumo de pañales.

Nuestros productos están sujetos a todas las leyes que respectan a los consumidores (ley 19955)

b) Condiciones neutras:

Financieramente somos una empresa muy bien posicionada por lo que con nuestras ventas generamos 8.1 billones de dólares anuales.

Como empresa siempre queremos darle los mejores productos y calidad a nuestros consumidores, por lo que siempre intentamos que los factores financieros no influyan en nuestra calidad ni precios, sin embargo, existen ocasiones en las que el mercado nos obliga a subir los precios o que la situación económica nos obliga a bajar el presupuesto, es estos casos solo tratamos de modificar otras áreas como la publicidad, para no manchar la imagen de nuestra empresa y seguir siendo numero uno en el mercado

Los medios de comunicación que utilizamos para la difusión de nuestro producto es:

- La televisión: Los

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