Evaluación - Módulo 1 Diplomatura UTN

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SITUACIÓN A RESOLVER

Usted es contratado en el mes de febrero, como equipo directivo, en una Institución en la que existen dificultades en la comunicación interna integral. Como consecuencia de ello se obstaculiza la construcción del Planeamiento Institucional para el ciclo lectivo. Qué acciones pondrá en marcha para resolver las dificultades y direccionar la Institución hacia una comunicación fluida, transparente y constructora de éxitos.

Introducción

La primera inquietud que me planteo es a qué tipo de Institución he llegado.

Entonces me propongo “mirar la Institución”. La gestión se caracteriza por tener una visión amplia de las posibilidades reales de una organización para resolver alguna situación o alcanzar un fin determinado. Es el conjunto de acciones integradas para el logro de un objetivo a cierto plazo, es la acción principal de la administración y es un eslabón intermedio entre la planificación y los objetivos concretos que se pretenden alcanzar.

Ingresar en el mes de febrero nos da poco tiempo para una larga investigación con rigor científico, pero los obstáculos son desafíos, no son paralizantes, las ganas de superar el desafío esta en nosotros…

En un primer momento pido el PEI y me enfoco en su misión y su visión.

La misión, me informa de lo que tengo, lo que somos, lo que corresponde a la actualidad de la institución (siempre y cuando el PEI contenga un buen análisis FODA – fortalezas, debilidades,  oportunidades de crecimiento y amenazas externas-).
Debo ingresar a la Institución con una mirada sistémica y estratégica, siempre debo tener un momento de reflexión para elegir estrategias en base a la información con la que cuento.
Cuando miramos la visión, visualizamos que va a pasar a futuro, que se quiere para la institución, lo que quiero lograr, lo que quiero alcanzar.

Eso va a darme un panorama del tipo de institución a la que he llegado. Analizando estos puntos puedo darme una idea de qué perfil de gestor es el que están necesitando, de sus debilidades y fortalezas, de acuerdo a qué información yo vea reflejada en la conformación del PEI, y también en aquella información que debería estar pero no está.

Debo tener en claro el concepto de gestión y las diversas modalidades de la misma.

Un gestor es aquel que, dentro de la institución educativa, incorpora el concepto de una gestión dinámica, inclusiva, proactiva, con aprovechamiento pleno de los recursos humanos y tecnológicos, inclinada a la innovación y al cambio.

Las modalidades de gestión pueden ser:

La Gestión de la información es la que nos permite definir el valor y alcance de la producción informativa para la mejor toma de decisiones. Se refiere esencialmente a la construcción de información intra e interinstitucional Esto es: sobre las capacidades, fortalezas y debilidades de instituciones y sus actores, en competencia o cooperación; sus recursos disponibles y las condiciones del entorno, que puedan influir en el cumplimiento de la propia misión institucional.

La gestión del conocimiento: la planificación, organización, coordinación y control de las actividades que llevan a la creación y difusión del conocimiento en la institución educativa, en la búsqueda de sus logros integrales. Rodríguez Castellanos (2001) Mantener la creatividad es tarea de todos. La gestión del conocimiento significa capitalizar profesionales, generar entornos inteligentes y proveer soluciones a las problemáticas sociales, propiciando la formación de ciudadanos comprometidos.

La Gestión de la innovación y el cambio: se logra con el esfuerzo de adaptación y búsqueda de eficiencia institucional mediante el saber y hacer continuos. Requiere del espíritu innovador orientado al cambio de todos los componentes de los distintos subsistemas.

Como gestores educativos del siglo XXI, es importante pararnos como protagonistas con mirada científica buscando causas, investigando, indagando y explorando. Y a partir de eso tomando las mejores decisiones (OBJETIVO FINAL)
Mintzberg y Stoner definen a la gestión como “la disposición y organización de los recursos de un individuo o grupo para obtener los resultados esperados”. La gestión educativa va más allá.
La UNESCO la define como “un conjunto de procesos teórico-prácticos integrados y relacionados, tanto horizontal como verticalmente, dentro del sistema educativo para atender y cumplir las demandas sociales realizadas a la educación”.
Son las acciones desplegadas en espacios organizacionales que integran conocimiento y acción, ética y eficacia, política y administración de procesos que tienden al mejoramiento continuo de las prácticas educativas, a la exploración y explotación de las posibilidades y a la innovación permanente como proceso sistemático.

