Ensayo Cualquiera puede ser un gerente competente

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Nombre de la materia

Competencias Gerenciales

Nombre de la Licenciatura

Ingeniería Industrial y Administración

Nombre del alumno

Juan Rafael Rudden Reyes

Matrícula

000026570

Nombre de la Tarea

¿Cualquiera puede ser un gerente competente?

Unidad #

Uno

Nombre del Tutor

Arturo Armando Vázquez Hernández

Fecha

8 de Julio del 2018

¿Como te describirias a ti mismo?

Definicion propia de Competencia

Es hacer algo de la manera correcta o esperada, el desarrollar por medio de las experiencias propias o entrenamientos las habilidades y nunca dejar de mejorarlas, estas a su vez se convierten en nuestras fortalezas.

Competencias Gerenciales que creo poseer

Tengo 13 años ocupando una Gerencia y 23 años con personal a mi cargo, y me he dado cuenta que no solo depende de uno el poder desempeñarse bien como un jefe, sino también del entorno pero sobre todo de la Dirección.

Las competencias que creo poseer son:

• Enfoque al cliente
• Conocimiento de la empresa y negocio
• Trabajo en equipo
• Iniciativa
• Liderazgo
• Entrega de resultados (rendicion de cuentas)
• Desarrollo del personal

Competencias Gerenciales que considero trabajar en mi mismo y como lo hare

Comunicación. (Sobre todo saber escuchar)

Todas las competencias que creo haber desarrollado han sido a partir del enfoque al cliente, que es lo que requieren y como lo necesitan, es así como empecé a "ponerme en sus zapatos" (empatía), desarrolle al departamento que dirijo basado en el mismo enfoque, iniciamos entregando los resultados esperados además de buscar siempre ir mas allá de lo que se espera de nosotros y esto ha logrado que en los últimos 2 años hemos estado en los primeros lugares en calidad del trabajo y servicio al cliente.

Mi competencia por desarrollar, es algo que he estado evolucionando aprovechando la comunicación verbal y no verbal, mi problema principal es que en ocasiones no escucho y no dejo terminar de transmitir el mensaje a la otra persona, ha sido un gran esfuerzo ya que tengo que controlar mi ímpetu o querer adivinar o adelantarme a la persona, cabe recordar que la comunicación pero sobre todo la comunicación asertiva es lo más importante, ya que sin ella nos entenderíamos a medias o cada quien entendería a su manera.

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