Investigacion En Internet 1 Capitulo 3

INVESTIGACION DE INTERNET 2 CAPITULO 3

1. Busque Geert Hofstede en internet e identifique sus libros y artículos. Analice las características culturales de tres países.

Gerard Hendrik Hofstede (3 October 1928, Haarlem) es un influyente antropólogo y escritor holandés en el campo de las relaciones entre culturas nacionales y entre culturas dentro de las organizaciones. Es autor de muchos libros, incluyendo Culture's Consequences(Consecuencias de la cultura) y Software of the Mind (El software de la mente), co-escrito con su hijo Gert Jan Hofstede.

El trabajo de Geert Hofstede ha estado relacionado con las características que están presentes en las distintas culturas. Fue profesor de Antropología Organizacional en los Países Bajos y realizó un enorme trabajo de investigación en la década de los 70 apoyado en una organización mundial líder en tecnología informática: IBM. Hofstede sugiere que las organizaciones que quieren ir más allá de su mercado nacional deben desarrollar una “cultura local” propia a ser adoptada por los que están en la cúspide de las organizaciones y son responsables de la toma de decisiones. Es por ello que el desarrollo de una cultura local es algo que no puede ser dejado librado al azar. Tiene fuertes implicancias para aquellos que se desempeñan dentro del mundo de las grandes corporaciones, y también, en menor medida para las empresas PYMES en Latinoamérica. Hofstede hace uso de su especialidad como psicólogo social y desarrolla lo que representa uno de los trabajos de campo más amplio en las ciencias del comportamiento y desarrollo organizacional, al cubrir más de 70 países, las 40 subsidiarias principales y más de 100.000 cuestionarios en su investigación, los cuales fueron aplicados a las funciones de ventas y servicio. Para identificar las distintas culturas hizo una selección de 4 dimensiones básicas: - distanciamiento del poder - aceptación del nivel de incertidumbre - individualismo, y - masculinidad, y cada una de éstas variables podían ser categorizadas en “altas, medianas, o bajas”. Hofstede hizo una agrupación principal de ocho culturas en el mundo, incluyendo dentro de cada una de ellas a distintos países. Las 8 agrupaciones culturales se detallan a continuación: 1. Países latinos más desarrollados que incluye a: Bélgica, Francia, Argentina, Brasil, España, Italia. a. alto distanciamiento del poder b. alta aceptación del nivel de incertidumbre c. nivel medio de individualismo, y d. mediana masculinidad 2. Países latinos menos desarrollados incluyen a: Colombia, México, Venezuela, Chile, Perú, Portugal a. alto distanciamiento del poder b. alta aceptación del nivel de incertidumbre c. bajo nivel de individualismo, y d. todo el rango en materia de masculinidad 3. Países más desarrollados de Asia: Japón a. mediano distanciamiento del poder b. alta aceptación del nivel de incertidumbre c. nivel medio de individualismo, y d. alta masculinidad 4. Países menos desarrollados de Asia: Paquistán, Taiwán, Tailandia, Hong Kong, India, Filipinas, Singapur a. alto distanciamiento del poder b. baja aceptación del nivel de incertidumbre c. nivel bajo de individualismo, y d. mediana masculinidad 5. Países del “cercano Este”: Grecia, Irán, Turquía, Yugoslavia a. alto distanciamiento del poder b. alta aceptación del nivel de incertidumbre c. nivel bajo de individualismo, y d. mediana masculinidad 6. Países germánicos: Austria, Israel, Alemania, Suiza a. bajo distanciamiento del poder b. mediana aceptación del nivel de incertidumbre c. nivel mediano de individualismo, y d. mediana masculinidad 7. Países “Anglo”: Australia, Canadá, Gran Bretaña, Irlanda, Nueva Zelanda, USA, Sudáfrica a. bajo o mediano distanciamiento del poder b. baja o mediana aceptación del nivel de incertidumbre c. nivel alto de individualismo, y d. nivel alto de masculinidad 8. Países Nórdicos: Dinamarca, Finlandia, Países Bajos, Noruega, Suecia. a. bajo a mediano distanciamiento del poder b. baja o mediana aceptación del nivel de incertidumbre c. nivel mediano de individualismo, y d. nivel bajo de masculinidad La dimensión “distanciamiento del poder” intentaba medir en qué medida una cultura promueve el ejercicio del poder de parte de los superiores, siendo alta en aquellas culturas donde la inequidad es aceptada (una cosa es estar juntos y otra cosa es estar revueltos), y por lo tanto los subordinados son más propensos a no disentir con los superiores, sintiéndose relativamente cómodos en situaciones donde el superior toma las decisiones y a su vez instruye al subordinado respecto del trabajo a realizar. Por otro lado la “aceptación del nivel de incertidumbre” ha estado vinculada con el grado en que la cultura podía vivir con “lo nuevo – el cambio”. Es conocido que algunas culturas necesitan “tener marcada la cancha” como se dice en Chile. Cuando el nivel de incertidumbre es alto y la cultura tiene un bajo nivel de aceptación de incertidumbre, el impacto sobre los participantes organizacionales aumenta el nivel de ansiedad de éstos y su consiguiente estrés, haciéndolos sentir “incómodos”, .por decir lo menos. Los participantes organizacionales con bajo nivel de aceptación de incertidumbre tienden a aceptar el cumplimiento de las normas y reglas en la empresa (Japón) y son propensos a valorar la estabilidad laboral. En contraste la cultura de Hong Kong es más propensa a vivir con un alto nivel de incertidumbre y por lo tanto privilegiar los beneficios a corto plazo. La tercera dimensión, “individualismo”, tiene en cuenta el grado en que la cultura se orienta hacia aspectos centralizados y de tipo “colectivo” por encima de la “decisión individual”. Una cultura colectivista (como la existente en Tailandia) sugiere que las personas responden a otros lazos más allá de las organizacionales como son el clan o la familia, quienes suelen protegerlos a cambio de su “lealtad”. Hofstede llama “masculinidad” a la cuarta

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