Nuestro enfoque debe estar en que el capital humano es lo más importante de la Institución, lo más valioso. Saber que todo está conectado con todo, más aun sabiendo que la debilidad de esta Institución recae en que existen dificultades en la comunicación integral interna.
Para continuar con mi análisis, debo situar a la Institución en su contexto. Ahondar  en el análisis en torno a la construcción de subjetividades que se pueden haber creado en esa institución.
La educación en sí, los sistemas de educación, son “una forma política de mantener o de modificar la adecuación de los discursos, con los saberes y los poderes que implican.” (Foucault) .La reflexión a conciencia debe ser parte de mi prácticas cotidianas, como evaluación constante, pero implicando esto un esfuerzo diario, una reflexión de cada acción, de cada pensamiento, pensando en uno mismo y en los otros, pensando en formas de producir sentido más humanos.
No debemos olvidarnos que esa Institución está inmersa en un cambio de paradigmas a nivel global que surge de la posmodernidad. La Posmodernidad es una corriente cultural con aspectos sociológicos y psicológicos de amplia diversidad q se gesta en el 60 y tiene características que impactan en la educación tanto nacional, regional e internacional.
Debemos tener pensamiento crítico y liberarnos de mitos y prejuicios: deviene en la necesidad de conocer las nuevas relaciones que se dan a nivel cultural y que impactan en la educación.  Tengo que evaluar el impacto de las tendencias posmodernas en la sociedad en la que se encuentra la Institución (económicas, migratorias, manejo de las nuevas tecnologías, ideológicas y de comunicación tanto interna como externa).
No tengo que  pensar en determinismos. Nunca cristalizar. Siempre debe estar presente el pensamiento crítico, el pensamiento que construye.
El resguardo de la dinámica global de la empresa educativa será a través de la formación de gestores educativos que facilitarán la evolución organizacional y evitarán la cristalización de sus objetivos.
Este es el gran desafío: darnos  oportunidad de pensar distinto o de cambiar los modelos conceptuales porque el contexto lo requiere. En este S XXI hay que tener presente el capital humano: talentos, inteligencias múltiples y proponer que cada uno cumpla actividades de acuerdo a sus talentos. Esto es gestionar los conocimientos.
Hay que investigar para ir en busca de razonamientos lógicos con pruebas contundentes, liderar las incertidumbres, instalar el tema de la certeza, dar el ejemplo: las palabras convencen pero los ejemplos arrasan.
La investigación me va a dar fundamentos, y los fundamentos me van a dar la seguridad y la certeza necesarias para plantear los cambios que sean precisos para solucionar los problemas que posee la Institución.

Desarrollo

Debo conocer la gestión institucional, la manera en que cada organización traduce lo establecido en las políticas; se refiere a los subsistemas y a las formas en que agregan al contexto general sus particularidades.
Tengo que empaparme de su filosofía de base, las series de ideas, reflexiones, acuerdos y consensos a partir de los cuales todos sabemos hacia dónde vamos, por qué pensamos como pensamos de esa manera la Institución, la selección de valores consensuados con los actores y su concreción para llevar adelante la Institución Educativa.

El primer paso que daría entonces para resolver la problemática de la comunicación interna  integral, es comenzar a comunicarme yo, dar el ejemplo. Concertar espacios de reflexión con los líderes de los otros subsistemas de la Institución para conocer las particularidades de la misma. Los verdaderos líderes institucionales recorren toda la Institución Educativa, y tienen real presencia en otros subsistemas dentro de la IE.
Conocer los usos y costumbres de la Institución, su cultura organizacional, me va a dar también el perfil de la Institución.
Conformaría con ellos equipos de trabajo donde podamos cooperar, asistirnos, consultarnos y formarnos recíprocamente. Crearíamos estrategias de supervisión racionales, pensadas, constituidas por una verdadera reflexión anticipatoria. Construyendo desde las ganas, la energía y el entusiasmo.
A partir de allí trabajaría desde una reestructuración, una reconstrucción de las relaciones de poder en la escuela, basado en el principio de la colaboración como eje central.
Cada líder del equipo directivo al que me uno, realizaría reuniones individuales con el personal a su cargo, evaluando niveles de satisfacción e insatisfacción, debilidades y fortalezas, y buscando  de cada uno las características que lo hagan destacar del resto, sus posibilidades, sus inteligencias, sus aportes a una posible solución de la problemática institucional.
Cuando uno toma el desafío de ingresar a una Institución nueva y planificar cambios, debe tener en cuenta cómo afecta de forma lineal a todos los actores de esa Institución.
Cada uno de ellos tiene un saber hacer, un saber ser, y un conjunto de actitudes y conocimientos valiosos y concretos que pueden integrar la labor Institucional y dar lo mejor de sí. Tenemos que tener en cuenta todos los talentos de nuestro profesorado, sus inteligencias múltiples, y transferirlos a la Institución. Esto es gestionar el conocimiento, y cuando lo logro, cada actor se sentirá como pez en el agua.

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