Caso Sal De Andrews

SAL ANDREWS EN CENTROAMÉRICA

ASPECTOS ESTRATÉGICOS GENERALES.

1.- Cuales deben ser los objetivos en el mercado.

Los objetivos en el mercado son los siguientes:

•Llegar al consumidor y cambiar de idea de que Sal Andrews no es un producto para al hígado, sino que es un producto digestivo para las molestias estomacales.

•Cambiar la imagen del producto, que sea más fresca, quitar lo tradicional, romper paradigmas.

• Reposicionarse con una campaña publicitaria nuevos anuncios en televisión y radio. Además de mostrar las ventajas del producto sobre el de la competencia.

2.-cuales deben ser los seguimientos del mercado que la compañía debe luchar por satisfacer.

ETAPA 1: DEFINICION DE LOS OBJETIVOS PROMOCIONALES

Se identificó que el problema principal: es el decadencia y la imagen desgastada del producto, además de que la idea que se tiene del producto no es precisamente el de un producto digestivo que alivia molestias estomacales causadas por comer y beber. Así como también conocer a la competencia y las preferencias y necesidades el consumidor.

ETAPA 2: SELECCIÓN DE LA ESTRATEGIA PROMOCIONAL

La estrategia promocional a utilizarse es la promoción de información, relanzamiento y que la publicidad de acuerdo a la situación que se encuentra SalAndrews ante la competencia

ETAPA 3: DETERMINACION DE LAS ACCIONES PROMOCIONALES Y PREPARACION DE LOS PROGRAMAS INDIVIDUALES.

Consiste en la selección de las mejores acciones promocionales que se utilizarán el la radio y la televisión. Es decir establecer los medio que van a utilizarse para que la campaña publicitaria tenga éxito. La promoción de información, relanzamiento y que la publicidad de acuerdo a la situación que se encuentra SalAndrews ante la competencia

ETAPA 4: PROGRAMACION Y PRESUPUESTACION DE LAS ACCIONES

El presupuesto con que se cuenta es medio millón de dólares y se tienen las opciones de seleccionar dos anuncios para todo un año y alternarlos para que no se desgaste el anuncio, o sino dos anuncios pero hay que seleccionar la mejor opción presupuestaria.

ETAPA 5: EJECUCION DE LAS ACCIONES

Las fechas establecidas es para un plazo de un año, en este plazo se deberán de llevar a cabo las acciones promocionales y la campaña de mercadotecnia.

3.- ¿Cuáles son las mejores estrategias de producto, lugar, distribución, precio y promoción para el mercado?

Las mejores estrategias para el producto son las alternativas que ofrece la agencia de publicidad Consumer Excepcional Nazca Saatchi & Saatchi por medio de los cuatro talleres creativos, de las cuales surgieron las alternativas llamadas:

• El siquiatra.- Podría funcionar en con algunas codificaciones en Guatemala y Honduras.

• Stomaguitos. Tiene posibilidades de funcionar en Guatemala, Honduras, el Salvador o Nicaragua.

• Munga-Munga..- puede funcionar en Costa Rica.

• Napoleón.- Tiene probabilidades en Honduras y Costa Rica.

• Náufragos.- Con algunas modificaciones tendría éxito en Guatema y Honduras.

• La pachanga- Con cambios puede funcionar en Honduras, El salvador.

• Cleoopatra. Les gusta en Guatemala, El Salvador, Nicaragua, y un poco en Costa Rica.

La estrategia del precio debe ser menor que el de la competencia, para que esté al alcance de todo el mercado meta.

La promoción para el mercado debe estar bien dirigida y orientada, tiene que proyectar juventud, energía para poder renovar la imagen de Sal Andrews.

Producto: en esta estrategia se pretende dar a conocer la naturaleza y beneficios de Sal Andrews sobre la competencia,

Lugar: la promoción se tiene destinada a los países de Centroamérica; Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica y Panamá.

Distribución. Pues uno de nuestros objetivos es que el producto se encuentre disponible en los supermercados, farmacias y tiendas de todos los países antes mencionados, para ganar mercado.

Precio. El precio debe ser en promedio igual al de la competencia, para darle credibilidad al consumidor.

Promoción. SalAndrews necesita una fuerte compaña publicidad para que logre quedarse en la mente de los consumidores, y se les haga fácil recordar, que los anuncios, tanto televisivos como de radio sean agradables, y elegantes a la vez.

4.- ¿cuál debe ser la mezcla producto-mercado-compañía para aprovechar las oportunidades de marketing disponible?

