“IMPACTO DE LAS EXPERIENCIAS PRÁCTICAS EN ESTUDIANTES DE LA LICENCIATURA EN MERCADOTECNIA”.

UNIVERSIDAD DE PANAMÁ

VICERRECTORÍA DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

MAESTRÍA EN DOCENCIA SUPERIOR

CURSO

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

“IMPACTO DE LAS EXPERIENCIAS PRÁCTICAS EN ESTUDIANTES DE LA LICENCIATURA EN  MERCADOTECNIA”

ING. EDGARDO PEREIRA

Panamá, R.P. 2014

ÍNDICE GENERAL

INTRODUCCIÓN    …………………………………………………………………….  i

CAPÍTULO 1. GENERALIDADES DE LA INVESTIGACIÓN    …………………  1          

1.1        PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA    …………………………………...  2                    

1.2        HIPÓTESIS GENERAL    …………………………………………………….  3                    

1.3        OBJETIVOS DEL ESTUDIO    ………………………………………………  3  

1.3.1        General    ………………………………………………………………  3                  

1.3.2        Específico    ………………………………………………………......  3              

1.4        DELIMITACIÓN    …………………………………………………………….   4                      

1.5        JUSTIFICACIÓN    …………………………………………………………..    4  

1.6        LIMITACIONES    …………………………………………..……………….    4                    

CAPÍTULO 2. MARCO TEÓRICO   ……………………………………………..      6                      

2.1        ANTECEDENTES    ………………………………………………………       7                      

2.2         CONCEPTO DE MERCADEO    ………………………………………..       9

2.3        PLAN DE ESTUDIO DE ISAE UNIVERSIDAD Y SU ENFOQUE PRÁCTICO    ……………………………………………………………………....     13

2.3        OPORTUNIDADES DE PRACTICAS PROFESIONALES OFRECIDAS POR EMPRESAS EN PANAMÁ    ………………………………………………    15

CAPÍTULO 3. MARCO METODOLÓGICO    ……………………………… ….    18                    

3.1        ENFOQUE Y TIPO DE INVESTIGACIÓN    …..……………..………….   19                      

3.2        DEFINICIÓN OPERACIONAL DE VARIABLES    ………………………  20                      

3.3        POBLACIÓN Y MUESTRA………………………………………………. ..  20                    

3.3.1 Población    .………………………………………………………….  20                    

3.3.2 Muestra    ……………………….…………………………………….  21                    

3.4        TÉCNICAS  E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS Y ANÁLISIS    ………………………………………………………………………...    21                                                                                                

3.4.1 Técnicas    .…………………………………………………………..   22                    

3.4.2 Instrumentos    …………………….………………………………..   22                    

3.5        CRONOGRAMA    …………………………..……………..………………   23                    

3.6        PRESUPUESTO    ………………………………..……..…………………  24                      

CAPÍTULO 4. RESULTADOS, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS   ………………………………………………………………………………………..    25                      

CONCLUSIONES     ………………………………………………………………    32                            

1.1  Planteamiento del Problema.

Los estudiantes de la Licenciatura en Mercadotecnia requieren de experiencias prácticas que les permitan de manera individual y grupal llegar a sus propias conclusiones sobre los conceptos impartidos en clase.

Esta necesidad de experiencias prácticas surge del cambiante ambiente de negocios a los que se ven enfrentados los profesionales de esta disciplina, ya que cada día surgen productos y servicios nuevos y diversas técnicas para alcanzar la atención de los consumidores.

El estudiante requiere de estímulos que le permitan desarrollar su carácter investigativo y sobre todo un criterio propio que le servirá en su futuro profesional  para tomar decisiones correctas.

Un profesional del mercadeo está expuesto a que su estrategia no sea exitosa y por ende las ventas de un producto no lleguen al objetivo esperado, lo que de inmediato ocasiona una acción y un replanteamiento de las estrategias. Es muy difícil que esta relación mercadeo ventas se pueda desarrollar en un aula de clase.

¿Cómo las experiencias prácticas les permiten a los estudiantes de la Licenciatura en Mercadotecnia reforzar los conocimientos impartidos en clase?

1.2  Hipótesis General.

Si los estudiantes de la Licenciatura en Mercadotecnia tienen acceso a experiencias prácticas podrán aplicar de forma más flexible y eficiente estrategias y conceptos de mercadeo.

1. Objetivos del Estudio.

A continuación se establecen los objetivos generales y específicos que se buscan con esta investigación.

1.  General

• Determinar de qué forma impacta al estudiante tener acceso a experiencias prácticas con empresas.

       1.3.2  Específicos

• Definir claramente cuáles son los principales beneficios percibidos por el estudiante al tener experiencias prácticas.
• Entender si  las experiencias prácticas que  la Universidad ofrece a sus estudiantes cubren las expectativas del estudiante.
• Identificar compañías o empresas que apoyan las experiencias profesionales de estudiantes.

1.4  Delimitación del Problema.

El estudio se realiza con estudiantes de Licenciatura en Mercadotecnia del turno Nocturno, durante el mes de Agosto.

1.5  Justificación

Los estudiantes de mercadeo requieren estar en contacto con las experiencias del mundo laboral y no todos tienen esta posibilidad porque el plan de estudios no contempla experiencias prácticas sino hasta el final de la licenciatura como opción de graduación.

Estas experiencias le permitirán tener un entendimiento más amplio de los conceptos y teorías impartidas en clase, que al final redundaran en una mejor formación como profesionales.

Dentro de las aulas de clases se puede reforzar el autoanálisis por medio del estudio de casos, pero no es posible ofrecer la experiencia de estar sentado en una empresa tomando decisiones y aplicando conceptos de forma práctica.

El interés de esta investigación es identificar de qué manera el estudiante encuentra beneficioso el uso de experiencias prácticas dentro de su formación como profesional.

1.6  Limitaciones.

La principal limitación fue la falta de datos sobre las prácticas profesionales de los estudiantes de la Licenciatura en Mercadotecnia.

En la biblioteca no existen tesis, ni tesinas de práctica profesional de estudiantes de Mercadotecnia y en general no se pudo encontrar la historia de cuantos estudiantes han tomado como opción de graduación la práctica profesional o la tesis.

Adicional como la población es pequeña fue difícil conseguir suficientes estudiantes que estuvieran dispuestos a llenar la encuesta. Fue necesario ir en varias ocasiones al a universidad para lograr una muestra representativa.

2.1. Antecedentes.

Las Universidades más prestigiosas del mundo ofrecen prácticas profesionales durante el periodo de estudio de la licenciatura  para que el estudiante pueda reforzar los conceptos impartidos en clase y tener una visión más real y efectiva de lo que ocurre en el ambiente de negocios.

Algunos ejemplos pueden ser el TEC de Monterrey, INCAE, la  Universidad Autónoma de Madrid, Universidad Autónoma de México, entre otras.

Estas universidades ofrecen al estudiante la opción de realizar prácticas, usualmente de medio tiempo, durante los últimos años de la carrera. Estas prácticas en algunas ocasiones son optativas y en otras son parte obligatoria del plan de estudio.

...