Repercusión De La Inversión En Tecnología Sobre Las Ventas Y Calidad De Los Productos De Las Empresas Que Fabrican King Kong En La Provincia Lambayeque Periodo 2010-2011"

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo de investigación, tiene como objetivo detallar la repercusión de la innovación tecnológica en la calidad y producción de King Kong, para lo cual es necesario indagar en temas que nos brinden la información adecuada ya que nuestra prioridad es llegar a nuestros lectores y serles de gran utilidad.

Para iniciar el estudio de la tecnología es necesario reflexionar acerca de la importancia que tiene en el producto, en la competitividad, en la eficiente producción de las empresas y por lo tanto en el desarrollo económico.

Sin duda, el cambio tecnológico es uno de los determinantes más importantes de la configuración y la evolución de la economía. El cambio tecnológico ha mejorado las condiciones de trabajo, ha permitido la reducción de las horas de trabajo, ha proporcionado un incremento de la producción de bienes nuevos y viejos, y ha aportado muchas dimensiones nuevas a nuestra manera de vivir.

Esta investigación ha sido muy exhaustiva donde hemos puesto en juego nuestros conocimientos y diversas estrategias que nos han sido útil para concluir y dar solución al problema planteado que será detallado en las siguientes páginas , para lo cual hemos aplicado encuestas a los consumidores que concurren a las empresas productoras de King Kong , aplicando una diversidad de preguntas y también entrevistas a los productores , dando un resultado favorable en cuanto a la calidad, tecnología y servicio que brindan estas industrias.

Ahora nos preguntamos ¿Cuánto ha ido influenciando la tecnología en la producción del King Kong al pasar de los años? ¿Y cuánto ha ido repercutiendo a las empresas productoras de dicho bien?

Durante los últimos años la innovación tecnológica ha cambiado la estructura económica de las empresas dedicadas a la producción de King Kong.

La adquisición de nuevas tecnologías ha dado un resultado positivo en cuanto a la calidad del producto, por lo tanto ha ido incentivando al consumidor a comprar dicho bien, logrando así incrementar los niveles de ventas de las industrias.

El trabajo se encuentra elaborado según el esquema de investigación proporcionado por nuestro Docente y que se ha desarrollado de acuerdo a la metodología de investigación económica y las normas establecidas para este tipo de informe.

1. LINEAMIENTOS DE LA INVESTIGACIÓN

1.1 SITUACIÓN PROBLEMÁTICA

El problema actualmente se da en las empresas productoras de King Kong a nivel tecnológico, ya quelos mercados de las diferentes industrias son muy cambiantes y con innovaciones frecuentes lo cual hace que las empresas se enfoquen en descubrir elementos claves que le permitan ser competitivos y ofrecer a los consumidores productos de calidad que atiendan sus necesidades.

Hoy en día existen enfoques o estrategias que apuntan hacia el mejoramiento de la competitividad de las empresas, entre ellos se encuentrael resultado de una mejora de calidad constante y de innovación.

Asimismo el impacto tecnológico se observa en el proceso productivo, en la calidad y en la duración del producto, en las ventas y posicionamiento de las empresas en el mercado.

Debido a la problemática antes mencionada, es necesario que las empresas adquieran tecnología para mejorar la calidad del producto y de tal manera incentivar al consumidor haciendo que los ventas para las industrias sean cada vez mayores.

1.2 PROBLEMA

“Repercusión de la inversión en tecnología sobre las ventas y calidad de los productos de las empresas que fabrican King Kong en la provincia Lambayeque periodo 2010-2011”

¿Cuál fue la repercusión de la inversión en tecnología sobre las ventas y calidad de los productos de las empresas que fabrican King Kong en la provincia Lambayeque periodo 2010-2011?

1.3 JUSTIFICACIÓN

El motivo que nos llevó a realizar esta investigación es la necesidad de conocer la evolución tecnológica en el transcurso de los años que afectado a la calidad del producto, repercutiendo así en las ventas de cada empresa productora.

Consideramos que nuestro trabajo va a posibilitar el inicio de un conjunto de investigaciones que permitirá comprender y entender mejor la problemática existente entre el consumidor yel productor de King Kong.

