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Reparaciones NVRT Nathalia Valentina Rosales Teran


Enviado por   •  7 de Octubre de 2014  •  Tesis  •  1.073 Palabras (5 Páginas)  •  121 Visitas

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1.1Identificacion

Reparaciones NVRT Nathalia Valentina Rosales Teran

1.2Direccion

Avenida Principal Motatan Frente a la Parada de Jalico Municipio Motatan Estado Trujillo

1.3Reseña histórica de la empresa

En el año 2005 el Sra. Nathaly Teran se decidió iniciar una pequeña empresa que se dedicaría a la Reparación de Computadoras e inicia sus operaciones en un local alquilado cerca de su residencia la empresa NVRT funcionaba con clientes, dicha empresa se dedicaba a las ventas de computadoras y reparación de las mismas. Al adquirir este plan usted gozará de los siguientes beneficios: Diagnóstico de ingreso e Historia Clínica de cada equipo, por medio del que su organización se enterará del estado actual de sus equipos de: (computadores, terminales, servidores, laptop’s, impresoras, redes), que tenga dentro de su empresa y a las cuales quiera afiliar en este plan. Donde esta empresa fue desarrollada para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y cumplir con el compromiso para la reparación de sus equipos.

1.4Actividad Económica

Esta clase incluye todas las reparaciones, actualización de las computadoras y venta de algunos accesorios, permite una orgázado avance tecnológico genéticamente modificado. Para que así pueda permitir el desarrollo de la empresa y cumplir con sus clientes de los equipos a reparar para que así exista la responsabilidad plena y organizada para lograr todos los objetivos. Donde la eficacia de los equipos a reparar su organización se enterará del estado actual de sus equipos de accesorios, reparaciones y contando con los mejores productos logrando una innovación (computadores, terminales, servidores, laptop’s, impresoras, redes), que tenga dentro de su empresa y a las cuales quiera afiliar en este plan.

1.5Visión:

Ser la empresa líder en el área de reparación de computadoras, en cuanto a servicio técnico especializado, calidad, comodidad, mantenimiento e higiene y atención al usuario, tanto el mercado regional.

Misión:

Satisfacer a nuestra distinguida clientela, garantizando la prestación del servicio con personal altamente calificado, los mejores equipos y sistemas tecnológicos, control de calidad, alto grado de responsabilidad a fin de seguir disfrutando de la confianza obtenida.

1.6 Estructura Organizada

Capítulo II

El Problema

Planteamiento del Problema

Esta Investigación permite identificar cuáles son los aspectos improductivos que no cumpla con todos los objetivos a desarrollarse en cuanto a las reparaciones tener todos los implementos para corregir e implementar el desarrollo de los equipos ya que existen varias fallas en cuanto al cumplimiento de los equipos a reparar e incluso la organización que no identifica el día de entrega, el problema q tiene, y algún contacto donde se pueda comunicar se pretende plantear un nuevo o mejor método de trabajo para corregir las fallas y por último, establecer el impacto de las condiciones del ambiente de trabajo y su eventualidad en la eficiencia del trabajo a fin de mejorar el desempeño de los técnicos y por ende un mejor servicio y asistencia de reparaciones de computadoras a los clientes.

Cualquier fabricante de PC tiene tres opciones de precio para el servicio de reparación y mantenimiento de

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