Proyecto Traslado del Centro de Operaciones a sitio Alterno
Ricardo Ruiz ElizondoInforme27 de Mayo de 2017
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UIA - Universidad Internacional de la Américas
Escuela de Ingeniería en Sistemas
Curso: Administración de Proyectos
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Proyecto
Traslado del Centro de Operaciones a sitio Alterno
Alumnos:
Emilia Casazola
Ricardo Ruiz
Fernando Brenes Apéstegui
Profesor:
Ing. Fabian Rodriguez Sibaja
30 de octubre del 2012, III Cuatrimestre
Índice
1. Introducción 3
2. Descripción del Problema 3
3. Justificación 3
4. Objetivo General 4
5. Objetivos Específicos 4
6. Alcances 4
7. Limitaciones 4
8. Enunciado del Proyecto (Charter) 5
8.1 Nombre del Proyecto: Traslado del Centro de Operaciones a sitio Alterno 5
8.3 Objetivos medibles y criterios de éxito 5
8.4 Requisitos generales 5
8.5 Descripción general del proyecto 6
8.6 Riesgos preliminares 6
8.7 Resumen del cronograma de hitos 6
8.8 Presupuesto preliminar resumido 7
8.9 Criterios de aprobación: 7
8.10 Director del proyecto, responsabilidad y nivel de autoridad 7
8.11 Interesados 8
8.12 Nombre del patrocinador y nivel de autoridad que firmará al acta de constitución del proyecto. 8
9. Plan de Gestión del Alcance 9
9.1 Descripción del proyecto 9
9.2 Alcance del Producto 9
9.3 Entregables 9
9.4 Criterios de Aceptación 10
9.5 Exclusiones 10
9.6 Supuestos 10
9.7 Restricciones 11
9.8 Riesgos preliminares identificados 11
9.9 Requisitos de aprobación 11
9.10 WBS 12
10. Plan de Gestión de Costos 13
11. Cronograma del Proyecto 15
12. Plan de Recursos Humanos 17
12.1 Matriz de Roles y Responsabilidades 17
13. Plan de Gestión de Comunicación 20
13.1 Matriz de Comunicación 20
14. Plan de Gestión de Riesgos 21
14.1 Categorización de riesgos por tipo 21
14.2 Matriz de Riesgo 22
15. Conclusiones 24
Introducción
El presente trabajo permite describir cada uno de los pasos, requisitos y lineamientos necesarios para el desarrollo de un proyecto con base a los enunciados descritos en el curso de Administración de Proyectos.
Se utilizaran diversas técnicas de administración de proyectos entre las cuales podemos mencionar: Charter, WBS, Gestión de Costos, Cronogramas, Plan de administración de Riesgos, Plan de recursos humanos, Plan de Gestión de Comunicación, Plan de Gestión de Calidad, Seguimiento y Control y Cierre. Mediante las técnicas descritas anteriormente se brindará al cliente una solución adecuada para cumplir con el requisito principal que corresponde al movimiento del datacenter alterno a un nuevo sitio, tomando en cuenta todos los requisitos y limitaciones presentes en dicho caso.
Descripción del Problema
Luego de varios eventos telúricos presentados en los últimos días en la zona de Guanacaste; una empresa financiera requiere de nuestros servicios para encargarnos de toda la logística para el traslado su Centro de Operaciones Alterno (COA) de ese sitio a San Ramón de Alajuela, Costa Rica.
Justificación
Siendo Costa Rica un país que no escapa a eventos sísmicos, el proyecto de traslado se realiza como medio de protección para los bienes de la empresa y la información electrónica.
Objetivo General
Desarrollar un plan de acción que permita el traslado de equipos inmuebles y equipos computadorizados de la compañía.
Objetivos Específicos
- Proveer de un documento con la propuesta de todas las características que contempla el traslado.
- Divulgar las medidas y estrategias requeridas para el traslado.
- Realizar el traslado tomando en cuenta todas las limitaciones respectivas al costo, cronograma y el alcance.
Alcances
El presente proyecto contempla desde el cronograma y puesta en marcha del traslado hasta la instalación de los equipos informáticos necesarios para la continuidad del negocio en la compañía. Tales como:
- Planeamiento, cronograma y costos.
- Supervisión de actividades.
- Evaluaciones.
Limitaciones
- El presupuesto se limita a $500,000 dólares.
- El presente proyecto sólo alcanza o comprende hasta el 30 de junio del 2013, tiempo en el cual se deberá haber cumplido con el requisito del movimiento del datacenter.
- Los consultores sólo tienen acceso en horarios de fines de semana al COA de Guanacaste y al nuevo edificio en San Ramón de Alajuela.
Enunciado del Proyecto (Charter)
Nombre del Proyecto: Traslado del Centro de Operaciones a sitio Alterno
- Justificación del proyecto
Uno de los objetivos más importantes de esta empresa financiera es asegurar la Continuidad y Contingencia de las operaciones que realiza a sus clientes. Sin embargo, actualmente el Centro de Operaciones Alterno (COA) de esta empresa se encuentra ubicado en la zona de Guanacaste, la cual recientemente ha experimentado los efectos de terremotos y se ha declarado zona de alto riesgo, poniendo en riesgo también la continuidad de las operaciones de esta empresa.
Previendo cualquier eventualidad, la empresa decidió trasladar el COA a la Provincia de Alajuela, específicamente al Cantón de San Ramón, una zona que no representa riesgo en este momento.
Objetivos medibles y criterios de éxito
Trasladar antes del 30 de Junio del 2013 el COA de la zona de Guanacaste a la zona de San Ramón utilizando un presupuesto máximo de $500 000.
Asegurar el correcto funcionamiento de todos los equipos y servicios una vez finalizado el traslado.
Requisitos generales
- El traslado tiene que llevarse antes del 30 de Junio del 2013
- El presupuesto máximo es de $500 000
- La red propia del edificio nuevo debe ser revisada y validada por el proyecto
- Utilizar los servicios de comunicación del proveedor ya contratado por la empresa
Descripción general del proyecto
Trasladar exitosamente el COA de la zona de Guanacaste a la zona de San Ramón antes del 30 de junio del 2013, tomando en cuenta un presupuesto máximo de $500 000.
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