1.4 OBJETIVOS DEL ESTUDIO

1.4.1 OBJETIVO GENERAL

Analizar la repercusión de la inversión en tecnología sobre las ventas y calidad de los productos de las empresas que fabrican King Kong en la provincia Lambayeque periodo 2010-2011.

1.4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Medir el crecimiento de las empresas productoras de King Kong.

Evaluar la competitividad de las empresas de King Kong.

Determinar la influencia de la tecnología en las empresas productoras de King Kong

1.5 VARIABLES

Nuestro problema de investigación cuenta con dos variables cuantitativas continuas (inversión en tecnología y ventas) y una variable cualitativa (calidad del producto).

1.5.1 VARIABLE INDEPENDIENTE

Inversión en tecnología

1.5.2 VARIABLE DEPENDIENTE

Ventas y calidad de los productos

1.6 OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES

Variables Definición Dimensión Indicador

Inversión en tecnología

-Inversión: se suele referir a la aplicación de recursos financieros líquidos para obtener activos que se espera contribuyan al logro de los objetivos de la empresa en el futuro.

-Tecnología: Es el conjunto de conocimientos que permiten construir objetos y máquinas para adaptar el medio y satisfacer nuestras necesidades.

¿Qué mejoras tecnológicas se adquirieron en la empresa?

-Bienes inmuebles como

oficinas

-Elementos de

trabajo

-Maquinarias

Calidad del producto

Calidad externa: Los estudios de la calidad de servicio y la satisfacción de los consumidores y usuarios tienen en común el hecho de que se considera central el punto de vista de los clientes finales al valorar los productos que las organizaciones son capaces de proporcionar.

Calidad interna: La colección de propiedades y características de un producto que contribuyen a su capacidad para cumplir con requisitos dados.

¿Cuáles son los requisitos que un consumidor hace para considerar a un producto de calidad?

¿Qué procedimientos utiliza la

empresa para la fabricación del producto?

-Calidad en el diseño

- El valor

añadido al

producto

- Cubre las

necesidades del consumidor

-El cliente está

satisfecho con

la atención que

se le brinda.

-Realiza un

mantenimiento preventivo y

predictivo de los equipos.

.-Exige a sus

proveedores insumos de

calidad.

-Cuenta con certificados de calidad.

Ventas

Venta: Es la transferencia de un producto a un comprador mediante el pago de un precio convenido. Cantidad de cosas que se venden

¿Qué cantidad de ventas obtuvo la empresa?

-Ventas anuales en nuevos soles.

-Precio del

producto

-Cantidad producida

1.7 HIPÓTESIS

-La inversión en tecnología de las empresas que fabrican King Kong en la provincia Lambayeque, mejoró la calidad de su producto notablemente y aumentó el nivel de ventas en el periodo 2010-2011.

2. MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL:

2.1 CONCEPTUALIZACIONES GENERALES

2.1.1 TECNOLOGÍA

Es un conjunto ordenado de instrumentos, conocimientos, procedimientos y métodos aplicados en las distintas industrias, que permiten diseñar y crear bienes y servicios que facilitan la adopción al medio ambiente y satisfacer tanto las necesidades esenciales como los deseos de las personas.

Mario Bunge tecnología es “el desarrollo de la actividad científica aplicada al mejoramiento de nuestro medio natural y artificial, a la invención y manufactura de bienes materiales y culturales”.

Gustavo A. Cárdenas es “la suma de conocimientos de los medios y de los métodos destinados a producir bienes y servicios”.

La Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE), define la tecnología de manera más estrecha, como "el uso del conocimiento"

De Solla Price: la ciencia se ocupa de entender la naturaleza; la tecnología aplicar esta ciencia de cualquier forma para contener la naturaleza a la voluntad del hombre. La tecnología es una suerte de propiedad arbitraria de una civilización, en tanto la ciencia parece seguir más un dictado de la naturaleza que una propiedad del cerebro.

Falcott. (Desde la sociología): Señala que la tecnología es la capacidad socialmente organizada para controlar y alterar activamente objetos del ambiente físico en interés de algún deseo o necesidad humana.

Gallbraith. La tecnología es la aplicación sistemática del conocimiento científico o de otro tipo de conocimiento organizado, a tareas prácticas.

Sábato.

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