“DEXHIBAL” Administración de Ventas

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL[pic 1][pic 2]

Escuela Superior de Comercio y Administración

Unidad Santo Tomas

“DEXHIBAL”

Administración de Ventas

Bedolla Silva Irma

Grupo: 4RM6

Integrantes:

• Marrufo Díaz Brandon
• Ortiz Bárcenas Claudia Airam  
• Salazar Carreño Merlina
• Sánchez Machuca Fernanda Alejandra
• Vieyra Hernández Yadira Itzel      

Índice

1.        INFORMACIÓN DE DEXHIBAL.        3

1.1        Antecedentes        3

1.2        Giro de la Empresa        3

1.3        Misión        3

1.4        Visión        3

1.5        Valores        3

2.        LÍNEA DE PRODUCTOS        4

3.        OBJETIVOS        7

3.1        Objetivo General        7

3.1.1        Objetivos Específicos        7

4.        CÁLCULO DEL VALOR, TAMAÑO Y PROYECCIÓN DEL MERCADO (Pyme):        9

5.        PRONÓSTICOS DE VENTAS 2016-2017        10

5.1.        Grafica de presupuesto        11

6.        PRESUPUESTO        12

7.        ACUMULADO DE VENTAS        13

8.        CARTERA DE CLIENTES        14

9.        CLASIFICACIÓN DE CLIENTES        14

9.1.        Cartera de clientes por monto anual        14

10.        CUOTAS DE VENTAS        16

11.        PRODUCTIVIDAD DE LOS VENDEDORES        17

12.        PLAN DE INCENTIVOS        19

a.        Elección de ganadores        19

b.        Plan de incentivos        21

c.        Plan de bonos        23

d.        Plan de premios        24

e.        Programa de motivación        24

f.        Capacitación        24

h.        Reconocimiento        25

12         ESTRATEGIAS DE VENTAS PARA EL 2017        25

1. INFORMACIÓN DE DEXHIBAL.

1. Antecedentes

Creada en el año 2009 por Andrés Arce Flores, Dexhibal S.A de C.V es una empresa mexicana especializada en la creación, diseño y fabricación de exhibidores y vitrinas para el ramo óptico. Originalmente situada en el estado de San Luis Potosí y redirigida al Distrito Federal en el año 2013 por motivos comerciales. Dexhibal S.A de C.V fabrica los exhibidores y muebles ópticos con las especificaciones que el cliente requiera, fabricados con los mejores materiales de la más alta calidad.

1. Giro de la Empresa

Dexhibal pertenece al giro de fabricación y comercialización.

1. Misión

Ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos a través de la fabricación y el diseño de exhibidores ópticos. Brindándoles productos de calidad y soluciones innovadoras con excelencia en el servicio.

1. Visión

Ser la empresa líder en el mercado nacional e internacional, en el diseño y fabricación de exhibidores y vitrinas para el ramo óptico, comprometido a lograr la satisfacción de nuestros clientes, y destacarnos por los altos niveles de excelencia.

1. Valores

Responsabilidad- Al confiar en nosotros tendrá por seguro que los productos que requiera serán entregados en el tiempo y forma que usted necesita y solicita.

Calidad- Proporcionar mobiliario que satisfagan las expectativas del cliente, mejor que nuestra competencia usando materiales y un proceso de fabricación para sus exhibidores único buscando la lealtad de nuestro cliente.

Compromiso- Disponer de todas nuestras capacidades para cumplir con nuestras obligaciones haciendo más de lo esperado al grado de sorprender al cliente.

Servicio al cliente- Contacto interpersonal y humano satisfaciendo las necesidades de nuestro cliente de modo que estén satisfechos con su compra, teniendo también un servicio post-compra.

Trabajo en equipo- Armonizar las contribuciones de nuestros trabajadores a favor de nuestros clientes.

Sentido Práctico- Aplicar el sentido común y decidir con acierto, con base en nuestra experiencia y habilidad para responder con oportunidad y atender los problemas que se presenten en las operaciones de nuestros clientes.

Innovación- Vamos más allá de nuestros propios límites impulsando nuevas ideas orientadas a la eficiencia, espacio y satisfacción de nuestro cliente

1. LÍNEA DE PRODUCTOS

Producto Estrella.

• Exhibidores de Vitrina[pic 3]

• Exhibidores de Marco

º[pic 4]

PRODUCTO EN DESARROLLO

Exhibidores de Pared                                              Exhibidores de Vitrina Giratorios

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PRODUCTO NUEVO

Exhibidores de Torre

[pic 7]

3.        OBJETIVOS

1. Objetivo General

Al cierre del año 2016 la empresa DEXHIBAL incrementará sus ventas un 40.85%.

Considerando que este año el índice de inflación se encuentra al 1.97%, y el precio de venta unitario ha incrementado a $7,370.00, se implementarán diversas estrategias que le permitan a la empresa alcanzar este objetivo.

1. Objetivos Específicos

• Incrementar las ventas a distribuidores un 24.42% con respecto al año anterior.
• Incrementar las ventas de exhibidores a ópticas un 16.43% con respecto al año anterior.

1. CÁLCULO DEL VALOR, TAMAÑO Y PROYECCIÓN DEL MERCADO (Pyme):

De acuerdo con el INEGI la segunda discapacidad en el pais es la visual, en el año 2010 había 112,336,538 habitantes en la república mexicana, de los cuales 4,527,784 son discapacitados y 1,292,201 son de tipo visual, hasta el 2014 solo el 30% usa armazones, lo que crece a un ritmo anual del 5%

Número de empresas según el INEGI en su censo económico 2010:

• Ópticas de gran desarrollo, como Deblyn, Lux y Kauffman tienen 1,019 sucursales en toda la republica
• El mercado ha crecido un 30% anual, desde el año 2014, contando que hay 310 ópticas pequeñas, las cuales pueden ser nuestro objetivo principal

Total: 1,329 ópticas en la ciudad de México

El costo de los exhibidores vitrina que destacada como un producto estrella es de $7,000 por lo que el valor de mercado en toda el área metropolitana para la industria óptica es de:

1,329 x $7,000= $9,303,000

Realizando una proyección al 1% de participación en el mercado tenemos como ingresos anuales:

$9,303,000 X 0.01= $93,030

1. PRONÓSTICOS DE VENTAS 2016-2017

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