La empresa debe aprovechar la experiencia y reconocimiento que ha adquirido durante todo el tiempo que tiene en el mercado, así como también que ha tenido logros muy importantes tales como el Premio Nobel por el producto Tagament (que es un premio otorgado a Sir James Black), invención de la penicilina, reconocimientos por crear vacunas, etc.

El producto tiene en el mercado 50 años en el mercado y es de los productos fuertes en la empresa, por lo que debe de enfocarse a rescatar el público que ha perdido a través del tiempo así como conquistas nuevos horizontes.

• EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DEL MERCADO

1.- en un mercado existen oportunidades para los productos y servicios de la compañía.

Si existen, solo que necesita de una buena compaña de publicidad para que se de a conocer los grandes beneficios que proporciona Sal Andrews al ser consumido, además de que la campaña cuenta con un buen prestigio.

Una de las oportunidades es que todos los países cuentan con un importante índice de crecimiento poblacional, lo cual se traduce en más consumidores.

2.- ¿cuál es el potencial del mercado?

Es la demanda que puede generar la totalidad de integrantes de un mercado que tiene algún interés por un producto o servicio en particular, que poseen capacidad de compra y que es posible alcanzar con una utilización intensiva de los instrumentos del marketing por parte de todos los competidores. Que en este caso de Sal Andrews es el de las amas de casa, ya que son las que realizan las compras y los jóvenes ya que juegan con el papel de influenciadores. Pero el país que consume más antiácidos es Guatemala con un37 % , luego Costa Rica, Salvador y Honduras con un 16% respectivamente.

3.- ¿cuáles mercados nuevos sean probables que habrán?

Pues con la nueva campaña publicitaria se tiene pensado abrir las posibilidades que se tienen en el mercado meta por ejemplo se espera una reacción de los jóvenes y no solamente para adultos como anteriormente se dirigía.

4.- ¿Quiénes son los clientes actuales y potenciales de la compañía, o quienes pueden ser?

Actualmente son las amas de casa y algunos hombres, pero con la nueva campaña publicitaria se espera que los jóvenes se conviertan en clientes potenciales.

5.- ¿Cuáles con sus necesidades de vida?

Son clientes de clase media que compra el producto cuando siente malestares estomacales caudados por comer y beber en exceso.

6.- ¿Cuáles son sus características demográficas, ingreso disponible, ocupación, edad, sexo, actividades, gustos, valores?

En general son personas con un nivel económico medio, con ingresos que van desde 500 dólares hasta casi 2000 dólares con las capacidades de cubrir perfectamente sus necesidades, las actividades son muy variadas, que van desde estudiantes, amas de casa, gente trabajadora, etc. También consideran la familia como un valor muy importante. Tienen un salario promedio general. Les gusta mucho la diversión, fiestas, comida condimentada, etc. Tienen un promedio aproximado de vida de 60 años.

7.- ¿cuál es su estilo de vida?

Las personas se caracterizan por ser muy alegres, realizar muchos eventos sociales, fiestas, etc. Les gusta convivir estar rodeados de gente con al que puedan pasar un buen rato. No les gusta vivir encerrados y sólo trabajar, buscan el momento para desahogarse de sus actividades cotidianas por medios de estas actividades sociales.

8.- ¿Quién toma las decisiones de compra?

Generalmente la mujer, ama de casa.

9.- ¿cómo se toman las decisiones de compra?

Cuando surgen los problemas estomacales, se recurre a comprar un medicamento que ayude a eliminar los malestares estomacales, y es cuando surge la necesidad de tomar una decisión de decidirse por el producto que mejor satisfaga sus necesidades.

10.- ¿Dónde se comercializarán los productos?

En el supermercado, farmacia o en la tienda más cercana.

11.- ¿cómo se usan los productos?

Sal Andrews es un medicamento fácil de tomar , sólo se abre el sobrecito y se vierte el contenido en un vaso con agua. Es de administración oral.

12.- ¿cómo es su compra y su consumo?

El producto se compra generalmente cuando la mujer ama de casa va al supermercado a realizar las compras y el consumo se realiza a medida de que surgen los malestares estomacales.

13.- ¿cuál es la naturaleza de la competencia en el mercado?

Alka Seltzer es un fuerte competidor para salandrews, ya que además de aliviar los malestares estomacales, también ayuda a otras cosas más, bajo precio y rápido alivio.

14.- ¿cuáles son los principales competidores directos e indirectos?

En primer lugar está Alka-Seltzer, Sal de Uvas Picot, principalmente.

15.- ¿cuáles son las principales características de los competidores?

Que además de aliviar los malestares estomacales, ayudan a quitar dolores de cabeza y otros malestares en general, han invertido en publicidad que les ha sido muy efectiva y las personas ubican al producto y tienen buena

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