Análisis Del Caso De Procter & Gamble

Introducción:

En 1995, los altos directivos de Procter & Gamble examinaron larga y duramente las operaciones globales de la gigantesca empresa y decidieron que podrían aprovechar mucho mejor los recursos organizacionales si cambiaban el nivel en que se tomaban las decisiones en la organización.

Hasta 1995, los gerentes de cada división de Procter &Gamble en cada país del mundo en el que operaban, eran más o menos libres de tomar sus propias decisiones y la toma decisiones estaba descentralizada. Por lo tanto, los gerentes a cargo de la división británica, de jabones y detergentes operaban de manera independiente de los gerentes de las divisiones francesa y Alemana. Además, incluso dentro de Gran Bretaña, la división de jabones y detergentes operaba independientemente de otras divisiones de Procter & Gamble con sus divisiones de productos de cuidados de la salud y belleza.

Desarrollo:

 ¿Cómo ha respondido Procter & Gamble a los desafíos del diseño organizacional?

Procter & Gamble fue pionero en cuanto a la creación de una estructura organización, logrando un equilibrio entre la autoridades centralizadas y descentralizadas. De esta manera los directores de la empresa sienten que hacen un buen uso de los recursos organizacionales para cumplir con las necesidades de los clientes.

 ¿Qué mecanismo de integración identificas en el caso de Procter & Gamble?

Agrupo a todos los grupos que se encontraban en la misma área de trabajo bajo el comando de un solo gerente y así la empresa logro la reducción de costos.

 ¿Por qué Procter & Gamble cambio al control centralizado?

Por qué los altos directivos de Procter & Gamble examinaron las operaciones globales de la empresa y decidieron que podrían aprovechar mejor los recursos organizacionales si cambiaban las decisiones de la organización.

 ¿Cuándo Pueden darse cuenta los gerentes que han ido demasiado lejos y han “centralizado” tanto el control?

Se dan cuentan en cuanto los resultado empiezan a arrojar niveles positivos de ganancias, decidieron que entre más lejos vayan van a lograr tener desarrollados un mejor modelo de estructura organizacional, como en este caso la centralización de la empresa.

 ¿De qué forma Procter & Gamble ha utilizado el diseño de las estructuras en la gestión del entorno para tener éxito en el mercado?

Procter & Gamble ha usado este diseño para lograr posicionarse como una de las mejores empresas de consumo de sus productos logrando obtener 2 records uno en ganancias de operación y otro de ventas globales.

Conclusión:

Los altos directivos creyeron que esta toma de decisiones global altamente descentralizada daría como resultado la perdida de las posibles ganancias que se podrían obtener de la cooperación de los gerentes del mismo tipo De división en diferentes países (Divisiones de jabones y detergentes en Europa) y de los diferentes tipos de divisiones que operaban en el mismo país o regiones del mundo. Por lo tanto, el equipo de altos directivos de Procter & Gamble fue pionero en un nuevo tipo de estructura organizacional.

Primero, dividieron las operaciones globales de P&G en cuatro áreas principales: América del Norte, Europa, Medio Oriente y África, y Asia, y encada área crearon el nuevo papel del vicepresidente ejecutivo global, el cual sería el responsable de supervisar las operaciones de los diferentes tipos de divisiones dentro de esa región del mundo.

Este enfoque fue algo que Procter & Gamble no había intentado nunca. Es responsabilidad del vicepresidente global hacer que los diferentes tipos de divisiones dentro de cada área compartan información y conocimiento para que

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