EVELUACION CONCETUAL No.3

INFORME SEMANA 3

COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Y RELACIONES PÚBLICAS

Las relaciones públicas son muy importantes en la Comunicación empresarial ya que por tanto, sirve de vínculo entre una organización y sus públicos. Las organizaciones pueden comunicar a su público-meta a través de las relaciones públicas y la publicidad, mediante boletines de noticias, videos, gestión de crisis con los medios de comunicación, planificación de eventos especiales, la creación de valor del producto y la comunicación con accionistas, clientes o inversores.

Las Relaciones Públicas implementan técnicas de negociación, marketing, publicidad y administración para complementar y reforzar su desempeño en el marco de un entorno social particular y único que debe ser estudiado con máximo esmero para que esas acciones puedan ser bien interpretadas y aceptadas por los distintos públicos a quiénes se dirige un programa de Relaciones Públicas.

En las Relaciones públicas se establecen relaciones entre las personas (individuo) o una organización (grupo) para lograr los objetivos propuestos, entre todos como grupo.

Dado que los directivos de una empresa cumplen un papel clave y deben dirigir a sus subordinados, sus esfuerzos de comunicación están dirigidos a persuadirlos para que deseen ser dirigidos y vean como deseables los objetivos de la empresa.

Así, la comunicación dentro de la empresa resulta esencial para lograr la cooperación de todos los participantes, pero mantener abiertos los canales de comunicación no depende exclusivamente de los directivos sino que alcanza a todos los sectores o niveles de la misma.

Cabe destacar que en todo el mundo la comunicación de marketing y la organizacional o de relaciones públicas reciben casi el mismo nivel de atención. Sin embargo existe cierta tendencia a dar una gran importancia a las relaciones públicas, y a la comunicación empresarial que debe formar parte integral e indivisible de esa organización: sin una buena comunicación empresarial ninguna empresa tendrá un éxito duradero. A los efectos de detallar mejor los diferentes aspectos de la comunicación empresarial, la relacionada con la dirección de la empresa. Nos guía hacia las relaciones públicas especializadas.

Comunicación empresarial:

La comunicación empresarial tiene que ver con la gestión de las percepciones, una eficaz y oportuna difusión de la información, una imagen corporativa positiva y una relación positiva con todas las partes interesadas empresa, organización, institución, todos ellos necesitan tener buena imagen y excelente reputación.

El objetivo fundamental de las empresas, de cualquier tipo es rendir beneficios. Los propósitos empresarios podrán analizarse hasta sus últimas instancias y siempre se llegará a la conclusión de que progreso, desarrollo, perfeccionamiento, modernización, organización, sistematización, etc., persiguen la finalidad de que la empresa rinda beneficios y rinda cada vez más beneficios. Lo que hacen las Relaciones Públicas, es buscar insertar a la organización dentro de la comunidad, haciéndose comprender, tanto por sus públicos internos como externos, de sus objetivos y procedimientos a fin de crear vinculaciones provechosas para ambas partes mediante la concordancia de sus respectivos intereses.

SUS OBJETIVOS SON:

Establecer relaciones y darnos a conocer como seres sociables.

Ayuda a resolver diferencias

Expresar opiniones, sentimientos y experiencias.

Darnos a conocer como un ser que expresa opiniones frente a un debate y ser compañerista lograr buenas relaciones interpersonales

LA INFORMACION:

En una empresa existen varios tipos de comunicación vamos a ver algunos de ellos: Sensibilización: en los trabajadores se desarrolla una alerta particular frente a su entorno y al manejo de las consecuencias de las decisiones tomadas. la sensibilización se refiere a la percepción macroscópica de la vida empresarial, como ocurre con la intuición cosas que se deben manejar en este ambiente a su máxima expresión para evitar el fracaso organizacional. Informal: se manejan emociones y sensaciones que surgen en forma espontánea, se usa en la comunicación horizontal y en los grupos informales no está controlada por los ejecutivos y satisface la necesidad de interactuar sin usar un canal formal transmitiendo mensajes en forma explícita y no sigue un conducto regular. Formal: es la que ofrece mensajes oficiales que se presenta generalmente por escrito y en dirección vertical siguiendo un conducto regular. ejemplo: memorando. cartas, informes, correos electrónicos. Ascendente: se dirige de inferior a superior ejemplo: operario a supervisor Descendente: se dirige de superior a inferior ejemplo: supervisor a operario Lineal: es la que se dirige hacia un mismo rango. Ejemplo: supervisor a super- visor Asertiva: Comportamiento que asume la persona abiertamente en forma directa y honesta ante una situación. Se utilizan palabras para comunicar lo que piensa y se siente haciendo preservar su derecho sin dañar al otro.

En sentido general, la información es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje. la información es un sistema de control, en tanto que es la propagación de consignas que deberíamos de creer o hacer que creemos. En tal sentido la información es un conjunto organizado de datos capaz de cambiar el estado de conocimiento en el sentido de

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