SISTEMA WEB PARA LA OPTIMIZACIÓN DEL PROCESO DE VENTAS DEL TALLER MECÁNICO “MECATECH”
EnedasDocumentos de Investigación13 de Julio de 2022
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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ
Segundo Avance
TÍTULO DEL PROYECTO:
SISTEMA WEB PARA LA OPTIMIZACIÓN DEL PROCESO DE VENTAS DEL TALLER MECÁNICO “MECATECH”
INTEGRANTES
- Leon Mejia, Luis Antonio U20248678
- Rivera Lara, Jorge JeanPierre U18311940
- Ulloa Canales, Daniel Alejandro U20212902
CURSO: PROGRAMACIÓN ORIENTADA A OBJETOS
DOCENTE: PALOMINO VIDAL, CARLOS EFRAÍN
LIMA-PERÚ, 1 DE JUNIO DE 2022
ÍNDICE
CAPÍTULO I3
Aspectos Generales5
- Definición del Problema 5
1.1.1 Descripción del Problema 5
1.1.2 Formulación de los Problemas 6
- Definición de los Objetivos6
- Objetivo General6
- Objetivos Específicos6
- Alcances y Limitaciones7
- Alcances7
- Limitaciones7
- Justificación7
CAPÍTULO II9
Marco Teórico10
2.1. Antecedentes10
2.2. Fundamento Teórico12
2.2.1. Sistema de ventas12
2.2.2. Lenguaje unificado de modelado (UML)13
2.2.2.1. Casos de Uso14
2.2.3. Gestor de base de datos …………………………………………………………………14
2.2.3.1. MySQL………………………………………………………………………………….14
2.2.4. Java………………………………………………………………………………………..15
2.2.4.1. IDE Netneams…………………………………………………………………………..15
Diagrama de Casos de Uso16
Diagrama de Casos de Negocio…………………………………………………………………17
Figura 2.116
Figura 2.217
CAPITULO III …………………………………………………………………………………18
3.1. Requerimientos Funcionales ………………………..……………………………………..21
3.2. Requerimientos No Funcionales…………………….……..………………………………22
3.3. Matrices de Actividades …………………………….-…………………………………….23
3.4. Casos de Uso ……………………………………………………………………..…………24
Capítulo I
Aspectos Generales
1.1. Definición del Problema
Hoy por hoy, en el mundo gracias a los diferentes tipos de software se ha simplificado muchas de las cosas que antes se hacían manualmente en distintos ámbitos. Sin embargo, empresas como la cual veremos a continuación no llevan un software para agilizar las ventas, trayendo consigo menos clientes y pérdidas de dinero por no llevar un correcto registro de los ingresos, todo por hacerlo manualmente en un cuaderno, como la mecánica automotriz Mecatech, La cual su objetivo es vender repuesto, reparar y dar mantenemos a los vehículos, de la manera que sus clientes estén satisfechos. Así como también, un mal manejo del inventario y generando malas experiencias de compra de los clientes por la baja productividad.
1.1.1. Descripción del Problema
Las empresas de ahora tratan de agilizar sus procesos de venta mediante un software, así llevando un registro de venta, productos que le queda y además saber cuál es su ingreso mensual. Gran parte de las empresas locales en el Perú llevan sus ventas registradas en un cuaderno o en excel, trayendo como consecuencia distintos problemas que pueden desembocar en pérdida de sus ingresos. La mecánica automotriz Mecatech la cual se dedica a la venta de repuestos, reparación y mantenimiento de los vehículos, todo esto se encarga los mecánicos los cuales solo lo apuntan en una libreta para luego, cada fin de semana ser entregado a los jefes de Mecatech, esta libreta la cual los jefes se tendría que confiar de que todo lo registrado en la libre esté bien ya que no se lleva un correcto registro de ventas. Por lo cual, surge la necesidad de realizar un software de ventas la cual lleve registro de todo lo vendido, y además saber lo que sobra de repuestos al final de la semana, para realizar una posterior compra de más repuesto, esto ayudaría a la agilizar las ventas de repuestos y además un correcto registro de ingresos.
