Decisiones Gerenciales

Caso 1 Las Vacas Flacas

Solución:

En primera instancia debemos analizar y tener bien definido cuales son las necesidades dentro de la organización para que haya baja eficiencia.

ENTRANEMIENTO DEL PERSONAL

Podemos decir entonces, que el entrenamiento es la educación profesional que adapta al hombre para un cargo o función dentro de una organización, e implica la transmisión de conocimientos, ya sea información de la empresa, de sus productos, servicios, su organización, su política, etc. En segunda medida, implica un desarrollo de habilidades, entendido como un entrenamiento orientado a las tareas y operaciones que van a ejecutarse.

Consiste en las técnicas de capacitación y aprendizaje en el desarrollo de los recursos humanos. El desarrollo de recursos humanos estimula a lograr una mejor calidad, eficiencia y productividad en las empresas y a la vez fomenta el más alto compromiso en el personal.

El adiestramiento debe permitir el desarrollo del capital humano al mismo tiempo que a la organización.

La primera etapa de la implantación de un programa consiste en especificar sus objetivos; en otras palabras, se precisan las metas que se pretende alcanzar y que pueden fijarse mediante diversos métodos: análisis de puestos, incidentes críticos y evaluación del rendimiento.

De tal manera podemos analizar que el entrenamiento al personal, debe ser esencial dentro de la organización, es decir un proceso de cambio de comportamiento en las áreas especificas en donde se presenta la dificultad:

CAMBIO DE COMPORATAMIENTO

1. Transmisión de Información.

2. Desarrollo de Habilidades.

3. Desarrollo o Modificación de Actitudes.

4. Desarrollo de Conceptos.

Debemos especificar los objetivos de la empresa para así de esta manera, proponer el cambio de pensamiento dentro de la organización que sea en conjunto para plantear cambios a nivel ejecutivo, e implementar estrategias que ayuden al clima organizacional de la empresa.

Es decir que no solo el talento humano debe efectuar cambios si no también los altos mandos de la empresa que permitan la motivación desde su visión organizacional para así de esta manera lograr los objetivos, determinando el inventario de necesidades en el entrenamiento que se debe realizar conjuntamente para tener resultados eficientes.

El entrenamiento implica un proceso compuesto de cuatro etapas importantes:

1. Inventario de necesidades de entrenamiento( diagnostico)

2. Programación del entrenamiento para atender las necesidades

3. Implementación y ejecución.

4. Evolución de resultados

Inventario de necesidades de entrenamiento podría analizarse en tres aspectos:

❖ Organizacional.

❖ Recursos humanos.

❖ Tareas.

❖ Operaciones que deben realizar las persona.

Programación de entrenamiento:

❖ A quien entrenar.

❖ Como entrenar.

❖ En que entrenar.

❖ Donde entrenar.

❖ Cuando entrenar.

❖ Cuanto entrenar.

❖ Quien entrenar.

Ejecución del Entrenamiento:

Aplicación de los programas por la asesoría, por la línea o en conjunto.

Evolución de los resultados:

Seguimiento.

❖ Verificación o medición.

❖ Comparación de la situación.

Aplicando estos procesos podemos identificar cuáles son las necesidades que debemos suplir para que la organización determine estrategias y decisiones que le permitan resultados adecuados para la eficiencia del personal.

Identificando cada uno de los las necesidades

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