PLAN DE MARKETING

INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO CIBERTEC

PROYECTO DE PLAN DE MARKETING

ANÁLISIS DE LA EMPRESA CADENT

CURSO: PLAN DE MARKETING

Profesor: Jorge facundo Chinguel

Elaborado por:

Moreno Prado, Carolina

Sede Norte, Julio del 2012

DEDICATORIA Y AGRADECIMIENTO

A nuestros padres, como agradecimiento a su esfuerzo, y apoyo incondicional, durante nuestra formación tanto personal como profesional. A nuestro profesor, por brindarnos su guía y sabiduría en el Desarrollo de este trabajo.

INDICE

RESUMEN EJECUTIVO

1. DATOS GENERALES

1.1 Definición del producto

1.2 Reseña histórica de la empresa

1.3 Visión de la empresa

1.4 Misión

1.4 Objetivos

2. DIAGNÓSTICO DE SITUACION

2.1 Análisis del Entorno - PESTE

2.1.1 Político

2.1.2 Económico

2.1.3 Social

2.1.4 Tecnológico

2.1.5 Ecológico

2.2 Mercado y Competencia

2.2.1 Descripción del mercado

2.2.2 Tamaño del mercado y mercado potencial

2.2.3 Estacionalidad

2.2.4 Tendencias del sector y Crecimiento Potencial

2.2.5 Canales de venta

2.2.6 Precios del sector

2.2.7 Márgenes de la industria

2.3 Análisis de las fuerzas competitivas

2.3.1 Entradas de nuevos competidores

2.3.2 El poder de negociación de los proveedores

2.3.3 Desarrollo de productos sustitutos

2.3.4 El poder de negociación de los compradores

2.3.5 Rivalidad entre las empresas que compiten en el mercado

2.4 Análisis de la oferta

2.4.1 Características de la oferta a nivel nacional

2.4.2 La competencia directa

2.4.3 La competencia indirecta

2.4.4 Factores claves del éxito en el sector

2.4.5 Naturaleza de la competencia actual/probable

2.4.6 Estrategias actuales

2.4.7 Barreras competitivas por superar

2.4.8 Fuentes de posible ventaja competitiva

2.5 Análisis del consumidor

2.5.1 Necesidades del consumidor

2.5.2 Comportamiento del consumidor

2.5.3 Causas de satisfacción e insatisfacción

2.5.4 Tipo de situación de compra

3. ANÁLISIS ESTRATÉGICO

3.1 Matriz FODA

3.2 Matriz BCG (portafolio de productos)

4. DECISIONES ESTRATÉGICAS DE MARKETING

4.1 Segmentación

4.1.1 Criterios de segmentación

4.1.2 Identificación de la oportunidad

4.1.3 Identificación de mercados metas

4.1.4 Características operacionales (demografía, ubicación geográfica, etc.).

4.2 Posicionamiento

4.3 Objetivos Estratégicos

4.3.1 Objetivos de venta

4.3.2 Objetivos de participación de mercado

4.4 Estrategia Global

4.4.1 Estrategia Competitiva

4.4.2 Propuesta Estratégica de Valor

5. MARKETING MIX

5.1 Estrategia del Producto

5.1.1 Definición y cuantificación del producto y/o de los productos.

5.1.2 Caracterización del producto.

5.1.3 Modalidad de uso y beneficios.

5.1.4 Envases, Etiquetas, Envolturas y Marcas.

5.1.5 Ciclo de Vida del Producto.

5.1.6 Posicionamiento frente a productos competidores.

5.1.7 Imagen del producto hacia el consumidor y distribuidor.

5.2 Estrategia del Precio

5.2.1 Análisis de los Costos.

5.2.2 Comparación de precios con la competencia.

5.2.3 Sensibilidad de la demanda a cambios de precios.

5.2.4 Expectativa de la estrategia de precios.

5.2.5 Determinación de los precios de venta.

5.2.6 Políticas de financiamiento, descuentos y promociones.

5.3 Estrategia de Promoción

5.3.1 Técnicas promocionales a utilizar por campaña.

5.3.2 Objetivos por campaña.

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