ANALISIS DE COMPETITIVIDAD DE LAS PYMES DEL SUBSECTOR FABRICACION DE MUEBLES UBICADAS EN LA CIUDAD DE CUCUTA.

ANALISIS DE COMPETITIVIDAD DE LAS PYMES DEL SUBSECTOR FABRICACION DE MUEBLES UBICADAS EN LA CIUDAD DE CUCUTA.

JOSE JOAQUIN CONTRERAS GUTIERREZ

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTADER

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

PLAN DE ESTUDIOS DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

SAN JOSE DE CUCUTA

2014

ANALISIS DE COMPETITIVIDAD DE LAS PYMES DEL SUBSECTOR FABRICACION DE MUEBLES UBICADAS EN LA CIUDAD DE CUCUTA.

JOSE JOAQUIN CONTRERAS GUTIERREZ

Anteproyecto de Grado

Director:

GUSTAVO LA ROTA

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTADER

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

PLAN DE ESTUDIOS DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

SAN JOSE DE CUCUTA

2014

CONTENIDO

Pág.

CAPITULO I. 9

1. PROBLEMA 9

1.1 TITULO 9

1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 9

1.3 FORMULACION DEL PROBLEMA 13

1.4 JUSTIFICACION 13

1.4.1 A nivel de la empresa: 13

1.4.2 A nivel del estudiante: 14

1.5 OBJETIVOS 14

1.5.1 Objetivo general. 14

1.5.2 Objetivos específicos 14

1.5.3 Alcances 15

1.5.4 Limitaciones 15

1.6 DELIMITACIONES 15

1.6.1 Delimitación espacial 15

1.6.2 Delimitación conceptual 15

CAPITULO II 17

2. MARCO REFERENCIAL 17

2.1 ANTECEDENTES 17

2.2 MARCO TEORICO 17

2.3 MARCO CONCEPTUAL. 20

2.4 MARCO ESPACIAL 21

2.5 MARCO CONTEXTUAL 21

2.6 MARCO LEGAL 22

CAPITULO III 23

3. DISEÑO METODOLOGICO 23

3.1 TIPO DE INVESTIGACION. 23

3.2 POBLACION Y MUESTRA. 23

3.2.1 Población 23

3.2.2 Muestra 23

3.3 INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCION DE LA INFORMACION 24

3.3.1 Fuentes primarias 24

3.3.2 Fuentes secundarias 24

3.4 ANALISIS DE LA INFORMACION 24

CAPÍTULO IV 25

4. DIAGNÓSTICO DE LAS PYMES DEL SUBSECTOR FABRICACIÓN DE MUEBLES UBICADAS EN LA CIUDAD DE CÚCUTA 25

4.1 DIAGNÓSTICO GENERAL 25

4.2 RESULTADOS, GRÁFICA Y ANÁLISIS DE LA ENCUESTA 27

CAPÍTULO V 36

5. PROBLEMAS PRESENTADOS DURANTE EL PROCESO DE ENTREVISTA A LOS ENCARGADOS DE LAS FÁBRICAS DE MUEBLES 36

5.1 INDICADOR LABORAL 37

5.1.1 Resultados obtenidos de las entrevistas a encargados de las empresas de fabricación de Muebles. 41

5.2 INDICADOR DE COMERCIO EXTERIOR 47

5.2.1 Países a donde Colombia realiza exportaciones 47

5.2.2 Normatividad tributaria o aranceles exigidos para la exportación. 50

5.3 INDICADOR DE INDUSTRIA POR INTENSIDAD Y USO DEL CONOCIMIENTO 53

5.4 ÍNDICE DE DENSIDAD INDUSTRIAL 55

CAPITULO VI 56

6.1 ESTRATEGIAS DE MERCADEO 56

6.2 NIVEL DE GERENCIA (ORGANIZACIÓN) 59

6.3 A NIVEL DE LOS RECURSOS HUMANOS / CULTURA 60

6.4 ESTRUCTURA FINANCIERA 64

6.5 INFRAESTRUCTURA Y LOCACIONES 65

6.6 ESTRATEGIAS SEGURIDAD INDUSTRIAL 65

6.7 ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN 72

6.8 ESTRATEGIAS DE COMPETENCIA 73

6.9 ESTRATEGIAS DE VENTA 73

ANEXOS 75

BIBLIOGRAFIA 98

LISTA DE TABLAS

Pág.

Tabla 1. Matriz FODA 19

Tabla 2. Quiénes somos 27

Tabla 3. Manuales 28

Tabla 4. Gestión de Mejora Continua 29

Tabla 5. Inventario y planos 30

Tabla 6. Normatividad 31

Tabla 7. Sistema

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