Samsung

Introducción

Samsung

A lo largo de casi 80 años, la compañía Samsung ha pasado por diversas circunstancias que la han llevado a posicionarse dentro de las mejores compañías en tecnología, electrónica y otros rubros, el siguiente trabajo tiene la finalidad de de explicar de manera general sin dejar escapar las principales herramientas que ha utilizado la compañía mencionada para permanecer en el gusto y en la elección de sus clientes a lo largo de varias décadas.

Es muy importante hacer mención de las situaciones problemáticas que ha enfrentado Samsung para seguir siendo una opción viable en el mercado, como ha enfrentado dichas situaciones y que estrategias ha seguido con la finalidad de subsistir en un ramo tan complicado como en el que se encuentra.

Con diferentes reseñas, e información proporcionada por los principales directivos de Samsung se tiene conocimiento de las diferentes etapas por las que ha pasado dicha empresa, las necesidades que han surgido a través de los años, y los cambios que ha tenido que enfrentar día a día, sobretodo dentro de una sección comercial que evoluciona a cada instante, y que no permite errores o retrasos, lo que evidentemente presume que Samsung ha sabido aprovechar al máximo las herramientas, su historia y su creatividad para seguir siendo tan fuerte y mantenerse posicionada como una opción importante en dicho mercado.

Las estrategias que ha seguido, su crecimiento y los productos que de alguna manera han sido pilares de la compañía, todas estas características que repito han transformado a Samsung, la han llevado a mantenerse en el gusto de los consumidores a nivel mundial, una empresa de origen Coreano que ha enfrentado no solo problemas convencionales, es decir, problemas propios de cualquier empresa, sino ha enfrentado cuestiones políticas y sociales que de alguna manera han hecho más fuerte y competitiva a la compañía fundada por el señor Byung-Chull Lee.

Problemática

Difícil creer de hecho muy difícil de pensar que una empresa de la envergadura, tamaño, historia y tradición como la que tiene Samsung haya sobrevivido a la fecha sin un sin número de problemas de todo tipo, para poder entender que ha pasado me permito a manera de resumen señalar las principales situaciones complicadas por las cuales ha atravesado dicha compañía transnacional.

Por principio de cuentas el hecho de haber iniciado en el mercado tecnológico implica para la época en la que inició un reto importante, al ser un mercado no explorado e innovador completamente, ya que no existía una línea a seguir, ni una empresa que tuviera trazado el camino en este mercado, esto nos hace suponer que Samsung tuvo que ir mejorando sobre la marcha, tratando de cubrir todos los aspectos que pudieran generar alguna situación de riesgo, o un problema.

Señala el propio texto que el mayor reto que ha enfrentado la compañía Samsung ha sido enfrentar las medidas regulatorias de las cuales se hablará más adelante, así como los cambios sociales que ha sufrido la humanidad a través de los años, y por último las tendencias económicas entre los clientes.

Por principio de cuentas, tomando el primero de los aspectos, es decir, las medidas regulatorias, no podemos dejar pasar de largo el origen de la empresa, en efecto, el hecho de tener un origen Coreano complica el desarrollo de su actividad y el crecimiento de la empresa, las medidas regulatorias tienen como esencia la protección de los consumidores, hacer un mercado más competitivo en donde esa supuesta sana competencia abone al desarrollo de mejores tecnologías y productos para el beneficio de los clientes, lo que hizo que la compañía se viera forzada a realizar un ajuste en los precios que manejaba, esto de conformidad con el parámetro establecido por la Cámara de Comercio Internacional, en este aspecto no podemos pasar por alto, los aranceles y los impuestos que las compañías trasnacionales deben cubrir para poder ofrecer sus productos en distintos países.

Otro de los problemas que ha tenido que enfrentar Samsung ha sido la evolución de la tecnología, la cual sin lugar a dudas a dejado en la quiebra a más de una compañía y metido en aprietos a otras más, es evidente que al día de hoy podemos tomar como ejemplo a Apple, el avance tangible que tenemos de sus smartphones, en donde se aprecia claramente que todas las compañías dedicadas al desarrollo de teléfonos inteligentes están en una guerra muy complicada, donde existe robo de información, plagio, fuga de información, y donde al final del día es una idea la que termina prevaleciendo y logrando consolidar a una empresa, pues lo mismo pasó con Samsung lo relativo a este punto se tocará en el capítulo de Descripción/Aplicación.

Pero Samsung no sólo enfrentó esos problemas, sino otros tantos más, desafortunadamente para la compañía, sus competidores al no poder conseguir los mismos avances y logros tecnológicos buscaron una alternativa para poder incursionar en el mercado electrónico, en efecto, es bien sabido que otras compañías tomaron como estandarte y línea a seguir la reducción de costos y la venta de productos con menor calidad o avance tecnológico por supuesto a un precio menor, lo que metió en serios problemas a Samsung al grado de no saber si seguir con lo que los había llevado a ser una de las mejores empresas en su rubro, es decir, seguir vendiendo productos con altos estándares de calidad, o seguir las estrategias de sus competidores, malbaratando los productos, haciendo reducción en sus costos y perder la esencia de la compañía, en pocas palabras cantidad y no calidad, con un precio mucho más accesible, la disyuntiva se centro en seguir creciendo como una compañía seria y confiable o buscar estrategias de mercado con una calidad no tan buena.

Descripción/Aplicación

Después de haber mencionado algunos de los problemas con los que se enfrentó Samsung, es menester señalar que acciones fueron tomadas para salir delante de toda la problemática que enfrentó la compañía a lo largo de sus casi 80 años de vida.

Por principio de cuentas, es dable destacar que uno de los aspectos más importantes y trascendentales que han mantenido a Samsung como una empresa líder en su mercado es sin duda la innovación, la creación y la invención de ideas convertidas en productos electrónicos y tecnológicos que sin duda han abonado al mantenimiento de los primeros lugares en el corazón de sus clientes, a lo largo de varias décadas con algunos productos que han marcado tendencias Samsung ha logrado seguir con un crecimiento importante y con mejoras sustanciales que abonan a la credibilidad por

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