Estado De Costa Rica

INTRODUCCION

Coca-Cola es el nombre del producto más conocido del mundo, y “The Coca-Cola Company” es la empresa líder en la industria internacional de bebidas gaseosas, y una de las empresas precursoras en la utilización de la publicidad a gran escala, invirtiendo hoy en día grandes sumas en todo el mundo para grabar su marca y la imagen de producto diferente en la conciencia de la gente.

A lo largo de su historia Coca Cola ha conseguido que miles de consumidores de todas las nacionalidades, creencias, tradiciones y edades se sientan identificados con la marca, al grado de creer que al consumir Coca Cola se pertenece al mundo idealizado que la marca nos ofrece a través de la publicidad.

Algo que cautiva nuestra atención es el impacto que el producto causa en nuestra vida cotidiana. Hoy en día este producto es conocido por el 94 % de toda la población mundial, esta tan posicionada en la mente del consumidor que al pensar en una bebida gaseosa se piensan en Coca Cola. Hacemos caso omiso a las críticas que recibe el producto, la preferencia por el mismo es tal que no se cuestiona el porqué la elegimos; hay quienes necesitan justificarse cuando se ofrece una bebida de cola diferente, y sin lugar a dudas hay quienes piensan que la “fórmula secreta” puede hacerlos “sentir de verdad”.

En el desarrollo de este trabajo, hablaremos de distintos puntos acerca de esta gran empresa, tratare un poco de la historia, como surgió el producto y como llegaron a posicionarse en la mente del consumidor. También describiré la misión, visión y valores que llevaron y que siguen llevando a dicha compañía al éxito.

HISTORIA

En el año 1831 cuando nació en Knoxville, en el estado de Georgia, Estados Unidos Jhon Pemberton; Al cumplir los 17 años ya estudiaba en la Escuela de Medicina Botánica en el mismo estado. Más tarde vendía diversos productos medicinales patentados entre los que se encontraba el "Gran Vigorizante del Dr. Sndorf" o "Eureka Oil". Como inventor, empresario, químico y farmacéutico, Pemberton tenía acceso directo al mundo de las drogas como la cocaína importada del Perú, la morfina y la marihuana. Algunas biografías lo describen como un coronel del ejército del sur de los Estados Unidos "adicto empedernido" a la morfina.

En 1880 Pemberton registró oficialmente un Vino de coca muy estimulante inspirado en el invento de Ángelo Mariani. Luego fundó la Pemberton Chemical Company. Al principio sus bebidas contenían un jugo alcohólico que describió como "vino francés de coca, tónico ideal". Para 1886 en la ciudad de Atlanta, el alcohol estaba en su apogeo. La industrialización del país y los cambios vertiginosos en la economía y los estilos de vida acarrearon muchos trastornos sociales. Cantidad de remedios se inventaron para aliviar los síntomas de la modernidad norteamericana. Al doctor entonces se le ocurrió elaborar una bebida no alcohólica y además que fuera medicinal, con extracto de coca. Para ello habría que importarla del Perú. Tenía 54 años cuando inventó el famoso jarabe. Para algunos biógrafos accidentalmente fue mezclada con agua carbonatada en lugar de agua pura, y entonces creó esa mezcla efervescente.

La bebida se comenzó a vender en la ciudad de Atlanta con mucho éxito y se promocionó entonces como "un tónico efectivo para el cerebro y los nervios". En el mismo año la farmacia Jacobs de Atlanta puso en venta el primer vaso de Coca Cola, bebida preparada con hoja de coca, nuez de cola, cafeína, unas esencias y varios aceites. En su primer anuncio publicitario en el rotativo Atlanta Journal el 27 de Mayo de 1886 se anunciaba la bebida como "Deliciosa, Refrescante, Estimulante y Vigorizante". Sin embargo, fue Frank Robinson quien invento el logo y el nombre de " Coca Cola " usando la combinación de sus ingredientes siendo anunciada así en 1887, año en que se tramito la patente de los ingredientes de la bebida, pero nunca registró la marca.

Al inicio y por sus características medicinales, Coca Cola se vendió por primera vez en bares que no servían bebidas alcohólicas, y que, en la mayoría de las veces, formaban parte de las boticas y farmacias de la época. El producto es descrito como un refresco de bar y como un tratamiento para remediar la tisis. Pero a John Pemberton no le dura mucho el disfrute de su invento ya que muere el 16 de agosto de 1888 a los 57 años de edad. Los periódicos le llamaron "el más antiguo farmacéutico de Atlanta y uno de sus ciudadanos más reconocidos". Poco antes de su muerte vende su fórmula al señor Asa Candler quien pronto se convertiría no sólo en el hombre más rico de Atlanta y Estados Unidos, sino uno de los más ricos del mundo.

Asa Candler al parecer pago $ 2300 dólares por la empresa, pero no queda muy claro cómo adquirió los derechos de Coca Cola. Para 1889 era el único propietario de la empresa y las ventas alcanzaban un promedio diario de 7580 litros y a finales de año las ventas habían superado 1.061.200 litros de jarabe.

En 1891 la publicidad era más agresiva. Aparecieron las " Coca Cola Girls " en cuadernos y carteles publicitarios que durarían por dècadas. Las mujeres atractivas y semidesnudas ayudarían a incrementar la venta del refresco entre la población masculina, sobre todo en los momentos de guerra.

Para 1892 Candler veía una mina de oro y decidió registrar la marca, pero al llegar a las oficinas de patentes se topó con una mala sorpresa: alguien ya había registrado nueve años antes el nombre de Coca Cola, llamado Bejamin A. Kent, de New Jersey. Su bebida era a base de hojas de coca y cola, tónico "reconstituyente", que contenía bastante cafeína, cocaína y whisky conocido como el " espíritu de cereales". Candler se lanza entonces feroz contra Kent en un juicio y lo gana. Será entonces hasta 1893 que se registra el nombre de Coca Cola y la empresa comienza con un despegue de ganancias increíble.

Para Asa Candler parte del atractivo de la bebida se debía a que supuestamente aliviaba la digestión y también por su publicidad: "deliciosa, refrescante, sensacional, "tónica cerebral ideal”, vuelve alegre al melancólico y fuerte al más débil".

Cuando el consumo aumentó en la población infantil su publicidad usaba a niños con leyenda: " Nosotros tomamos Coca Cola”.

La fórmula secreta de Coca Cola se identifica con el código 7x que todavía se guarda con mucho recelo en

...