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Comunicacion En La Empresa


Enviado por   •  20 de Noviembre de 2012  •  1.629 Palabras (7 Páginas)  •  372 Visitas

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1. tipo de Comunicación llevan en el departamento donde labora.

En la empresa realizamos la comunicación ascendente ello que depende mucho del personal, nuestros superiores toman en cuenta nuestras opiniones ,ya que este trabajo tiene que estar en constante comunicación, en este trabajo se tiene que tener en cuenta medida, grosores,colores,tipos de hilos, calidades de estas mismas y su procedencia ya que el final del producto depende mucho de calidad de trabajo laboral que se hizo durante el proceso de elaboración, la calidad y buen servicio es lo que nos caracteriza como empresa productora y eso lo ganamos trabajando todos tanto los superiores como los subordinados.

Por ultimo, el cliente también apoya a esta cadena de comunicación ya que ellos aportan con sus sugerencias y sus criticas y sus necesidades en el producto, es por eso que ellos nos hacen llegar sus propuestas de cómo y en que manera, tipo, color, grosor, medida, etc. prefieren las drizas polipropilenas.

Y el personal de marketing esta allí para atender y recoger las sugerencias dadas por los clientes, y el personal de marketing se lo hace llegar al gerente, y este ultimo nos lo hace llegar a nosotros sus subordinados para tomarlo en cuenta en la producción.

Como vemos este es un ciclo de comunicación participativa donde todos aportamos algo para nuestra mayor satisfacción y beneficio.

2. Como es el desempeño de los jefes con los empleados y de los trabajadores hacia los jefes.( formal ascendente, descendente, etc.)

LUCIA MENDEZ FLORES es la presidenta de DIPREX SAC y va de la mano de su colaboradora y gerente JULIA CARVALO HUARANCCA, primeramente la presidenta no se hace presente a menudo en la empresa por motivos de viajes de negocios que realiza dentro del país, pero se mantiene en constante comunicación con su brazo derecho-JULIA CARVALO– ella a la vez de realizare su labor como gerente también desarrolla su labor como supervisora de área de producción.

Los trabajadores que laboramos en esta empresa empezamos a partir de las 8:30 a.m. Nos dirigimos hacia firmar un cuaderno de control de asistencia, que lleva la gerente, después de firmar tal control nos dirigimos hacia el área de producción, cada empleado se dirige hacia su maquinaria respectiva de control, (dos se dirigen hacia las maquinas trenzadoras, y uno a al embalajes y al enrollado, y el otro es el encargado de ventas y marketing).

De los seis días que laboramos cuatro horas las dedicamos a la capacitación de las maquinarias como: como poder resolverse si hay alguna avería en la maquina, limpieza de las maquinas, experimentación en colores del trenzado de las drizas y grosores y medidas de estas mismas). La gerente de la empresa por lo general también nos da charlas los sábados, que consta de media hora, en ese lapso de tiempo nos informa el caminado que esta siguiendo la empresa y que aspectos de mejorar, y las faltas de algunos al trabajo.

Los días particulares la gerente se hace presente cinco horas en tiempos intermedios, para controlar la producción de las drizas y los embalajes de estas mismas, para estos ser llevados a los clientes.

los trabajadores que laboramos en esta empresa nos sentimos satisfechos ya que en esta empresa utilizan la motivación del dinero, cuanto mas producimos mas ganamos, pero lo que nos incomoda es el ruido que produce las maquinas, pero es nuestro trabajo y no podemos lamentarlo.

3. Aportes que puedan dar para mejorar la Comunicación en cuanto a su nivel escucha su departamento.

Primeramente en mi trabajo tenemos las barreras ambientales por el mismo hecho que trabajamos en una fabrica productora de drizas estas emiten mucho ruido, por lo tanto no puedo comunicarme mucho con mis compañeros de trabajo , porque al querer comunicarme tengo que hacer el esfuerzo de aumentar el volumen de mi voz, y gritar tanto me afecta y puede llegar a que se me tape la garganta.

Es por ello que nos comunicamos poco en las horas de trabajo por el hecho que el ruido nos afecta, pero tratamos de comunicarnos mucho más en las horas de almuerzo ya que tenemos una hora de ello.

Realmente escuchar en las horas de trabajo de la producción es muy difícil pero no imposible. Para mejorar estas barreras se tiene ya un proyecto ambicioso solo falta la firma de autorización de la presidenta, para que se lleve acabo.

- lo que necesita la empresa es la implantación de audífonos con un mini micro incorporado, y que este ala vez este intercomunicado solo para el personal que trabaja en el área de producción, esto nos aliviara los malos ratos que tenemos que pasar en el ruido de nunca acabar, y con los dolores de garganta.

- Otra de las medidas seria que el nivel escucha este orientado a las personas para así que nos explique con más tiempo y nosotros poder analizarlo bien y después poder parafrasearlo.

4. Existe trabajo en equipo

Si existe trabajo en equipo porque esta labor lo requise y por el mismo hecho que también nos sentimos

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