Estrategia de Ventas control 1

Control 1

Ingrid Sanhueza Azúa

Estrategias de Ventas

Instituto IACC

27 de noviembre de 2015

Desarrollo

El mercado de las ventas al detalle ha tenido cambios estructurales en los últimos años.

¿Cuáles cree usted que son los 3 principales cambios en las ventas al detalle? Enumere y fundamente su respuesta.

Durante los últimos años las empresas han ido avanzando en las diferentes estrategias de mercadotecnia con el fin de atraer a los actuales y posibles clientes a través de diferentes canales, para lo cual han debido emigrar a nuevos canales, dentro de estos nombraré, los que a mi parecer son los principales:

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1.- La Tienda Virtual.

En estos tiempos, en los que a las personas ya no les queda tiempo para trasladarse a alguna tienda o porque el producto que quiere no está dentro de su zona geográfica, comprar algún producto o contratar un servicio no implicará precisamente asistir a alguna tienda, es más ya no es necesario realizar las compras del mes y bancarse esas largas filas para pagar la lista del supermercado, todo puede ser adquirido en línea a través de las tiendas virtuales.

Otra opción de compra virtual son las redes sociales como Facebook Commerce o F-Commerce, Instagram, lo cual se realiza a través del contacto por esta vía o finalizarlo a través de algún sitio web.

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2.- Máquinas Expendedoras.

Cuando nombramos las artefactos expendedoras se nos viene a la mente enseguida los artefactos que daban bebidas o papas fritas, pero hoy en día el mercado ha variado considerablemente y la creatividad ha dado rienda suelta a distintas ideas que sin duda van en directo beneficio hacia el cliente, podemos encontrarnos con distintas máquinas los cuales están en puntos de ventas de fácil acceso para los clientes, como estaciones de metro, bares, mall según sea el caso de venta. En este modelo de mercado el cliente no concurre a la empresa para que le muestren el producto sino más bien es la empresa que facilita para que lo tenga al alcance de su mano.

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3.- Catálogos

Lograr que el cliente le gusten los productos por la vista, es decir crear la sensación de amor o emoción de querer tener un producto o servicio es lo más trascendental para cualquier marca y en algunas ocasiones esto se puede lograrse a través de un catálogo que de una pequeña probadita de lo que se obtendría al comprar aquel producto o servicio, razón por la cual jamás debemos olvidar que un catálogo atractivo y bien diseñado, será, sin duda, la puerta de entrada para la conseguir la venta o inclusive para finiquitar un buen negocio.

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