FUNDAMENTOS DE LA PLANIFICACIÓN Y LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS

FUNDAMENTOS DE LA PLANIFICACIÓN Y LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS

La Planificación

• Implica la selección de misiones y objetivos.

• Seleccionar las acciones para llevar a cabo las misiones y objetivos.

• La planeación tiende un puente entre el punto donde se está y aquel otro donde se desea ir.

• La planeación y el control son inseparables, todo intento de control sin planes carece de sentido.

Planificación y Control

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Ejemplo: Selección de misiones

• Ser la institución líder en la prestación de servicios de salud.

• Satisfacer las necesidades de nuestros usuarios a través de una administración profesional, con productos de calidad y servicios oportunos.

• Fomentar un clima laboral de confianza y desarrollo de nuestros colaboradores, participando en el desarrollo de nuestro país.

Algunas organizaciones desarrollan sus enunciados de misión sustentándolos en sus valores corporativos:

• Compromiso: Estar permanentemente dispuesto a dar lo mejor de cada uno de nosotros.

• Servicio: Responder de manera oportuna a las necesidades de nuestros usuarios, propiciando una relación continua duradera.

Algunas organizaciones desarrollan sus enunciados de misión sustentándolos en sus valores corporativos:

• Calidad: Hacer las cosas bien y a tiempo para satisfacer las necesidades de nuestros demandantes internos y externos.

• Honestidad: En el trato ético y profesional hacia nuestros demandantes, empleados y la comunidad en general a quienes es enfocado nuestro servicio.

Algunas organizaciones desarrollan sus enunciados de misión sustentándolos en sus valores corporativos :

• Desarrollo: Fomentar el interés por la preparación y la actualización personal.

• Respeto: Valorar a las personas que colaboran con nosotros y brindarles un trato justo.

Importancia de la Planificación

La vida actual es sumamente dinámica, donde el cambio está presente constantemente, éste puede ser súbito o lento, la planeación permite asimilar estos cambios :

• Propicia el desarrollo de la organización al establecer métodos de utilización racional de los recursos.

• Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro, más no los elimina.

• Prepara a la organización para hacer frente a las contingencias que se presenten, con las mayores garantías de éxito.

• Mantiene una mentalidad futurista teniendo más visión del porvenir y un afán de lograr y mejorar las cosas.

• Condiciona a la empresa al ambiente que lo rodea.

• Establece un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las corazonadas o empirismo.

• Reduce al mínimo los riesgos y aprovecha al máximo las oportunidades.

• Las decisiones se basan en hechos y no en emociones.

• Promueve la eficiencia al eliminar la improvisación.

• Proporciona los elementos para llevar a cabo el control.

• Al establecer un esquema o modelo de trabajo (plan), suministra las bases a través de las cuales operará la empresa.

• Disminuye al mínimo los problemas potenciales y proporciona al administrador magníficos rendimientos de su tiempo y esfuerzo.

• Permite al ejecutivo evaluar alternativas antes de tomar una decisión.

Tipos de planes

• Propósitos o misiones.

• Objetivo o metas.

• Estrategias.

• Políticas.

• Procedimientos.

• Reglas.

• Programas.

• Presupuestos.

Propósitos o misiones

Se identifica la función o tarea básica de una empresa o institución o de una parte de ésta. En todo sistema social, las empresas tienen una función o tarea básica que la sociedad les asigna.

Objetivos o Metas

Son los fines que se persiguen por medio de una actividad de una u otra índole. Representa el fin que se persigue mediante la organización, la integración de personal, la dirección y el control.

Estrategias

Es la determinación de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa o institución y la adopción de los cursos de acción y la asignación de recursos necesarios para su cumplimiento.

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