Focus Group

Introducción

El reporte da a conocer los resultados obtenidos en él, focus group que se llevo a cabo el día 27 de febrero del presente año en la cámara de gesell de la facultad de Mercadotecnia. , el cual consiste en hacer algunas preguntas relacionadas con las florerías, fue con el objetivo de conocer la percepción que se tiene de las flores y florerías, en especial era para conocer qué tan posicionada está la Florería Nakasima en la mente del consumidor saltillense. Para este focus group tomamos como muestra a 8 personas de la comunidad estudiantil de la Facultad de Mercadotecnia. El proceso no fue fácil ya que nunca habíamos hecho un trabajo como esté, hubo problemas que no teníamos considerados, como que el sonido de la cámara Gesell, que no funcionaba bien.

Objetivos generales y específicos

El objetivo de esta investigación, es conocer si el consumidor, tiene en su mente posicionada a la florería Nakasima, o conocer otras pequeñas pymes de la misma rama. Y saber cuál es la mejor, en cuestión de precio, producto, promociones y comodidades para cada uno de los integrantes de este proyecto.

• Ser líderes en el mercado

• -Conocer que piensa la gente de las flores y las florerías.

• -Conocer para que utiliza la gente las flores y con que las relaciona.

• -Saber que tan posicionada esta la florería Nakasima en el consumidor saltillense.

• -Darnos cuenta cuanto está dispuesto a pagar los clientes reales y Incrementar la cartera de clientes de las florerías Nakasima

• Posicionar la marca

• Aumento de ventas potenciales por una flor o por arreglos florales.

Metodología

• Primero que nada tuvimos que escoger el tema del que íbamos a hacer la investigación del focus group. Para así después ver en qué Pyme nos enfocaríamos.

• Se determinaron los objetivos y se eligieron las técnicas a utilizar.

• La elección del moderador

• Enseguida nos pusimos a investigar cómo hacer un buen focus group, los pasos que se deben llevar a cabo, y todo lo relacionado con las flores, florerías y sobre todo con la florería a la que nos estábamos enfocando

• Selección de las personas que integrarían el Focus Group: En nuestro caso elegimos 4 hombres y 4 mujeres de un rango de edad de 18 a 22 años aproximadamente.

• Al tener ya todo reunido empezamos a diseñar las preguntas que haríamos a los participantes en este trabajo, es decir, a las personas que serían entrevistadas, diseñamos la técnica proyectiva, o sea, nosotros enseñaríamos una imagen o decíamos una palabra relacionada con el tema a tratar y los participantes nos contestaban lo primero que se les venía a la mente.

• Después

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