1.1.2. Formulación de los Problemas
Problema General
¿De qué manera la empresa Mecatech mejorará y agilizará sus ventas?
Problemas Específicos
¿Cómo será el funcionamiento del sistema web que va a desarrollar y qué importancia tendrá para la empresa Mecatech en su proceso de ventas?
¿Mediante qué plataforma se desarrollará las interfaces gráficas para el sistema web?
1.2. Definición de los Objetivos
1.2.1 Objetivo General
Analizar y desarrollar un sistema para el proceso de ventas web del taller mecánico “Mecatech”, puesto que le permitirá mejorar las ventas y tener un mayor control sobre los productos.
1.2.2 Objetivos Específicos.
· Explicar la funcionalidad del programa y su importancia en las ventas.
· Desarrollar, mediante el uso de Java, interfaces para los registros de la tienda, las consultas de productos, buscar cliente, buscar producto, agregar producto, generar venta, generar números de serie y actualizar stock de productos.
1.3. Alcances y Limitaciones
1.3.1. Alcances
· El programa estará a disposición de los empleados y clientes de la empresa.
· El cliente podrá usar el software para hacer la consulta de los precios y adquisición del mismo.
· Obtener una mayor productividad y ganancia mediante el software.
1.3.2. Limitaciones
· Limitado conocimiento para la realización del software.
· Escaso tiempo para la elaboración del programa.
1.4. Justificación
1.4.1. Tecnología
Este trabajo pretende implementar e innovar la tecnología en la empresa de venta de repuestos automovilísticos (Mecatech) ofreciéndoles una mayor eficacia en las actividades laborales. Asimismo, facilitar el trabajo a los empleados y una mejor atención a los clientes de la empresa.
1.4.2. Económica
El objetivo del software sería ofrecer beneficios a la mecánica Mecatech al disminuir el tiempo administrativo y laboral a los funcionarios de la empresa de forma más eficaz, además de agilizar el proceso de ventas de repuesto mediante el software.
1.4.3. Social
Lograr la satisfacción del cliente con la ejecución del software a través del sistema en línea, usándolo desde la comodidad de su casa u otro lugar en el que se encuentre. También hacer que el comprador haga un mayor uso del programa y así acceder al servicio.
CAPÍTULO II
Marco Teórico
2.1. Antecedentes
2.1.1. Antecedentes Nacionales
La implementación de un sistema web para el área de ventas de la empresa One To One Contact Solutions ha tenido un impacto positivo en el proceso de ventas.
Los indicadores de gestión aumentaron con respecto a la gestión anterior, debido a la implementación del Sistema Web.
El objetivo general fue cumplido, debido a que nuestro desarrollo fue realizado usando la Metodología Ágil, lo cual hizo que nuestro sistema estuviera listo en el menor tiempo posible y que abarcara todas las necesidades de nuestro cliente. (Guillermo, 2017, p. 110)
La implementación el Sistema Web mejoró el Proceso de Venta en la Botica “ANDRE”, lo que permitió alcanzar los objetivos trazados en esta investigación y permite a la empresa invertir mas tiempo en el análisis de los resultados que en la ejecución de todo el proceso. (Cahuana, 2018, p. 73)
Se mejoró SIGNIFICATIVAMENTE el proceso de ventas en la micro y pequeña empresa San Santiago, observando el 100% de los encuestados opino que si se mejor el proceso de ventas, además en él se puede observar que el tiempo promedio para brindar información es de 1.15 (un minuto y quince segundos). De la post – test nos muestra el 100% de los encuestados opinaron que el sistema mejoro el control de productos por tanto podemos afirmar que el sistema informático implementado pequeña empresa San Santiago si mejoro con 0.05 de nivel de significancia o con un nivel de confianza de 95%. (Gomez, 2017, p. 78)
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