Casos de Wolf Motors

CASO WOLF MOTORS

1. ¿Qué recomendaciones le haría usted a John Wolf acerca de la estructuración del proceso de relaciones con los proveedores de la red de distribuidoras de Wolf Motors?

La empresa Wolf Motors debe adoptar por tener un sistema de inventario centralizado, ya que aunque en cada instalación se ofrecen distintas marcas, pero hay algunos materiales que pueden ser comunes en varias líneas de vehículos. Por tal motivo se debe tener una persona bien capacitada que le maneje el departamento de inventarios; saber cuáles son los productos que tienen mayor demanda, ya que haciendo un análisis de estos podrían crear un mejor contrato de negociación con los proveedores en cuanto a reducción de costo por la gran cantidad de compras.

A su vez recomiendo que las cuatros distribuidoras de Wolf Motors estén conectadas entre sí a través de un sistema de gestión de inventario automatizado de intercambio electrónico de datos (EDI). Este tipo de formato lo utilizan muchas empresas, por tanto sería una excelente herramienta de comunicación interna dentro de la organización Wolf Motors.

1.  En qué podría diferir las políticas y procedimientos de compra si las agencias distribuidoras compran diferentes tipos de partes y materiales de servicio -por ejemplo lubricantes en lugar de partes genuinas de GM?

Uno de los factores claves del éxito de Wolf Motors, no es solo tener ventas de diferentes líneas en las 4 distribuidoras; sino más bien el excelente servicio Post Venta que ellos ofertan. Este factor es uno de los primeros llamativos que busca un cliente al adquirir un activo, en este caso automotriz.

De tal manera que si no existe un buen control en la administración del inventario, y las compras no se hacen de manera eficientes, esto traería como consecuencia una mala fama para la organización.

Para el proceso de adquisición se deben establecer las prioridades competitivas, las cuales son: Costos Bajos, calidad en las piezas, y entrega a tiempo. Haciendo que los procesos de compras estén anidados a estas prioridades.

La gerencia también debería hacer un plan de selección de proveedores, para  reducir los mismos y que estos les brinden las prioridades presentadas.

1. ¿En qué forma la estrategia de cadena de suministro puede ayudar a John Wolf a reducir las necesidades de inversión y espacio, pero manteniendo niveles de servicio adecuados?

Una gestión eficaz en la cadena de suministro permitirá a Wolf Motors avanzar los pedidos y compras. Y esto se alcanza manteniendo un nivel de mercancía prudente según indicadores financieros sobre la rotación de inventario eficiente, resultando un mejor manejo sobre el capital de trabajo y reducir el inventario indeseado.

Y es por eso que mencione en un inicio la importancia de desarrollar un sistema de inventario centralizado, para mantener el stock necesario en cada una las instalaciones. Porque esto a su vez induce a llevar un mejor control con los proveedores sobre el contrato de negociación, obteniendo un mejor precio de compra, entrega a tiempo y una excelente calidad.

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