Contrato de adhesión

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"La primera máxima de todo ciudadano ha de ser la de obedecer las leyes y costumbres de su país, y en todas las demás cosas gobernarse según las opiniones más moderadas y más alejadas

del exceso." René Descartes

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Universidad Latina de Panamá

Facultad de Derecho y Ciencias Políticas

Estudiantes:

Ceville Ricardo 8-443-379

Chena Alessandra 8-892-699

Fitzgerald Aristides 8-858-673

Torres Ariel 8-866-858

Profesor Roderick Chaverri

Cátedra: Derecho Civil III

Trabajo Final

"Contrato de Adhesión"

Jueves 3 de diciembre del 2015

Indicié

Introducción………………………………………………..…………..4

Objetivos…………………………………………………….…………5

Concepto del contrato de adhesión………………………………..…6-7

Objeto…………………………………………………………………..8

Pasos del contrato de adhesión…………………………...……………9

Características del contrato de adhesión………………..…………10-11

Requisitos …………………………………………………….………12

Fundamentos y ámbito de aplicación…………………….………..13-14

Problemática……………………………………………………….15-16

¿Por qué se celebran los contratos de adhesión?...................................17

Derecho del consumo……………………………….….…………….18

Clausulas abusivas…………………………………………...…….19-24

El consumidor……………………………………………………..25-26

Gestión del consumidor……………………………………….……..27

Contrato más popular de adhesión en Panamá………………………28

Anexos de contenido ………………………………………….…29-44

Justificación……………..………………………………………..…45

Bibliografía………………………………………………………….46

Introducción

Todos los días se realizan un sinnúmero de actos jurídicos, en los cuales dos partes se vinculan entre sí, mediante la adhesión de una de ellas a las estipulaciones consignadas unilateralmente por la otra. Muchos jurídicos se preguntan, si este acto jurídico, llamado “contrato por adhesión”, es simplemente un contrato con todos los elementos comunes, como categoría genérica, cuya única peculiaridad consiste en la aceptación que se manifiesta mediante la adhesión; o, si por el contrario, constituye una figura jurídica “sui-generis”, que no puede asimilarse, sin forzar su naturaleza, al contrato normal.

Objetivos

• Conocimiento del contrato de adhesión
• Especificaciones del contrato de adhesión
• Pro - En contra del contrato de adhesión
• Dar profundización de cómo actúan los clientes ante un contrato de adhesión

Contrato de adhesión

El contrato de adhesión es un modelo de contratación redactado únicamente por una de las partes que lo suscriben, de manera tal que la otra parte sólo puede aceptar o rechazar el contrato en su totalidad.

Para que un contrato de adhesión sea válido deberá estar firmado por el consumidor o usuario, que previamente habrá hecho constar sus datos en el mismo. Además, las cláusulas por las que se regirá deben aparecer en el mismo documento o en un anexo.

Este tipo de documento suele utilizarse por los suministradores de servicios públicos, compañías de seguros o entidades bancarias.

La indefensión que genera esta modalidad en una de las partes es manifiesta, porque una de ellas no tiene ninguna posibilidad de negociar o modificar las cláusulas.

Origen del contrato de adhesión

A partir de la revolución industrial surgen nuevas tecnologías; la introducción de la máquina permite la producción masiva y en serie, provocando un aumento de la producción de bienes y servicios que exige ubicarlos en el mercado, es decir que mayor cantidad de personas accedan a ellos, lo que trae aparejado la extensión del tráfico comercial con una oferta a un precio razonable teniendo las empresas que reducir los costes y mejorar la gestión de la empresa; produciéndose así la quiebra de la autonomía de la voluntad, el contrato ya no es más la consecuencia de la libre voluntad de las partes en el merco de la igualdad jurídica; aparecen los contratos de adhesión, con las cláusulas predispuestas en las que el empresario impone las condiciones y a las que el consumidor debe someterse si pretende tener acceso al producto.

Este fenómeno del contrato de adhesión encuentra gran expansión en el siglo XX, en distintas órbitas, como por ejemplo: seguros, transporte terrestre, marítimo o aéreo, bancos, suministros de luz, agua, telecomunicaciones, hospedaje y turismo, publicidad, telecomunicaciones, espectáculos públicos (cine, teatro, deportes), etc.

Así es como en pleno auge de la revolución industrial y contratación en masa, ha escrito Saleilles: “Indudablemente hay contratos y contratos. Existen unos pretendidos contratos que no tienen de tales mas que el nombre, cuya construcción jurídica aún está por hacer…; se les podría llamar, a falta de otra denominación más adecuada, contratos de adhesión, en los cuales se da un predominio exclusivo de la voluntad de una de las partes contratantes, actuante como voluntad unilateral, la cual dicta su ley no ya solo a un individuo, sino a una colectividad indeterminada, y que se vincula por anticipado, unilateralmente, salvo la adhesión de quines deseen aceptarse lex contractus y entrar a formar parte de ese ya creado por el mismo”

Objeto del contrato de adhesión

El contrato de adhesión se caracteriza porque no hay tratos previos ni negociación entre las partes. Simplemente, una parte –predisponente- redacta una oferta en determinadas condiciones inalterables, que se ofrece a una, a muchas personas, o al público en general, para celebrar contratos, en tales condiciones, con quien quiera aceptarlas, pero sin admitir negociación sobre ellas, de forma que se acoge tal cual es, o se rechaza, sin posible alteración de su contenido. Por lo tanto, de los dos principios en que desdobla el principio de autonomía de la voluntad en la contratación: libertad de contratar –decidir si concluye o no el acuerdo- y libertad contractual –fijar el contenido del acuerdo-, se mantiene la libertad de contratar, pero se limita, hasta llegar a desaparecer, la libertad contractual . Por lo tanto, el concepto de contrato de adhesión coincide prácticamente con lo que, en el ámbito del Derecho de Consumo, se denomina “cláusula no negociada individualmente”. El contenido conceptual es el mismo, en el primer caso referido al contrato, como negocio jurídico, y en el segundo a las cláusulas contractuales.

Pasos del contrato de adhesión

- Un contrato de adhesión, siempre debe estar firmado por ambas partes, para que sea válido.

- Son abusivos los contratos que incrementen el precio por servicios y manifiesten recargos sin conocimiento de las partes. (Un simple reajuste no es un incremento).

- Un contrato debe estar escrito y redactado de modo legible y en castellano. Salvo aquellas palabras de otro idioma, que nuestro país haya incorporado al uso léxico; ejemplo: leasing habitacional.

- Si el contrato está redactado y escrito en otro idioma, éste debe estar aceptado por el consumidor expresamente, mediante su firma en un documento que lo indique, anexo al contrato.

- Ambas partes deben quedarse con una copia del contrato firmado y acordado. Y exigir una copia antes de firmar el contrato, para que pueda ser leído sin presiones.

- Ningún contrato puede quedar con espacios en blanco, ya que pueden ser llenados y utilizados para desmedro del consumidor.

- Al firmar un contrato, siempre debe fijarse en la denominada “letra chica”. Si su tamaño impide su lectura no debe firmar. La ley exige que pueda leerse adecuadamente.

- El Juez de Policía Local determinará si una cláusula de un contrato de adhesión es abusiva. Si esto ocurre, esta cláusula no producirá efecto alguno.

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