Gestión por procesos
Enviado por paezzz • 21 de Septiembre de 2014 • Tesinas • 2.144 Palabras (9 Páginas) • 153 Visitas
BITACORA GESTIÓN DE PROCESOS
EDISSON GIOVANNY PAEZ TORRES
JEISSON FABIAN PRIETO OZORIO
CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR “CUN”
LIBANO - TOLIMA
2014
BITACORA GESTIÓN DE PROCESOS
PRESENTADO A:
ESP. JESUS HELÍ RODRIGUEZ CARVAJAL
PRESENTADO POR:
EDISSON GIOVANNY PAEZ TORRES
JEISSON FABIAN PRIETO OZORIO
ASIGNATURA:
GESTIÓN DE PROCESOS
SEMESTRE 2
TECNICO EN CONTABILIDAD Y FINANZAS
CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR “CUN”
LIBANO – TOLIMA
2014
CONTENIDO
PAG.
a. INTRODUCCIÓN
II. OBJETIVOS………………………………………………………………….. 2
III. SECCIONES………………………………………………………………….. 3
1. PRIMER ENCUENTRO................................................................ 4
2. SEGUNDO ENCUENTRO………………………………………….. 5
3. TERCER ENCUENTRO…………………………………………….. 7
4. CUARTO ENCUENTRO…………………………………………….. 8
5. QUINTO ENCUENTRO…………………………………………….. 9
IV. CONCLUSIONES
V. GLOSARIO
VI. BIBLIOGRAFIA
INTRODUCCIÓN
Encaminados en el tema que actualmente es pilar importante para el desarrollo de la organización, encontramos a la Gestión por Procesos, como una de las bases determinantes en empresas públicas y privadas. Actualmente, la Gestión por Procesos, se determina como la forma de gestionar toda la organización basándose en los procesos adoptados por esta, a su vez estos procesos nos conducen a lo que llamamos “el mejoramiento continuo”, es decir, llevar a la empresa u organización a ser competente, a poseer la certificación en calidad, ya sea en la elaboración de un producto o en la prestación de un servicio. Esta metodología adoptada mundialmente, ha sido de gran beneficencia, debido a que se rompen los paradigmas de organización de las empresas donde hay jerarquías o sistemas horizontales y se ha cambiado por el sistema circular, donde se trabaja mancomunadamente, lo que llamamos “trabajo en equipo”, lo que quiere decir, que cada integrante o persona es pieza fundamental en la organización. Con la realización de esta bitácora se pretende sintetizar y fundamentar conceptos esenciales en este tema tan funcional y dinámico que puede ser aplicable en cualquier ámbito de nuestra sociedad actual.
I. OBJETIVOS
• conocer la importancia de la gestión por procesos dentro de las organizaciones privada o publicas.
• Interpretar conceptos que componen este tema tan funcional y moderno en esta época.
• Identificar la terminología e interpretar en funcionamiento de la gestión por procesos.
II. SECCIONES
1. PRIMER ENCUENTRO
Fecha: Agosto 23 de 2014 – Hora: 10 Am. a 12 Pm.
Al iniciar esta sección se determinó el acuerdo pedagógico, con el cual se aprobaba la metodología y la dinámica de las clases y cada uno de los parámetros para esta asignatura.
Se fijaron actividades cómo:
• Mapa de procesos, el cual se presentaría para la quinta sección.
• Bitácora, la cual se presentaría en la quinta sección.
• Exposición ( explicación de un tema), el cual se hablara en la sesión en que corresponde
Se habló y se especificaron los siguientes términos:
Misión: es la razón de ser de una persona o empresa (el corazón, el motor que la impulsa)
Visión: se plantea a través de objetivos, las cuales vienen a ser un éxito. ( cumple a través de metas)
Proceso: palabra universal que engloba en cualquier organización pública o privada, que a su vez es una actividad o una serie de actividades que están interrelacionadas, independientes para cumplir con un objetivo misional a través del tiempo.
MECI: modelo estándar de control interno
Filosofía: filo- se define como estudio, y –Sofía, se define como sabiduría, estudio de la sabiduría.
Sinergia: capacidad potencial para poder interactuar con otra persona. En la moral y lo intelectual.
2. SEGUNDO ENCUENTRO
Fecha: Agosto 30 de 2014 – Hora: 10 Am. a 12 Pm.
Es este encuentro se realizó la intervención del grupo # 1, conformado por
Rosa Judith Cante y Yeni Alexandra Hernández, las cuales explicaron los siguientes temas
• Establecer las características propias de cada uno de los elementos de un proceso.
• Identifique claramente las diferencias de la gestión por procesos
...